pes bu nasıl firma ya. veresiye defteri yazan bakkal bile daha profesyonel yönetiliyor. ben de derhal verdiğim kredi kartımın sanal harcama kısmını 0 yaptım. hatta bu güvensizlik yüzünden yeni kredi kartı bile talep edebilirim. |
Yok hocam peşini bırakmam şuan okuldayım yarın halledeceğim inşallah |
Şirkette tek sorun şirketi yönetenlerin beceriksizliği, umursamazlığı. İşlemleri takip eden yok çalışanlar kafasına göre çalışıyor. |
Ben de yeni aboneyim. Henüz bir ayı doldurmadım. Ama çağrı merkezinden sorduğumda ön ödemeli olduğunu söylemişlerdi. |
Bugün numara tahsisi için başvurulmasının 6. günü. Sabırsız olduğumu düşünenler olabilir. 1 yıl altyapı bekledim. Altyapı henüz gelmişken internetimin bana taahhüt edilen sürede baglanmasını istiyorum. Paramla rezil oldum. Yarın iptal için başvuracağım. Mh operatörü diyorki "başka servis sağlayıcıya da başvursanız bekleyeceksiniz" Ya binada benle aynı zamanda tt'ye başvuranlar şimdi çatır çatır kullanıyor. ![]() ![]() |
Aynı durumu ben de yaşadım kredi kartındaki hatadan dolayı ücret tahsil edilememiştir diye mesaj geldi. Online işlem merkezinde fatura görünmüyor. Bakalım tatsız bir süprizle karşılaşmayız umarım. |
işiniz geciktiginde alacaginiz cevap Merhaba xxxx Bey, aktivasyon süreci genel olarak 3 ila 5 iş günü arasında sonuçlanmaktadır. Ancak bazı durumlarda yerleşik operatör kaynaklı gecikmeler yaşanabilmektedir. |
Evraklar derken abonelik sözleşmesi ve hizmet talep formu kastediliyor. Başvuru yaptıktan sonra evrakların çıktısını alıp imzalayıp TürkNet'e göndermeniz gerekiyor. |
TürkNet'in belki de en büyük sıkıntısı ilk bağlantı süresi. Sözleşmede 20 gün yazıyor. Sorduğunuzda genellikle 3-5 gün diyorlar. Nerede oturuyorsunuz? |
Ankara |
Acaba küçük illerde mi böyle bir sıkıntı yaşanıyor diye sormuştum. Ben de Yenimahalle'de oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce abone olmuştum. Hattım 4 günde açıldı.(C.tesi evraklar ulaştı. Salı günü bağlandı.) |
Ben de yenimahalledeyim .. bence her şey tesaduflere bağlı firmada.. ciddiyet yok |
15 gündür internetim yok evde !! Bu nasıl bir firma.. Defalarca arıza kaydı bıraktım. Hala çözemediler !! |
Dün telefon hattım aktif oldu. Müşteri hizmetlerini ilk aramamda santrale port yerleştirileceğini ve daha sonra internet sinyalinin verileceği söylendi. Bu günkü görüşmede ise adıma Adsl başvurusu yapılacağı söylendi. Bu işlemler tahmini olarak kaç gün sürer ve nasıl takip edebilirim. Müşteri hizmetleri bu konuda bilgileri olmadığını söyledi. |
Hocam soyle isliyor, diyelim ki ayin 6 sinda aboneliginiz basladi. O ayin kalan 24 gunu icin ucret aliniyor, bir sonraki ay icin fatura cikmiyor. Ben de 22 eylulde baslayan aboneligimin 8 gunu icin 15 tl odedim, ekim ayi icinse fatura cikmadi. |
Mantık şu bu adamlar 1 ay ücretsiz diyor. Burası Türkiye olduğu için 1 ay kullanıp istemiyorum diyenler çıkabilir aboneliği iptal etirebilirler diye böyle birşey yapıyorlar büyük ihtimal. |
Hocam internet bağlantınız sağlandı mı? |
2 saat önce de bu mesajı gönderdiler Yasamis oldugunuz ariza altyapi ekiplerimiz tarafindan kontrol edilmistir. Bina girisine kadar sorun olmadigi, bina icinden modeme kadar olan kablolamada sorun oldugu tespit edilmistir. Bina ici kablolamanizi bir elektrikciden destek alip kontrol ettirmenizi rica ederiz bunlar nasıl bir kafa yaşıyor acaba merak ediyorum abone olmadan vdsl var dediler abone oldum aradım altyapımiz olmadığı için hizmet veremiyoruz dediler 2 saat önce de bu mesajı attılar |
Evet hocam an itibariyle modemi musteri hiz. ile telefon yardimi ile kurdum ve internet baglantisi saglandi. Ayrica musteri hizmetleri cok yardim etti saolsun. Sizinki ne oldu baglandimi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @_DarthVader_