1. sayfa
| Evrağı kimlik fotokopinizle birlikte faksladıktan sonra bir de modemi kendilerine kargoluyorsunuz. İptal için illa o formu kullanmak zorunda değilsiniz. "Şu şu müşteri numarasına ait adsl/fiber internet aboneliğimin hizmetten memnun olmamam sebebiyle taahhüt sonunda iptal edilmesi" minvalinde bir yazı da fakslayabilirsiniz. Fakstan sonra SMS geliyor hizmet kısıtlanmıştır diye. Ertesi gün genel merkezden arayıp iptal için onayınızı alıyorlar. |
| Bilgiler için çok teşekkür ederim. Modemi satın aldığımı hatırlıyorum, sanırım kargolamama gerek yoktur. Birde erişebileceğim bir faks cihazı yok. Ben evrakı vodafone yetkili servise götürsem fakslarlarlar mı ? Birde faks alternatifi var mı ? |
|
Faksın alternatifi yok diye biliyorum. Belki iadeli taahhütlü mektup ama o da anca 2 güne gidiyor. Faks daha hızlı. Modem konusunu araştırın. Ben vodafone modemi kiralıyor diye biliyorum. İade etmezseniz cihaz ücreti çıkartabilirler. Yetkili servisler genelde satana kadar yanında olup bu gibi durumlarda sallamayan oluşumlar. Şansınızı deneyin tabi, hepsi aynı olmayabilir. |
| formu doldur bir de iptal dilekçesi yaz. kimlik fotokopinle gönder. dilekçe isteyebilirler baştan önlemini almış, zaman kaybetmemiş olursun. Ben bu şekilde iptal ettirmiştim. |
|
|
Modemi dilekçeyi yolladığınız gün mü yolladınız yoksa başka bir gün mü ? Bir aylık aboneyim ama online oyun çok attığım için iptal ettireceğim bugün. ( 542 - 541) Sorarım kargocu da karşı taraf ödemeli standart bir uygulama herhalde. |
| İptal faksını çektikten sonra "hattınız kısıtlanmıştır" smsi geldi. Gelen smsin ardından alıcı ödemeli olarak kargoya verdim. Ertesi gün ellerine geçti. |
|
|
İptal için, 1-Talep formu doldurulması 2-Dilekçe 3-Nüfus Cüzdanı arka önlü fotokopi Müşteri hizmetlerine ulaştım kaydım açıldı 400 tl'ye yakın cayma bedeli çıkacak. Anatolium Avm Vodafone şubesi kapatma işlemini yapan yerlerden biri ama faks cihazı yok diye yapmıyorlar bunu da şikayet ettim. Normalde internetleri güzel benim sıkıntım ms ve ping olduğu için ( online oyuncuyum ) tavsiyelerimi ilettim. 542 Şubedeki kız söyledi, 541 müşteri hizmetleri herhalde fark etmiyor. Teşekkürler bilgiler var yardımlar için. |
| Halen iptal için aranmadım nedendir acaba? |
1. sayfa
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.