Şubat ayında bir ürün aldım . 23 şubatta kargo bilgisi girildi ve 24 şubattan itibaren hiç bir güncelleme olmadı. 24 Martta anlaşmazlık açtım ve o gündür durumda hiç bir güncelleme yapmadıklar. defalarca müşteri temsilcisi ile konuştum ilk 4 konuşmada bir kaç gün içinde çözüleceği söylenirken az önce yaptığım görüşmede ürünü beklememi yolda olduğunu söylediler . Muhabbete iyice dalgaya vurdu temsilci canımlı gülücüklü konuşmalar . bu temsilcilerin bir üst merci varmı mail yada başka bir iletişim yolu ile yada illa chargeback mi yapmak gerek sorunun çözümü için . ürün çinden hiç çıkmamış 3 ay geçmiş neredeyse < Resime gitmek için tıklayın >
Ali expressten 1000tllik ürün aldım adam kargoya verdi fakat açıklamada shipping cancelled yazısı vardı bende satıcıya sebebini sordum acele etme sabırlı ol dedi ama 2 gün geçti hala aynı yazı duruyordu gittim dispute açtım aliexpres parayı iade ettı. Az önce PTT den mesaj geldi kargo ülkeye girş yapmış şimdi ben satıcıyla konuşup parasını göndermem gerekir mi etik olarak
merhaba herkese, aliexpressten bi ürün almıştım. hatalı eksik gönderimden talep açtım ama kargo kodu oluşmadı. Satıcı öder olarak gözüküyor. Ne yapmam gerektiğini anlamadım şimdi postaneye hangi kod ile teslim edeceğim? Yardımcı olabilir misiniz şimdiden teşekkürler. < Resime gitmek için tıklayın >
Merhaba sonuç ne oldu gönderebildiniz mi? Bende bir termos almıştım ama kırık geldi, geri gönderince kargo ücreti bize mi ait oluyor? Birde siz paranızı alabildiniz mi?
merhaba hocam valla gönderemedim kaldı. keşke iade göndermeden paranın bi kısmını alabilmeyi seçseydim. ne kargo kodu verdiler ne bişey. ptt ye gittim yurtdışına gönderemiyoruz bu şubeden filan dediler. sonra uğraşamadım işten güçten dolayı kaldı öyle evde. sanırım kargoyu ödememizi bekliyor aliexpres ama sistemi anlamadım çok fazla. bi daha da kullanmam aliexpresi muhtemelen. beceremedim iadeyi.
Bu mesajda bahsedilenler: @helsloot