Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
0
Cevap 1341
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1341
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Apple Destek ve Apple Store Rezaleti!
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Malum servis süreci uzun sürebileceğinden zar zor bir randevu alıp (bu da ayrı bi vaka) Akasya Apple Store'a gittim. Saat 12.30 'da ki randevu için içeri girip check in yaptırıp bir masaya yönlendirildim ve bana bir numara tanımlandı. Burada bekleyip ilgili arkadaşın (Genius) geleceği söylendi. Yaklaşık yarım saat kimse gelmedi. Sonra (muhtemelen mağaza müdürü) olan kişi oradan geçerken neden kimsenin gelmediğini sordum.. Kendisi kontrol etti. Sizin rezervasyonunuz iptal olmuş ama ben yardımcı olup tekrar sıraya alayım gibi birşeyler söyledi.
O esnada telefonumu alıp tekrar kayıt yaparken bir takım şeyler sordu. Bende cihazı Londra'dan aldığımdan bahsettim. Tam o esnada burada yurt dışı cihazların tamirini yapmadıklarını ve benim burada destek göremeyeceğimi istersem Apple yetkili servislerine gidebileceğimi söyledi. Kendisine Apple destek ile görüştüğümü ve Türkiye'de destek alabileceğimi söyledikleri için geldiğimi belirttim.
Burada yasalar müsade etmiyor dedi. Aynı yasalar yetkili servislerinize neden müsade ediyor dediğimde gayet çirkef bir şekilde açık ve net burada destek göremezsiniz dedi.
Sanki kendisi de bir Apple yetkili servisi değilmiş gibi.
Apple Destek ile tekrar görüşüp durumu aktardım. Bizim yapabileceğimiz bişey yok dedi.
Sizinle de bu deneyimimi paylaşayım istedim.
Apple Destek Görüşmesi ;
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
Güncelleme; Site de resim görüntelenemediği için direk link;
https://store.donanimhaber.com/21/31/13/213113347fd938c319ed13c126510408.jpg
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi itsthehallowman -- 7 Mart 2018; 13:21:45 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >