Cevap: D-SMART MODÜL KULLANICILARI KULÜBÜ [DMK]

6 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: serhat1234567

merhaba

benim ki aylık ödemeydi.fax çektim.sonra iptal birimi beni aradı,konuştuk.

3-4 yıl önce ben de sizin durumunuzdaydım.ne olur ne olmaz diye fax çektim.aslında gerek yokmuş.
belki de beni o fax yüzünden aradılar,bilemiyorum.
galiba birkaç ay sonra birkaç kere beni aradılar. en son 10 tl demişlerdi,ben de kabul etmiştim.

cevabım size ne kadar yardımcı olur, bilemiyorum.

ama telefonunuz onların eline geçerse sizi gece gündüz ararlar.
onlardan artık isteseniz de kurtulamazsınız.

bugün yine aradım müşteri hizmetlerini, kayıtlı bir aboneliğiniz bulunmuyor, iptal birimi ile yapacağınız bir işlem yok dediler.
Film-dizi paketine aylık 29 TL, mega pakete yıllık 590 TL fiyat çektiler !!

5 yıldır kullanıyorum, ilk kez bu yıl başıma geldi: Nasıl uygun teklif alacağım bir türlü çözemedim...

Q

quentin

6 yıl

Yüzbaşı

taahhüdüm doluyor iptal birimiyle görüştüm 2 yıl mega paket 22tl dediler ne dersiniz uygun mu
bu sene 12tl ye hoşgeldin+mega paket hediye olarak izliyordum

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

Metin Bilgin

6 yıl

Yarbay

Hocam Merhabalar

İptal talebi vererek 16 17 TL'ye tüm kanalları dahil olacak şekilde alabilirsiniz.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @quentin

A

accountmanager

6 yıl

Onbaşı

Arkadaşlar merhaba,

LG 49LB620V Televizyonum var. D-Smart Modül aldım. Cihaza takınca cihaz görüyor, modül algılandı diyor. Fakat sonrasında kanal aramasında Digiturk Turksat/Digiturk Eutelsat/Yok seçenekleri çıkıyor. D-Smart bayisiyle görüştüğümde o menüde D-Smart seçeneğinin çıkması gerektiğini söylediler. LG'yi aradım onlar da böyle bir seçenek olmadığını YOK seçeneğiyle devam etmem gerektiği söylendi. Bu şekilde aradığımda yabancı yerli bir sürü kanal karışık geliyor. D-Smart kanal sıralaması olmuyor. Konuyla alakalı bilgisi olan var mıdır ?

G

gahmetk

6 yıl

Yüzbaşı

Ben sıcak fırsatlar' daki bir kampanya ile senelik 1 kere ödeme ile almıştım,bitmeye yakın garanti aylık ödeme ile devam ettirmek isteyecekler.iptal için garanti olsun diye ne yapmak gerek

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

4

4007

6 yıl

Yarbay

Merhabalar Discoverylerde ve ID tv de ses alamıyorum. Sorunu nasıl çözebilirim?

V

veracocha

6 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: gahmetk

Ben sıcak fırsatlar' daki bir kampanya ile senelik 1 kere ödeme ile almıştım,bitmeye yakın garanti aylık ödeme ile devam ettirmek isteyecekler.iptal için garanti olsun diye ne yapmak gerek

Bende modül aldım hocam 1 senelik şimdi bunun süresi dolunca kendiliğinden kanalların kapanması lazım aboneliği kafalarına göre uzatamazlar

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

eozen81

6 yıl

Yarbay

Sizi abonelik iletişim bilgilerinizdeki telefondan arayıp aylık aboneliğe ikna etmeye çalışacaklardır.
O yüzden önemli olan aylıka bonelikle kaça geliyor dinleyin sonra gene 1 senelik modil alırsanız kaça geliyor bakın, kararı verin

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gahmetk

G

gahmetk

6 yıl

Yüzbaşı

Valla bu modülü sıcakfırsatlar'dan 80tlya peşin 1 senelik aldım,bu şekilde vermezler artık aylık da uğraşamam bunu iptal ederim olursa tabi senelik yine full paket alırım modül,tabi en büyük avantajı modül olduğu için direk aç izle internet falan istemiyor.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @eozen81

P

Papirus

6 yıl

Yarbay

Öyle düşünmeyin , abonelik bitimine yakın mesaj atıyorlar ve ücretlenmenin değişeceğini bildiriyorlar.

Eğer ki müşteri hizmetleri ile görüşüp anlaşamazsınız ( aboneliğiniz modüllü de olsa ) aboneliğinizi kesinlikle iptal ettirin.Aksi taktirde onların belirlediği ücretten ücretlendirilirsiniz.

Kendimden biliyorum , bilginize...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @veracocha

V

veracocha

6 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Papirus

Öyle düşünmeyin , abonelik bitimine yakın mesaj atıyorlar ve ücretlenmenin değişeceğini bildiriyorlar.

Eğer ki müşteri hizmetleri ile görüşüp anlaşamazsınız ( aboneliğiniz modüllü de olsa ) aboneliğinizi kesinlikle iptal ettirin.Aksi taktirde onların belirlediği ücretten ücretlendirilirsiniz.

Kendimden biliyorum , bilginize...

Hocam iyide bizimki faturalı abonelik değil ki ? modül aldık ve 1 sene geçerli haber vermeden (öyle mesaj atmayla olmaz) arayıp bilgi vererek uzatmak istiyormusunuz diye sormaları lazım , aslında hiç sormamaları lazım çünkü bunda taahhüt yok bilmem ne yok , kafalarına göre sizin aboneliğinizi yenildik ya da uzattık gibi bir saçmalık yapamazlar , yaparlarsa direk mahkemeye veririm böyle bir hakları kesinlikle yok

Bu mesaja 2 cevap geldi.

C

celebic

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: veracocha

Hocam iyide bizimki faturalı abonelik değil ki ? modül aldık ve 1 sene geçerli haber vermeden (öyle mesaj atmayla olmaz) arayıp bilgi vererek uzatmak istiyormusunuz diye sormaları lazım , aslında hiç sormamaları lazım çünkü bunda taahhüt yok bilmem ne yok , kafalarına göre sizin aboneliğinizi yenildik ya da uzattık gibi bir saçmalık yapamazlar , yaparlarsa direk mahkemeye veririm böyle bir hakları kesinlikle yok

Alıntıları Göster

Dostum hiç sıkıntı yapmayın.

Kredi kartı bilgilerinizi onlara vermedinizse ya da bir sözleşme yapmadıysanız istedikleri kadar uğraşsınlar, bir şey olmaz zaten uğraşamazlar.

P

Papirus

6 yıl

Yarbay

Haklısındır belki , bilemiyorum.Çünkü sen modüllü üyeliği ilk kez aldın ve taahhüdün yok şu an için.

Ben yaklaşık 7-8 yıllık modüllü üyeyim ve her sene 1 yıllık olarak abonelik yapıyorum ve bendeki durum ondan böyle.

Ama bundan sonraki ilk uzatım süresinde ( eğer ki hizmetten memnunsan tabii ) mecburen abonelik yenileyeceksin ve zamanında arayıp görüşmezsen dediğim gibi onlar kafalarına göre ücretlendirecek.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @veracocha

V

veracocha

6 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Papirus

Haklısındır belki , bilemiyorum.Çünkü sen modüllü üyeliği ilk kez aldın ve taahhüdün yok şu an için.

Ben yaklaşık 7-8 yıllık modüllü üyeyim ve her sene 1 yıllık olarak abonelik yapıyorum ve bendeki durum ondan böyle.

Ama bundan sonraki ilk uzatım süresinde ( eğer ki hizmetten memnunsan tabii ) mecburen abonelik yenileyeceksin ve zamanında arayıp görüşmezsen dediğim gibi onlar kafalarına göre ücretlendirecek.

Yok hocam bir daha almam , kredi kartı bilgileriniz vs'de vermedim n11'den almıştık

S

sayaga

6 yıl

Teğmen

Yaklaşık 7 yıldır modüllü üyeliğim var mega paket( 2 adet )12.07.2019 tarihinde sürem doldu,tabi öncesinde aradılar birçok defa,onlar zam yapmadan aynı fiyattan devam edelim dediler (17,85 tl) tabii ben kabul etmedim 15tl de direttim,bugüne kadar her sene fiyat düşerek devam etmiştim.Şimdi iptal dilekçesi verdim bakalım nasıl olacak.Bu arada 5 gün geçti şuan yayınlar açık.Bugün ben aradım yine aynı fiyatı verdiler 17,85tl,ama inat ettim bir kere.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

gahmetk