| Başvuru adresim ve kullandığım adres aynı fakat kuruluma gelen eleman benim edevletten ikametgah adresini alıp kurulum adresi olarak onu girmiş sisteme(bana da bir bilgi vermedi eğer sorun yaşarsam adresin önemini, sadece call center sorunu çözer dedi), böylece her akşam saat 19:00’dan itibaren başlayan internet hızında yavaşlık ve kopmalara bir çözüm üretemiyor Turkcell çağrı merkezleri.. Turkcell asistana diyorum arıza kaydı oluşturun, ekipler ikametgah adresinize gider diyor, manuel adres gir diyorum yok diyor. Her akşam ben bu kopma ve yavaşlık sorununu yaşayarak sizi mi arayacağım diyorum ; evet, malesef böyle kullanmak ZORUNDASINIZ dedi!! Elim, kolum bağlı. Adamlar resmen ya bu deveyi güdersin ya bu diyardan gidersin diyor. |
| 10 Mbps kullananlara farklı modem 20 Mbps kullananlara farklı modem veriliyor diye bir şeyler duydum bu bilgi doğru mu acaba? |
10mbps paketi alanlara ise huawei marka modem ancak yatay olan ve ZTE modemler veriliyor. |
| Valla beyler ben çok pişmanım bugün arayıp iptal için gorusucem daha dün öğlen bağlattim yan odada wifi kopuyor telefondaki sıkıntılar belki zaten arada bağlantı kopuyor pcdede |
| hocam benim bildiğim kotasız 10 ve 20 ZTE alıyor. diğer kotasızlar huawei |
|
20 mbps kotasız tarifeyi kullanıyorum ve verilen modem zte. Bu arada indirme hızında pek sıkıntı yaşamadım ama discord/slack gibi sesli konuşma uygulamalarında bağlantı kopuyor devamlı. Sabahları iş yerinden arkadaşlarla slack üzerinden sesli/görüntülü konferans yapıyoruz ve devamlı kopuyorum konuşma esnasında veya sesim robot gibi gidiyor karşı tarafa. Akşamları da oyun oynamak için discord üzerinden diğer arkadaşlarla konuşurken sıkıntı yaşıyorum, diğerlerinde sorun yok çünkü. Anlamsız bir şekilde bazı servisleri filtreliyorlar, şu an en müzdarip olduğum nokta bu. |
|
|
iPhone ile denemedim henüz hocam. Eğer telefon superboxa DİREK bağlanırsa şunların indirmeleri geç başlıyor. Eğer tarayıcıdan girilirse sorun yok, app lerde sıkıntı. Google Play Store Twitter resim ve videolar WhatsApp resim ve videolar YouTube app açılışı |
|
| 10 mbps alanlara zte modem veriliyor ve değiştirme yok çünkü artık bu kampanya bitiyormuş sanırım. Belli ki tutmadı bizim elimizde patladı. Bir günlük kullanım için toplam iptal tutarı 400 liraya yakın cıkardılar |
| 10 mbps abonelik iptali yaptım 260₺ fatura çıkardılar modemi kargoladım mesaj atıyorlar abonelik iptal olmadan gönderilen modemler işleme alınmayacak diye hadi bi almayın kan emici tüketici düşmanları sizi |
|
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Anlik tekirdag corlu yolu mi 9 superbox hatti takili ben muzik dinliyorum ve google playden calloff duty indiriyorum diger 2 kisi serviste napiyor bilmiyorum :) bu imeiyi mi 9 a attirma isiylr çığır acmis bulunmaktayim is modemde bitiyormus sanirim snapdragon 855 ile 200 kisi baglansada hiz yavaslamaz bana oyle geliyor en son 11 kisi denedik hiz yawaslamiyor :) |
| faturayı nereden öğrendiniz bana bayiliklere gidin müşteri hizmetleri bakmıyor dediler |
|
| Sorunu bu hafta çözemezlerse iptal ettiricem ya 1 hafta için benden de bu parayı alırlar mı acaba |
|
| Hocam bugün müşteri hizmetleri bana 400 lira fatura saydı ama biz tahmin ediyoruz dedi eğer 280se bu hafta düzelmezse bende iptal ettireyim abv ne diyim |
| 10 Mbps li paket kullanıyorum. 20 mbps li pakete nasıl yükseltirim ben çok memnunum yardımcı olacak var mı acaba |
Paketi superonline ı arayarak yükseltebilirsiniz |
Bu mesajda bahsedilenler: @Acht