Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
5
Cevap
246
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Dava açsam kazanır mıyım
Q
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Yurt dışındaki bir siteye para yolladım.

Daha doğrusu kart ile ödeme yaptım.

Sitenin dolandırıcı olduğunu öğrenince de bankaya harcam itirazı yaptım.

Ancak banka faturu olmadığı için Harcama İtirazı mı kabul etmedi.

Ben bankaya şirket bana fatura vermedi bu nedenle elimde fatura yok dedim

ancak kabul etmediler.

Bankayı dava etsem ne sonuç alırım ?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



S
7 yıl
Yarbay

Siteden alışveriş mi yaptın? Yoksa western union vs ile mi gönderdin?

Ürün veya hizmet satın aldıysan ve burdan dolandırılmışsan fatura göstermek zorunda değilsin bunu şart koyamazlar. Reddi olduysa bile tüketici hakem heyetine başvurup hakkınızı arayabilirsiniz. Meblağ yüksek ise tüketici mahkemesine başvurmanız lazım...


5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu;

MADDE 32 – Kart numarası bildirilmek suretiyle üye işyerinden telefon, elektronik ortam, sipariş formu veya diğer iletişim araçları yoluyla yapılan işlemlerden doğacak anlaşmazlıklarda ispat yükü üye işyerine aittir.


Basitçe demek istiyorki eğer bir kart ile internet ortamında alışveriş yapılmış ise bunu ispatlamak (fatura sözleşme vs) satışı yapan işyerinin yükümlülüğüdür. Tüketicinin herhangi bir belge gösterme yükümlülüğü yoktur...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Storm Raider -- 25 Ağustos 2018; 1:13:51 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Q
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Hocam merhaba 2017 ocak ayında kart ile ödeme yaptım.



Bankalar birliği bmne bile başvurdum beni haksız buldular.



Defalarca elimde fatura yok size nasıl gösterebilirim dedim kabul etmediler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
7 yıl
Yarbay

Chargeback itirazında bulunun



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
7 yıl
Yüzbaşı

işlemi şifreyle yaptıysanız chargeback kabul edilmiyor diye biliyorum. Ayrıca ayrıntı vermemişsiniz. Ne tür bir dolandırıcılık? 3D'li işlem mi?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Q
7 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: gkhngkhn

işlemi şifreyle yaptıysanız chargeback kabul edilmiyor diye biliyorum. Ayrıca ayrıntı vermemişsiniz. Ne tür bir dolandırıcılık? 3D'li işlem mi?
Hocam şirket bizim verdiğimiz parayla Geridönüşüm işi yaptığını söylüyordu bende güvendim

Kart bilgilerimi sitenin ödeme kısmına girerek para yolladım

Dolandırıcı olduklarını anlayınca Harcama İtirazı yaptım

Ancak banka kabul etmedi fatura olmadığı için



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.