Arkadaşlar ben 02.09.2015 tarihinde nakil işlemi için başvurdum.24 saat içinde transferinizi gerçekleştireceğiz dediler.Daha sonra canlı destek ile görüştüm 7 iş günü içerisinde gerçekleşecektir dedi.Bugün 7. iş günü aradım olmadı öncelik talebinizi alıyoruz dedi.Ben bunları nereye ve hangi şekilde şikayet edebilirim.Yardımlarınızı bekliyorum.Şimdiden Teşekkürler.
3.2.2. İnternet Servis Sağlayıcılığı Hizmetine Dair Özel Hükümler a. İnternet Servis Sağlayıcılığı Hizmeti: D-SMART tarafından ABONE’ye, elektronik haberleşme hizmetlerinden ve içerik hizmetlerinden yararlanmalarını sağlamak üzere İnternet şebekesine erişim hizmetidir. b. D-SMART, işbu Sözleşme kapsamında yükümlendiği internet hizmetini Sözleşme’nin imzası tarihinden itibaren ADSL’de en geç 3(üç) iş günü, VDSL2’de en geç 6(altı) iş günü, FTTx’de en geç 5(beş) iş günü, yalın internet hizmetinde ise en geç 7(yedi) iş günü içerisinde aktive etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
a. İnternet Servis Sağlayıcılığı Hizmeti: D-SMART tarafından ABONE’ye, elektronik haberleşme
hizmetlerinden ve içerik hizmetlerinden yararlanmalarını sağlamak üzere İnternet şebekesine erişim hizmetidir.
b. D-SMART, işbu Sözleşme kapsamında yükümlendiği internet hizmetini Sözleşme’nin imzası tarihinden
itibaren ADSL’de en geç 3(üç) iş günü, VDSL2’de en geç 6(altı) iş günü, FTTx’de en geç 5(beş) iş günü,
yalın internet hizmetinde ise en geç 7(yedi) iş günü içerisinde aktive etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
Diye bir madde üzerinden gidebilirmiyim ?