Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 1 mobil kullanıcı
18869
Cevap 777966
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 777966
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (123. sayfa)
| Karaktersizlerden taahhüt yok diye net alayım dedim bayramdan önce basvurdum. 9 temmuzda belgeler ulaştı ancak hala bi internet acamadılar. 5 iş günü diyip duruyorlar sürekli. Ne müşteri memnuniyeti var ne başka bişey. Neyin keyfini bekliyoruz ya adamlara bak sen 5 iş günüymüş.. Beğenmeyip kapadıgım vodafonenet bile ttnet bünaya geldikten 4 saat sonra neti kullanıma açtı.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam tamam aceleciyiz ama sonuçta satılan bir hizmet var, parasını çoktan ödemişiz. Bir de üzerine belirsizlik ve oyalama var. 5 gün boyunca "hızım yavaş, gelişme var mı?" diye aradım, her seferinde hız testi yaptırıp "merak etmeyin arıza kaydınız var, arkadaşlarımız kontrol edecek" dediler. 5. günde doominsert kontrol etti ve dedi ki "senin arıza kaydın adsl ışığı yanmıyo olarak görünüyor, yavaşlıkla ilgili bir bilgi yok". Görüştüğüm 4-5 farklı müşteri temsilcisinden bir tanesi bile bunu düzeltmiyor, ki işin ilginç tarafı madem TürkNet'e göre adsl ışığım yanmıyor, bununla ilgili de 5 gün boyunca hiçbir çalışma, bildirim yapılmaz mı? doominsert sağolsun, şu an için sorunum çözüldü ancak TürkNet'in teknik destek konusunda ciddi sıkıntıları olduğu belli. |
Bu mesajda bahsedilenler: @007messi
|
Belgeleri yollarken nüfus cüzdanı fotokopisi koymayı unutmuşum. Ne yapmam gerekiyor acaba? Bir de ptt kargo 4 tane kağıt için 9tl para istiyor bu nasıl bir olaydır ya |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
2 haftadır süren arıza kaydından sonra Dün telekomdan birileri gelip binadaki ankesör kutusuna kablo çekip , elektrikçi çağırın diyip kablo uçlarını bırakıp gitmiş. Eve geldiğimde hattım yeni kabloya bağlı olmadığı halde telefon çalışıyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu söyledim. Eğer aşağıya bana yeni hat çekildeyse ev telefonu nasıl çalışıyor dedim. Bugün aradılar ev telefonu çalışyorsa sizin bina içi tesisatta problem var, bundan sonrası bizi ilgilendirmez dedi ( şaka gibi). Madem öyle telekomun yeni çektiği kablo ne diyorum cevap yok. şu 3 haftalık süreçte oldukça sinirlerim bozuldu. Bugün arayıp hattın iptalini istedim. Yarında faks gönderip kurtulacağım inşallah. Telefonda görüştüğüm arkadaş fatura çıkarılmayacağını söyledi ama sayfalarından baktığımda fatura kesilmiş gözüküyor. İnşallah bir de bunun için uğraşmam. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ElectroTech -- 13 Temmuz 2016; 15:30:18 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Siz 3 gün kullanmışsınız ben 1 ay bağlanmasını bekleyipte hiç kullanmadığım halde hem haziran hemde Temmuz faturası çıkarmışlar buda günümüzün yasal yoldan dolandırıcılığı herhalde |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Gencerr
|
Dostum mh'nin atarlı giderli konuştuğunu sanmıyorum ama sürecini incelemek istiyorum. İlgili çağrılarıda dinleyeceğim. (Satış aramasıdan mh.daki son aramalarına kadar) Bana irtibat numaranızı iletirmisiniz |
Bu mesajda bahsedilenler: @Deve Tuncay
| Hemen hemen abone olmak isteyenlerin büyük bir kısmı aynı sorunu yaşıyor bina iç tesisat sorunu deniyor günlerce bekletiyorlar ama ben Ttnete geçtim 3 gün sonra internetim hattıma müdahale yapılmadan açıldı fatura çıkmayacak dediler 2 fatura üst üste geldi anlaşılır gibi değil |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ElectroTech
|
42 mb hızım 35 mblere düştü. neden böyle oluyor anlamadım. türk telekom alt yapımın 64 mbps kaldırdığını söylemişti. bu arada +10 tl ye 50 gb kota alma olayı devam ediyor mu? 13 günde 140 gb olmuş. |
| 50 gündür internet kullanamıyorum. 33 gün önce ttnet portumu boşaltmıştı. İnternet kullanamamak istiyorsanız seçebileceğiniz en iyi iss Türknet olacaktır :). |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| TTnet vdsl den geçiş yaptım bugün kullanıcı adımı ve şifremi mail atmışlar akşam eve geldim TTnet hala bağlı ne Zaman kesilir bilgisi olan varmı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam, ızdırap olmuş senin durum  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
hocam, turknete hoşgeldiniz ve modem arayüzü kullanıcı ve şifresinde sonra kullanım hazır olur.Çağrı merkeziini aramışmıydınız? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Defalarca pm den konuştuk hocam. Tanımadığınıza göre aylarca bağlanamayan çok kişi var herhalde? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam yoğunluktan, ilgileniyorum şimdi |
| TurkNet in gönderdiği modem henüz gelmedi TTnet modem var.bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
İptal ettirdim aynı durum sadece 2 hafta geçmişti 1 aylık fatura alındı. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Mh ara itiraz et BTK ve bimere şikayet yaz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
22 haziranda evraklar turknete ulaştı hâlâ internetim bağlanmadı. Bu arada defalarca kez aradım her seferinde aynı teraneler. Yarın ekip gelecek diye diye 20 gün geçti ne gelen var ne giden. Ben de sinirlenip dün iptal dilekçesini mail ile yolladım. Bugün sms geldi. İptal talebiniz işleme alındı 7 gün içinde gerekli işlemler tamamlanacaktır diye. Abone olmak isteyip de karar aşamasında olanlar sakın bulaşmayın. Ben hayatımda bu kadar ilgisiz gereksiz bir firma görmedim. Kardeşim hizmeti veremiyorsan neden bu işe girdin? Hep bir yoğunluk var diyip duruyorlar. Aman sakın bulaşmayın rezil olursunuz. Sayelerinde 20 gündür internetsizim.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Dostum aynen anlatayım abone olacak arkafaşlar da görsünler.
Bundan 3 yıl önce ttnet adsl kullanıyorduk.Birgün evde yokum ben aramışlar annem bakıyor telefona.Annemin anlattığına göre kendilerini ttnet diye göstermişler daha ucuza tarife gibisinden konuşmuşlar büyük ihtimal kadına ttnet altyapısından bahsetmişler.Herneyse hat annemin üzerine olmamasına rağmen onun sözüyle ttnetten türknete geçirdiler bizi(120 TL taahüt iptali ödedik).Ama internet yok nedenini sormak için aradığımızda MH meşgul atıyordu.Başka numaradan aradığımızda bize modem göndereceklerini söylediler.Bu çürük firmanın müşterisi olmak iyice yaşa geliyordu.Sonra iptal için telefonlar açtık çıkmadiılar fax yolladık yine cevap yok.Tekrar farklı bir numaradan ulaşıp söyledik.Bize atarlı giderli konuşup kapattılar.
Biz de son çare Ttnet MH aradık ve tekrar dönmek istediğimizi söyledik.Bizi o 120 tl ödedikten sonra geçirdiler.O gün bu gün ne türk netin adını almadık ağzımıza.
Ha yıl 2016 ne olmuştur bilemem ama altyapısı olan uydunet bağlatsın hem güvenilir hem uygun
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle