Başvuru yaparken 300 lira anten masrafı diyor, bu anten nedir arkadaşlar? |
|
O ne anteni hayret birşey. |
|
Online işlem merkezinde fatura ödemesinde sadece kredi kartı mı kabul ediyor yoksa ön ödemeli kartlar(ininal vb.) gibi kartlarla da ödeme yapılabiliyor mu? |
taahüt bitimine 1 gün kala netspeed üzerinden operatör değişikliği yap. Onay için seni arayacaklardır. Onay vermen durumunda geçiş işlemini yaparlar tarafına sms aracılığla k.adı şifre gönderirler. Sende modem kurulumunu yaparsın iş hallolur. Bu süreçte de portu başkasını veremezler. |
Yani şu ki; Bina kapınızın içinde ya da dışında 25*20cm büyüklüğünde hat dağıtımı için kullanılan dağıtıcı ki bu zaten bina içine dağılımları yapılmıştır hatların. Sen sadece kendi kablonu bulacaksın gelen TT ekibine benim kablom bu ankastre bağlantısını buna yapın diyeceksin o kadar. Gerisi de evde yapman gerek standart kurulum. |
ev içi kablo + modem almaktansa ayda 5 lira fazla veririm aynı zaten |
Hat olmayan yere 0'dan internet aboneliği açtırma süreci netspeedde nasıl oluyor ve ne kadar zaman alıyor arkadaşlar ? |
Diğer firmalardaki diksiyon eğitimli tatlı diliyle kandırıkcı dolandırıcı telefon operatörlerinden hiç şikayetiniz yokmuydu, benim vardı, çoklarınında var, Hem onlara fazla maaş yetiştirmek için internet paketlerini pahalı satmak zorundalar, netspeedle ilgili her konuda bilgiyi forumda bulursun,https://forum.donanimhaber.com/forumid_242/tt.htm Aradığında karşında hazır cevap hazır kıta sizi bekleyen birileri olması kolay değil, gereklide değil, bu çağda konuşmakdan önemlisi yazışmak söz uçar yazı kalır, isterseniz kazık fiyatlara önceki firmanızda devam edin, alo aloo konuşma yüzünden |
herkes istediği iss'de kalır zaten kazık fiyatlardan şikayetçi oldugum için geçmek istiyorum başka issye. söz uçar yazı kalır ne demek hocam konuşmalar kaydediliyor bir davada savcılık emri ile hepsi alır dinlenir yani hiçbirinin uçma durumu yok. Bence sen öneri falan verme hocam naçizane tavsiyem. Ya da direk yazılan soruları cevapla. Burada onlarca insan Turknetin çağrı merkezi sıkıntısı yüzünden netspeede millenicoma falan geçti demek neymiş çağrı merkezi önemliymiş müşteri bazında. Ben çağrı merkezini aradığımda karşıma çıkan kurumu temsil eden kişi olarak benim sorularımı cevaplıyorsa kusura bakmasın kimse tatlı dil ve dikkat ederek konuşacak. He ben danışma veya bankoyu ararım güvenliği ararım alo derler açarlar konuşurlar kafasına göre ama çağrı merkezi burası bir zahmet işlerini yapsın herkes., Mesajım hedef göstermiyor genel anlamda tüm çağrı merkezlerinden bahsediyorum böyle birsürü var. |
cicişler gibi konuşuyosunuz anladım, bizlerde ciddi sert konuşulmasını severiz, netlik olması için, iş konusunu önemli, çağrı merkezi sıkıntısı yüzünden değil, alt yapı ve sorunlar yaşanıyorsa çağrı merkezinin sizi saatlerce telefonda konuşturmaktan başka yapacağı bir şey yok, Dürüst iyi hizmet oluyorsa çağrı merkezi aramazsın, hem yazarak derdini anlatıyosun ve çözüm bulunuyor , ben sadece öksürdü diye elemanı kınamı hiç hoş karşılamadım, insanlık halinden anlamıyorsun, her şey olabilir, sen alacağın internet bağlantını düşün. |
superonline çağrı merkezi ile ünlüdür ttnetin 1 ay göndermediği elemanı 1 günde gönderdi tek yaptığım çağrı merkezinden talep oluşturmam oldu. 2 senede 2 kere arıza yaşadım 2 sefer de sağolsunlar evime kadar personel gönderdiler hizmetlerinden cok memnunum tabi fiyatları yüksek olacağı anlamına gelmiyor kuvvetle muhtemel millenicom veya netspeede geçeceğim. çağrı merkezi gözlemleme vaktim oldu öksürürken mute tuşuna basıp öksürürsün yanlış bişey olursa özür dilerim dersin verdikleri eğitimi, işi ciddiye alma seviyelerini gösterir bu. Çağrı merkezini iyi hizmet alırsan aramazsın ne demek? herhangi bir soru sormak için bile ararsın bence siz birimlerin meziyetlerini öğrenip öyle benimle sohbet edin hocam. Yine de sağol cevap verdiğin için fakat burada fanboy olmak gerekmiyor en ucuza en iyi hizmeti hangisi veriyorsa onu seçmek lazım ki rekabet olsun. eğer ben superonlinenin ortalama 100 tllik faturasını kabul etseydim 2 sene için o zaman fanboy olup savunuyor olurdum başım ağrımasın diye fakat başım ağrısa bile diğer isslere şans vermiş olacağım olay bu. |
Ben Ocak ayında 100 mbit 200gb akk(sonra 24 mbit) 58 tl olan paketi seçerek netspeede geçmiştim. Speedtest’te net 95 mbit görüyorum. Saniyede 8-9 megabayt da torrent indirmesi sağlıyorum ethernet kablosuyla. Son derece memnunum. Aslında olması gereken hizmeti olması gereken fiyatta alıyoruz diye sevinir hale geldik. Avrupada bu paketler alım gücüne kıyasla bizden daha ucuzdur. |
Merhabalar, Sanırım bende yakında servis sağlayıcısını değiştireceğim. Uzun bir süre Türk telekom ve Vadafone kullandım 4-5 aydır Turk.net kullanıcısıyım, ilk bir kaç ay normalde kullandığım hız 14Mbit iken 13,12-11 ve 1,5 aydır 4-6Mbit arası hizmet veriyorlar ve sorunu çözemediler halende çözülmeye çalışıyor. Telefonla arayıp derdini anlatamıyorsun, mesaj yaz veya ses kaydı ile arıza kaydı açacaksın hafta sonuna denk gelmez ise ortalama 2 iş gününde sana geri dönecekler arıza kaydına istinaden sorunu ne zaman çözecekler orası belli değil. Netspeed'de çağrı merkezini aradığımız zaman karşımıza temsilci çıkıyor mu ? Yoksa Turk.net gibi sadece ilk üyelik işlemlerinde biz arıyoruz sonra arayamıyor muyuz ? Bir şikayetim vardı müşteri temsilcisi mesaj olarak arıyoruz size ulaşamıyoruz yazmış sonra yanıt verdim, -3 kerede ben aradım sizi ama ses kaydı çıktı bende ulaşamadım. ![]() |
Arkadaşlar telekom yalın internet kullanıyorum taahüt bitti. Gerekli 3 formu doldurup netspeed e kargolamak dışında ne yapmam gerekiyor. hali hazırda telekom modemim var. bu modemin kurulumunu ben mi yapacağım? |
Az önce aradım konuştum, digiturk play, tivibu gibi platformlarda sorunların devam ettiğini söylediler. Firmalara iletmişler ama henüz sonuç alamamışlar. Bağlatmaktan vazgeçtim. |
Geçiş yapacaklar dikkat edin, eski firmanızdaki taahüt son günü mesela 9 ise , siz 8 de netspeede sözleşme yollayın ama internet geçiş açılış işlemi günü olarak 10 tarih mutlaka yazın yeni sözleşmeye, yani bir gün sonrası olması lazım. yoksa 1 gün evel erken geçiş sizi taahüt bozmakdan 700 tlye varan zarara sokar, mesela 11 gibi 1 gün fazladan yapılan geçişde kullanmadığınız halde bir aylık daha eski firmaya fatura ödemesine sokabilir. gördümki ben gün olarak doğru tarih 10 da geçiş işlemini yazdım, ve geçildi, gelen fatura o ay için 32 TL netpeed, 14 TL türktelekom olarak geldi, netspeed paketim 52 TL idi. Bu günlerde diğer firmalar SMS ile internet ucuz paket var diye mesaj geliyor, sakın aldanmayın, mesajda ne bağlantı hızı ne akn ne aknsiz hiç bişey yazmıyor bu demektirki en yavaş bağlantıyı verir, oda kullanılacak gibi değildir. Terketmek istediğiniz eski firmanızın aradıkları telefonlarını engelleyin kesinlikle konuşmayın, |
Evimde ve işyerimde kulanıyorum, sadece Denizli, Gaziantep ve Aydın'a hizmet verdikleri günlerde abone olmuştum. İlk müşterilerindenim. bugüne kadar hiç sorun yaşamadım. Yeni hat aboneliği konusunda sorun yaşanmıyor ancak sabit hat üzerine internet sinyali alma konusunda biraz çile çekiyorsunuz. İlk bağlantıya kadar biraz sancılı ama sonrasında kafanız rahat ediyor. TT ile 6 megabit üzeri hız alamadığım binada şu an 11 megabit stabil kullanıyorum. |
Oldu.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle