1. sayfa
Servis evrakına iade talebiniz yazıldı mı |
evet yazıldı beyaz ekranda piksel hatası var iade isteniyor diye yazdı servisteki çalışan |
arıza tespit evrakı ve elinizdeki teslim evrakı ile THH'ye gideceksiniz |
daha ses yok bugün yine baktım şimdi de cihazınızın onarım işlemleri devam etmektedir diyor değişmiş doa bekliyor yazıyordu neyse bakalım bi ne olacağı belli olsun ona göre artık -cihaz kutulu değişim olmuştur diyor şimdi baktım- |
bana kutusu açılmış telefon verdiler içinde garanti belgesi de yok istemiyorum dedim başka yapılacak birşey yok diyorlar kvkdaki çalışanlar kutuyu incelemek için açmışlardır dedi ama hiç öyle değil eski gibi kullanılmış üzerinde lekeler var içindeki kısmında yırtıklar var yapışkan yerlerine tüyler yapışmış hep |
İade talebinde bulunduğunuz evrakla doğruca thh ye başvurun . Size tanınan seçimlik hakkı yerine getirmediklerini bildirin . Paranızı iade alabilirsiniz. |
tekrar yolladım ben bu telefonu kabul etmiyorum diye kenarında eziklik var kutusu eski bandrol yapıştırma yerlerindeki yapışkanlar kararmış tüylenmiş üzeri hep gittim kim bilir kimin verdiği telefonun kutusu bu dedim yetkiliyi çağırın dedim adam geldi kutular açık gelir diyor dedim kutu açık gelecek tamam bu hiç yeni telefon kutusu gibi mi eziği gösterdim biz buna birşey diyemeyiz dedi onlar bunu yollamış dedi bende geri yolladım ücret iadesi için bi de sony xperia servis telefonunu aradım adam cihazının sonucu gelince tekrar arayın sony müşteri memnuniyeti için sizin istediğiniz gibi sonuçlandıracağız filan dedi |
Doğru olanı yapmışsınız 20 iş gününde istediğiniz gibi sonuclanmazsa yine başvurabilirsiniz thh ye. |
kutusundan çizik çıkan telefonu bana atmışlar çizik suçunu müşteri kaynaklı demişler servistekiler hiçbir işlem yapmadan geri göndermişler öyle yazıyor kvk takipte |
Thhye basvur ilk evrakla hallolur. |
Aisveris internet alisverisi degil cayma hakki olsun Garantiden de sifir cihaz ile degisim yapmislar 2. Kez ayni hata degil veya 4 farkli problem kapsamina da girmiyor Bence burada kullanici telefonu almis begenmemis geri kaktirmak istiyor zaten o ayri Ha THH ye hic gitmedim ayni is mahkemesi gibi kanun belge bakmadan isci her zaman haklidir diye, THH de ne olursa olsun haksiz bile olsan 90 % tuketici haklidir karari veriyor diyorsaniz o ayri Ama forumda diger arkadaslarin yasadigi tecrubelerden de magazadan alinip bozuk cikanlar hep garantiye gidiyordu ve iade degil tamir veya degisim geliyordu hep... |
6 ayda sorun çıkarsa iade hakkın var. 4 onarım olayı eski kanundaydi . |
|
1. sayfa
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.