Türk Telekom Kabusu

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Türk Telekom Kabusu

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

8
Cevap 1536
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Türk Telekom Kabusu

Cevap Yaz

RhiFaT

8 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

normalde tüm dünyada internet hızları artarken bu lanet olası türk telekom bırak yavaşlamayı artık internete bağlanamaz duruma geliyor ve bizden her ay dünyanın parasını alıyor. bazı siteler normal hızda açılırken bir çok site inanılmaz yavaş yükleniyor speedtest sonucuna bakarmısınız.

< Resime gitmek için tıklayın >

foreverstyle

8 yıl

Onbaşı

Allah yardımcın olsun hocam :) ttnet'ten zamanında bende az çekmedim

Superonline'a geçtim sonuç ortada

< Resime gitmek için tıklayın >

mcrew

8 yıl

Yarbay

Genel olarak böyle mi

Yoksa belli saatlerde mi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

RhiFaT

8 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

hep böyle malesef

Bu mesajda bahsedilenler: @mcrew

noisywan

8 yıl

Teğmen

13 senelik Turk Telekom ADSL abonesi olarak ben de bağlantı sorunu nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım.
Gerçi sorun TTNET 'te değil, telefon hizmetini veren Türk Telekomdaydı.
Türk Telekom teknisyeni telefon kutusunda 2 ay önce yeni eklenen bir blok için çalışma yaptı ve benim telefonda arıza başladı.
Bırak interneti, konuşmak mümkün değil. Çok yüksek parazit ve kopma oluyordu.
Defalarca arıza kaydı bıraktım, gelen eleman "düzelttim" diye merkeze bilgi veriyor ama hiç değişiklik yok.
En sonunda teknisyeni şikayet edince, tekrar kutuya bakmaya bile gelmeden, "sizin ankastre arızalı" diye beyan değiştirdi. Beni 2 ay internetsiz ve telefonsuz bıraktıktan sonra arıza sizde diyor.
Madem arıza ankastrede, neden 2 ay önce söylemiyorsun da "onarıldı" diye bilgi veriyorsun deyip, sırf bu sorumsuz ve umursamazlık yüzünden hattımı iptal ettim, taahhüt cezasını da yeni ISP ödeyecek zaten. (Ayrıca ankastre arızası olsa, komşu blokta da aynı sıkıntı olmaz çünkü ayrı ayrı ankastre bunlar. Mevzu belli ki saha dolabında)

Türk Telekom'un büyük ortağı Suudi Oger Telekom kredi taksitlerini ödeyemediği için hükümetten ihtar alacak duruma gelmişken, bu teknisyen arkadaş 13 yıllık müşteriyi kaybetmek için elinden geleni yapıyor. Bu şekilde müşterileri elde tutmaları ve borçlarını ödemeleri bence çok zor.

Yani özetlersek;
@RhiFaT sizin durumunuz için; telefon hattınız sağlam olduğundan emin olun. TTNET telefon konusunda birşey yapamıyor, yapamadığı gibi size de bunu bildirmiyor. Hızınızı düşürerek yardımcı olmaya çalışıyorlar. Bağlantınıza limit koyup kötü ve parazitli hat üzerinden idare etmenizi sağlamaya çalışıyorlar.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi noisywan -- 23 Ağustos 2017; 16:41:53 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

erkaninn59

8 yıl

Yarbay

kablolar falan ezilmiş kopmuş olmasın hocam benim başıma geldi 1 kere ping yüksekti ve hızlar düşmüştü kabloyu değiştirince sorun ortadan kalkmıştı

RhiFaT

8 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

bende telefon yok hocam yalın internet kullanıyorum.

bizim mahallede bir bina yapım çalışması vardı saha dolabını farklı bir yere taşıdılar ondan sonra böyle oldu bu kadar beceriksiz bir firma olamaz. ben aslında bu gün türknete geçtim ama aynı sorun bire bir devam ediyor bu türknetin suçu değil çünkü ttnet kullanırkende aynı sorun vardı altyapıyla ilgili bir durum bence

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @noisywan

erdi 1903

8 yıl

Binbaşı

Bugun akşam 7'den sonra internet yok gibi bu mesajı yazmak için bile 10 dk uğraştım hız testi falan 3mbps gösteriyor ama aldığım hız 0,3 mbps falan bile değil yani aynı durumda olan var mı ?

noisywan

8 yıl

Teğmen

Yalın internet olması veya olmaması farketmez. ADSL hizmeti her zaman telefon hattı üzerinden verilir. Yalın internetin, normal telefondan tek farkı, telefon santralinin size çevir sesi vermemesidir.
Önceki mesajımda "telefon hattınızın sağlam olduğundan emin olun" yazmamın amacı buydu.

TTNET size en süper, en hızlı, en limitsiz internet hizmetini sunsa bile, eğer evinize gelen telefon hattı problemliyse işe yaramaz.
DSMART, TURKNET, TTNET farketmez, hepsi aynı problemli kabloyu kullanacağı için internet hizmetinizde bir düzelme olmaz.

121 Arızayı arayıp arıza kaydı açtırın.
Düzelmezse 444 1 444 ü arayıp telefon arıza bölümünden ELİT hizmet isteyin. (telefoncu gelip sizin ankastreye bakıyor)

Telekom ilgilenmiyorsa kendiniz elektrikçi çağırıp baktırın.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi noisywan -- 26 Ağustos 2017; 16:5:41 >

Bu mesajda bahsedilenler: @RhiFaT

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Türk Telekom Kabusu