Bu degisim icin musteri hizmetleri ile mi gorustunuz? |
Müşteri hizmetleri ile görüştüm servis gelecek kurulum yapacak denildi daha sonra ben bayiyi aradım müşteri hizmetleri gibi prosedürlere gerek olmadığını cam modülü getirip direk cihazınızı alabilirsiniz denildi. Modülü götürdüm 10 dk sonra cihazı verdiler getirip kendim kurup kullanmaya başladım yıllardır modül izleyicisi olarak cihazın rahatlığını daha yeni anladım tavsiye ederim.. |
Banada 15 tl mega dediler ama aile paketi adı altında hizmet alıyorum. 1 sene anlaşma yaptım ve 1 sene olarak hizmet alıyorum. |
online islemlerde de sadece aile paketi olarak mi gozukuyor hocam, dsmart bu ileride sikinti cikarmasin :) |
Aynen öyle mega diye birşey yazmıyor hiçbir yerde. |
Ayni sorun bende de var. Sikayet kaydi actim. 24 ay 15tl sabit fatura ve butun kanallar acik olmazsa hakem heyetine gidecegim. |
Aile paketi aktif oluyor. Mega kısmını hediye ettik diyorlar. Şimdi orda mega 15 tl yazsa resmi kayıt olur. Başkaları alıp pazarlık olarak kullanır diye sanırım. |
Fakat telefonda 24 ay butun kanallar 15 tl diye pazarlayip simdi sadece 6 ay hepso hediye sonra odeme yapmaniz lazim butun kanallar icin diyorlar. |
Telefonda ne konuşuldu ise odur. Dinlesinler. |
arkadaşlar mega paket d-fix cihazımı satıyorum. aylık 35 tl ödemesi var. |
Sabrettim bekledim nihayet aradılar Elimde yıllık paket olarak satın aldığım D-Smart cam modül vardı zaten Önce size aylık 20 TL cihaz gönderelim dediler kabul etmedim Sonra beni başka birime yönlendirdi Bütün kanallar açık 15,00 TL dediler İlave belgesel kanalları varmış onlarda var mı dedim Evet hepsi var dedi Daha ucuza izleyenler varmış dedim. Bazı üyelerimize 12,00 TL çıkıyor sizede bakalım dedi Baktı göya işte evet sizede çıktı her kanal açık 12,00 TL dedi Sözleşme yok taahhüt yok her kanal açık diye defalarca teyid aldım Sonrada kabul dedim |
Dün dsmart müşteri hizmetlerinden arandım mödüllü üyelik için tüm kanallar açık 15 TL teklif edildi. Aynı paketleri 10 TL izleyenler var dedim. Müşteri temsilcisi paketler eksiktir diye cevap verdi. Ben de 15 TL teklif kabul etmedim. |
Arkadaşlar aranızda LG LM660S-ZA modelini kullanan varmı. dsmart müşteri hizmetleri televizyonun uyumlu olduğunu söyledi ancak dsmart servisi modülün takıldığını fakat yayınlarda donma yaşayacağımı söyledi. |
760 da kullanıyorum 660da da sorun olacağını sanmıyorum |
Merhaba Arkadaşlar, Sony W805 tv ye d-fix modül aldım fakat bazı kanallar neo geo,davinci learning gibi sinyal yok uyarısı alıyorum,görüntü gelmiyor.sinyal gücü 0,burda tv kaynaklı bir problem olabilir mi?Yoksa çanak anten kaynaklı bir problem mi var? |
Kanalları geçmişte otomatik olarak ayarladıysanız eski frekanslara bakıyorsunuzdur. Da Vinci "11802 V 17500", Nat Geo "12461 V 20800" frekanslarında olacak. |
bende ttnet ve ev telefonu vardı... aylık 53 tl ttnet'e 20 tl de telekoma ödüyordum... netin taahhüdü bitince 63 tl'den fiyat verdiler... ben de dsmart'ı araştırdım... hoşgeldin paketine (59tl) 24 ay taahhüdlü transfer oldum... ev telefonu yalın şekilde oldu ve 15 tl olan ücretinin alınmayacağı söylendi... d-fix modül üyelik istedim... kullandığım cihaz Atlanta hd box... kanal geçişleri çok hızlı... çok memnunum...tavsiye ederim... |
Dediğiniz gibi eski frekanslardan kaynaklanıyormuş,tekrar tarama yapınca düzeldi.tşkrler. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle