Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonları
Samsung
6 ay içinde arızalanan telefon iadesi hakkında
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap 1091
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 1091
Tıklama 1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
6 ay içinde arızalanan telefon iadesi hakkında
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
ağustos ayınd aldığım samsung marka telefonu aşırı ısınma sorunu ile servise gönderdim
ve ürünün yazılımsal olarak sorunun giderilememesi durumunda tamir edilmemesini yeni cihaz değişimi ya da para iadesi istediğimi belirterek gönderdim şarj soket kartını değiştirmişler ve yazılım atarak göndermişler, kargo geldiğinde sorunun çözülmediğini ve ekranın tam olarak kapatılmadığını gördüm ve tekrar servise gönderdim yasal sürenin dolmasına yakın başka bir parçayı değiştirerek cihazı tekrar göndermişler
şimdi sorum şu
cihazın iadesi için nasıl bir yol izlemem gerekiyor satın aldığım yere servis raporlarıyla götürüp başvurmam mı gerekiyor, yoksa seçimlik hakkımı kullandırmadıkları için doğrudan tüketici hakem heyetine mi başvurmalıyım bilgisi olan arkadaşların yardımlarını bekliyorum. şimdiden teşekkürler
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.