Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 1 mobil kullanıcı
2449
Cevap
271719
Tıklama
16
Öne Çıkarma
Cevap: EKSPERE DANIŞIN; KAZA SONRASI YANLIŞ UYGULAMALARDAN KORUNUN. (77. sayfa)
V
8 yıl
Yüzbaşı

Neden araması gerekiyor yani ne demem lazım ben acenteme ? Bu arada dün yetkili servis giriş yapmış sanırım onlardan tüm dosyaların taratılıp maillenmesi istenmiş, bugün ben kendim mailledim karşı tarafın sigorta şirketine.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @damneed
R
8 yıl
Er

Merhaba,

Belki ileride işe yarar diye olayın sonucunu paylaşmak istiyorum.

Şirket beni 1 kere bile aramadan tıkır tıkır her şeyi ödedi. Sadece şu meslek belgesi muhabbetinden ilk başta bir kesinti yaptılar. ama anonim şirket çalışanı olduğumun evrakını gönderince onu da yatırdılar. Yedek parçaların tümünü kendileri orjinal olarak temin ettiler. İşçiliği de ustamın çıkardığı bedel olarak bana ödediler; ben de ustaya ödedim. Açıkçası haklıyken haksız duruma düşmeye çekiniyordum; ama sigorta şirketleri niyeti anlıyor gibime geliyor. Yoksa bana zorluk çıkarmak isteseler bir çok şey bulurlardı. Açıkçası oldukça memnun kaldım.

Yine de @damneed kardeşimin yardımını es geçemem. Bu tarz durumlarda ilgisiz telefon acentaları yerine gerçek bir acenta gerekliliğini gösterdi. Kendisi bu konuda oldukça bilgili.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @damneed
D
8 yıl
Binbaşı

Hocam arayıp bir aracı gördünüz mü kanaatiniz nedir diye sorabilir, belki kendisinin gördüğü aksi bir durum var ise bunu acenteye söyler, bende acente sahibiyim her hasarda mutlaka eksperi arar bir konuşurum, hem tanışmış olurum hem de kanaatini öğrenirim hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @voqka35
D
8 yıl
Binbaşı

Hocam sonunda işinizin hal olmasına sevindim, her zaman söylerim sigorta şirketinin hangisi olmasından çok acentenin ilgilenmesi ve tecrübesi çok önemlidir. Bundan sonra tüm sigorta işlerinizde birlikte çalışmak dileklerim ile:)




Bu mesajda bahsedilenler: @ravensqu
V
8 yıl
Yüzbaşı

Anladım hocam, ama ben daha dün mailledim belgeleri taratıp.Talebiniz işleme alınmıştır, sbm.org.tr'dan takip edebilirsiniz diye oto cevap döndü. Daha eksper falan atanmamıtır sanırım diye düşünüyorum. sbm sitesinde de tutanak sorgulattığımda çıkmıyor daha. Kaç gün sürer acaba tahmini


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @damneed
D
8 yıl
Binbaşı

en basiti mesala teyit için arayabilir, evrakları mail attım elinize ulaştımı, bir kontrol eder misiniz eksik vs. var mı
hemen akabinde kanaanitiz nedir vs. diye sorabilir acente sahibi hocam.
Acente sahibi zaten hasarları takip eden bir acente ise ne konuşacağını filan bilir hocam.
siz acenteyi arayıp benim hasarla bi ilgilenin dediğiniz de nasıl ilgilenelim vs. diye cevaplarsa o acenteyi bırakın bir daha çalışmayın hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @voqka35
V
8 yıl
Çavuş

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

Olay yeri resimleri şekildeki gibidir. Ben bulvar üzerinde ilerler iken hanım efendi( kırmızılı araç) sanki içinde kimse olmayan freni boşalmış park halindeki araba gibi ...kavşakta ona dur tabelası olmasına ve geçiş üstünlüğü bende olmasına rağmen sağına soluna bakmadan yola çıkıyor...

Ben korna yaptım frene bastım,sağa kaçmaya çalıştım onun arkasındaki araçta (iş arkadaşı) ona korna yaptı ama o ne beni nede arkadaşını duydu saliseler içinde kaza gerçekleşti... kırmızı araç şoförü (bayan )kazanın etkisi ile kafasını şoför kapısı camına vurduğu için hastaneye gitmesini söyledim polis geldi rapor tuttu.... bayanda bir problem yok sadece boyun zedelenmesinden rapor almış... İfade verdim fazla uzatmayalım..

Kırmızı araç Kiralık şirket aracı 2016 model (kasko ve sigortalı) ->Anadolu Sigorta
Mavi araç benimki tamamen orjinal eski model özel yaptırdığım orjinal kazasız araç 1993 model GOLF MK3 (sigortalı-> sompo japan Sigorta

Şuan eksper bana 3000 TL ye yapacak yer var diyor... Tabi ki de kabul etmedik... benim kendi güvendiğim ustam 6000 TL masraf çıkardı...

Bugün anadolu sigortadan bilgi almak istedik..

MAiL GELDİ = Rapor mütabakatsız kapatılmış göründüğünden eksperden detaylı bilgi talep edilmiştir.

Bu mail ne demek ? Sonuç Ne olur ? 1 aydır bekliyoruz her gün işe taksi ile gidiyorum... Ustam süre uzayınca yapalım dedi ok dedim aracım sonuç gelmeden yapılmaya başlandı çünkü her gün taksi parası veriyor zarara giriyorum... sizce bu rapor ve krokiye göre sonu ne olur ? Birde bayan yaralanmasına sebep olduğum için benden şikayeti olmuş bende ondan oldum..


Bu mesaja 2 cevap geldi.
D
8 yıl
Binbaşı

Hocam diğer başlıkta yazmışsınız buradan da paylaşayım,

Hocam biri Anadolu diğeri Sompo Japan her zaman söylediğim gibi şirketin önemi yok, ne kadar büyük ölçekli şirkette olsa 1 aydır iş çözülemiyor, sigorta şirketinin önemi yok önemli olan acentenin tecrübesi ve yetkinliğidir.

Poliçeleri yaptırdığınız acentenin sahibi bizzati eksperi arayıp öncelikle dosyayı öğrenmesi lazım, büyük ihtimalle asli-tali kusur oranında şirketler anlaşamamış, bu süreçte olayın nasıl çözüleceği noktasında eksper ile görüşülmesi lazım.Eksperin yol haritasını öğrenip ona göre aksiyon almak gerekir.
Karşı sürücü sizden şikayetçi olmuş ama kusurun asli kendisinde gibi gözüküyor.
Hocam sizin veya acentenizin takip etmediği iş sürekli uzar gider, kimsenin umrunda değil sizin taksi parası vs vermişsiniz vermemişsiniz kimse umursamaz acenteniz sürekli takip edip iletişim halinde kalsa idi belkide şimdiye kadar süreç tamamlanıp aracınızı teslim almıştınız. İsterseniz özelden yazın bana yardımcı olayım.




Bu mesajda bahsedilenler: @veterinarians
S
8 yıl
Çavuş

Hocam geçmiş olsun, sizin bu kadar mail ve benzeri görüşmelerle uğraşmanız yerine acentenizle yapacağınız görüşme işlemlerin hızı ve ilerleyişi konusunda daha çok yardımcı olacaktır. Değer kaybı ve acenteniz konuyla ilgili yardımlarını sizlere sunmuyorsa özel mesaj atarsanız probleminiz konusunda size canı gönülden yardımcı olmak isterim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @voqka35
S
8 yıl
Çavuş

Açmış olduğunuz konuda yazdım fakat buna benzer bir durumda, sizin vasıtanızla diğer arkadaşlarında bilgi sahibi olması amaçlı buradan da cevabımı paylaşmak istedim.

Hocam öncelikle çok geçmiş olsun, aslında her şey ortadayken işinizin bu kadar uzamış olması üzücü. Acentenizle irtibata geçerseniz kendileri bu konunun takibini yapıp, sorunu çok kısa bir süre içerisinde çözebileceğine inanmaktayım. Fakat şöyle bir durum var ki polis arkadaşların tutanağında kusur oranları zaten dağıtılmış durumda, konuyu daha da açmam gerekirse tutanakta yazılanlara göre %75 karşı tarafa, %25 de sizde. Ben sizin dikkatinizi başka bir yöne çekmek istiyorum, siz ve ustanız orijinal parça kullanarak aracınızda ki hasarın 6000 TL olduğunu belirtmişsiniz. Fakat Trafik Sigortası (Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası) 3 yaşının üstünde ki araçlara yasa gereği eş değer parça kullanmaktadır, eksperin belirlemiş olduğu 3000 TL lik hasar da eş değer parça kullanılarak biçilen rakamdır. Bu durumda önümüze iki seçenek bulunmakta, ya siz aracınızı orijinal parça olarak yaptırıp 3000 TL sini şirketten alıp 3000 TL sinide cebinizden karşılayabilir veya 3000 TL sini şirketten alır diğer 3000 TL için elinizde ki fatura, fotoğraf ve orijinal olduğunu kanıtlayan belgelerle yasal yollardan karşı tarafın sürücüsünden talep edebilirsiniz.

Bilgilendirme amaçlı damneed arkadaşıma da yazmak isterim, polis tutanaklarında her şey açık ve nettir buna benzer durumlarda eksper vb. şahısların krokisine ihtiyaç yoktur. Büyük küçük firma olayına da değinmem gerekirse bu olayı büyük şirket saatler içinde onaylar fakat küçük firmalarda 100 tl için sürünürsünüz.

Hasar danışmanlığı şirket sahibi olarak konuyla ilgili yardımcı olabileceğim bir durum olursa özel mesaj atmanız yeterlidir tekrardan çok geçmiş olsun.




Bu mesajda bahsedilenler: @veterinarians
İ
8 yıl
Er

Aracin biri alkollü %75 kusurlu digeri alkolsüz %25 kusurlu. Alkollü arac sürücüsü karsi tarafin trafik sigortasindan hasarinin %25 ini alabilirmi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
8 yıl
Yüzbaşı

Hocam teşekkürler yardımlarınız için, dün geldi eksper. Ustanın yanındayken beraber baktık. Benim daha önceden hiç tecrübem olmadığı için ben iyi niyetle hasarlı yerleri gösteriyordum o foto çekerken unutmasın diye. Bi tersledi beni kenarı çık gibisinden. Ustayla konuşurken de, usta bazı parçalar çift olarak satılıyo tek satılmıyo dedi. Ben de yine iyi niyetli olarak siz bir tarafını karşılasanız ben diğer tarafı kendi cebimden yaptırırım gibi bir şeyler söyledim. Onu dememle tekrardan aksi bir şekilde şuan bir şeye karar vermedik müsaade et konuşalım gibi bir tavır yaptı.. Neyse hadi bunları da geçtim böyle ezerek konuşmasını içerledim tabi ben mağdur tarafım sonuçta ama işim çabuk görülsün diye hep alttan aldım, öğrenciyim sonuçta. Sonlara doğru ustaya bunların yan sanayisi yok mu ya diye ağzını aradı, ben neden orijinal parçamı durduk yerde yan sanayi takayım onu da anlamadım ? Ustanın hesapladığı parayı beğenmedi, motor zaten kaç para lafları yaptı. Kusur belli olsun tekrar konuşalım dedikten sonra gitti. Bu da böyle bir tecrübe oldu bana şuanlık. Tabii ki yardımlarınızı bekliyorum yine bu sürecin devamı için. Teşekkürler tekrardan


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @damneed , @SafetyComesFirstt
D
8 yıl
Binbaşı

Cins bi ekspere denk gelmişsiniz hocam :)
O parçayı ben karşılarım vs. böyle laflar etmeyiniz.
Eğer siz haklı çıkıp karşı tarafın trafik sigortasından yaptıracaksanız aracınızı, 3 veya 5'di şuan net hatırlamıyorum bu yaşlardan büyük araçlara orjinal parça takmak zorunda değil sigorta şirketi. Kanunen hakları var.

Bir sorun olduğunda özel mesaj yolu ile veya buradan ulaşabilirsiniz, elimden geldiğince yardımcı olurum.




Bu mesajda bahsedilenler: @voqka35
S
8 yıl
Çavuş

Öncelikle geçmiş olsun, alkollü araç sürücüsü karşı tarafın sigorta şirketinden herhangi bir hak talep edemez. Yasal olarak zaten o kişinin trafikte bulunmaması gerekmektedir. Diğer tarafta sigorta şirketin den hasarını tanzim edebilir fakat sigorta şirketi de ödemiş olduğu tazminatı alkollü araç sürücüsüne rücu ederek yasal yollardan alır.




Bu mesajda bahsedilenler: @idiopatik
C
8 yıl
Yüzbaşı

mrb iyi günler danışmak istediğim bir konu var aracımla kaza yaptım ve kasko bugün pert için teklifini sundu fakat exper şöyle dedi senin arananın normalde değeri bu fakat daha önceden olan hasar kayıtlarından dolayı rayiç ücretin yaklaşık 8 bin lira düşük çıktı. Şimdi sigorta yaparken ve primi hesaplarken hasar durumuna bakmıyor ama iş ödemeye gelince eskiden hasarı var değeri düşük diyor,madem aracın değeri düşük neden daha ucuza sigortalamıyor bu konuda yapılan doğru mudur ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: cagri37

mrb iyi günler danışmak istediğim bir konu var aracımla kaza yaptım ve kasko bugün pert için teklifini sundu fakat exper şöyle dedi senin arananın normalde değeri bu fakat daha önceden olan hasar kayıtlarından dolayı rayiç ücretin yaklaşık 8 bin lira düşük çıktı. Şimdi sigorta yaparken ve primi hesaplarken hasar durumuna bakmıyor ama iş ödemeye gelince eskiden hasarı var değeri düşük diyor,madem aracın değeri düşük neden daha ucuza sigortalamıyor bu konuda yapılan doğru mudur ?

Hoşgeldiniz sigorta dünyasına geçmiş olsun:)

Sigortacılar bizim müttefikimizdir! Yüzümüze güler arkamızdan pıçaklar (bkz türkiye-usa)

Hasarsızlık indirimim var diye sevinirsin, önceki seneden daha fazla ödersin.

Prim hesaplarken farklıdır aracın değeri, ödeme yaparken farklı.

Sigorta çok güzel sen de gelsene:D





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AAABBBTR42 -- 13 Haziran 2017; 20:28:28 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: AAABBBTR42


quote:

Orijinalden alıntı: cagri37

mrb iyi günler danışmak istediğim bir konu var aracımla kaza yaptım ve kasko bugün pert için teklifini sundu fakat exper şöyle dedi senin arananın normalde değeri bu fakat daha önceden olan hasar kayıtlarından dolayı rayiç ücretin yaklaşık 8 bin lira düşük çıktı. Şimdi sigorta yaparken ve primi hesaplarken hasar durumuna bakmıyor ama iş ödemeye gelince eskiden hasarı var değeri düşük diyor,madem aracın değeri düşük neden daha ucuza sigortalamıyor bu konuda yapılan doğru mudur ?

Hoşgeldiniz sigorta dünyasına geçmiş olsun:)

Sigortacılar bizim müttefikimizdir! Yüzümüze güler arkamızdan pıçaklar (bkz türkiye-usa)

Hasarsızlık indirimim var diye sevinirsin, önceki seneden daha fazla ödersin.

Prim hesaplarken farklıdır aracın değeri, ödeme yaparken farklı.

Sigorta çok güzel sen de gelsene:D

Sahibinden.com dan aratınca bile 2012 dizel qashqai için en düşük ilan 57.500 ama bana 53 teklif ettiler.



A
8 yıl
Yüzbaşı

O fiyatların gerçekçi bir tarafı yok, sigortacıları gömeceğiz diye soruşturma geçiren sahibindeni aklamayalım.

Bu işin oluru poliçeyi keserken bir rayiç değer belirlenir, ağır hasarda da o tutar ödenir, prim de o tutardan üzerinden belirlenir.

Gayrisi çakallık.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AAABBBTR42 -- 13 Haziran 2017; 21:3:10 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl
Çavuş

Merhaba hocam mesajınıza cevap olarak yazdım fakat sizin vasıtanızla forumda ki diğer arkadaşlara da bilgi vermek amaçlı buradan da yazıyorum.

Öncelikle çok geçmiş olsun, pert durumunda aracınızın bedeli belirlenirken online satış platformlarından (sahibinde.com ve arabam.com gibi), aracınızı alabilecek galeri ve kendi markasının ikinci el alım ve satım ofislerinden sizin aracınızla aynı kilometre ve hasar değerine sahip araçlar emsal alınarak fiyat araştırılması yapılmaktadır. Sizin durumunuzda eğer hasarlarınız birden çok (hasar başı 300-400 tl olarak düşünebilirsiniz) ve bu hasarların toplamı 8000 TL olarak fiyatınız düşülüyorsa mevcut acenteniz sizin adınıza sigorta şirketi ile pazarlığa girmeli ve bu rakamı mümkün olduğu kadar düşürmelidir. Fakat hasarlarınızın bedeli daha yüksek bedellerde ise ve bu hasarlar iki sene içerisinde olduysa aracınız da 165.000 kilometreyi geçmediyse bu hasarları size çarpanların sigorta şirketlerinden değer kaybı olarak tanzim edebilirsiniz. Her iki durumda da pert ile ilgili herhangi bir kağıda imza atmadan acentenizle iletişime geçip acentenizin sizin adınıza maksimum pazarlığı yapmasını öneririm.

Tekrardan çok geçmiş olsun..


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cagri37
C
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: SafetyComesFirstt

Merhaba hocam mesajınıza cevap olarak yazdım fakat sizin vasıtanızla forumda ki diğer arkadaşlara da bilgi vermek amaçlı buradan da yazıyorum.

Öncelikle çok geçmiş olsun, pert durumunda aracınızın bedeli belirlenirken online satış platformlarından (sahibinde.com ve arabam.com gibi), aracınızı alabilecek galeri ve kendi markasının ikinci el alım ve satım ofislerinden sizin aracınızla aynı kilometre ve hasar değerine sahip araçlar emsal alınarak fiyat araştırılması yapılmaktadır. Sizin durumunuzda eğer hasarlarınız birden çok (hasar başı 300-400 tl olarak düşünebilirsiniz) ve bu hasarların toplamı 8000 TL olarak fiyatınız düşülüyorsa mevcut acenteniz sizin adınıza sigorta şirketi ile pazarlığa girmeli ve bu rakamı mümkün olduğu kadar düşürmelidir. Fakat hasarlarınızın bedeli daha yüksek bedellerde ise ve bu hasarlar iki sene içerisinde olduysa aracınız da 165.000 kilometreyi geçmediyse bu hasarları size çarpanların sigorta şirketlerinden değer kaybı olarak tanzim edebilirsiniz. Her iki durumda da pert ile ilgili herhangi bir kağıda imza atmadan acentenizle iletişime geçip acentenizin sizin adınıza maksimum pazarlığı yapmasını öneririm.

Tekrardan çok geçmiş olsun..


Sayın hocam araç 2012 qashqai manuel dizel 95000 km de. benden önceki sahibinde 4 ayrı kazada toplamda 30 bine yakın hasarı var fakat böyle yüksek olmasının sebebi yetkili servite yapılması ve nissanın yedek parçalarının yüksek fiyata satılması.yarın acentayı arayıp söyleyecem bakalım işe yarayacak mı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.