çok pardon açıkça belirtmemişim bozulan makine AEG 70270 modeli |
Bende 10 gündür 12 kg'luk modelini kullanıyorum. Bende memnunum. Aman nazar değmesin. :) |
Umarım kısa sürede sorununuz hallolur. Yazık yepyeni makina valla. |
Güle güle kullanın. İnşallah başımızı fazla ağrıtmadan güzel günlerde kullanırız makinelerimizi. :) |
Beko marka var garantisi bittikten 3 ay sonra arıza yaptı ve 180 tllik masraf çıkardı makine kesinlikle arçelik ve beko marka ürün almanızı tavsiye etmem |
Küçük illerde oturuyorsanız aeg ve elektrolux ürünlerini tavsiye etmiyorum servisleride pek ilgili değiller forumda bir kişinin makineside durduk yere panel kısmı alev almış servis pek ilgili davranmamıştı aynı şekilde 20 günün üzerinde parça bekleyen arkadaşlarda vardı bir diğer sorun ise kendi yaşadığım sorun aeg buzdolabım arıza yaptı servis 1 haftada zor geldi hiç memnun kalmadım o günden beri traktör gibi çalışıyor bende gittiği yere kadar kullanıcam aegnin eski kalitesi yok almak isteyenler iyice araştırıp öyle karar versin. |
Servis kalitesi konusunda yorum yapamam, değişkenlik gösterir. Ancak ürün kalitesi konusunda size katılmıyorum. Özellikle çamaşır makinelerinde Mieleden sonra gördüğüm en sağlam çamaşır makinesi AEG. Annemin evine 2,5 yıl evvel, kendime de 3 ay evvel aldım. Performansından çok memnunum. Bugün makine alsam yine liste başına AEG'yi koyarım. Servisin eline düştükten sonra her firmada sıkıntı var, servisin eline düşürme ihtimali en düşük ürünü seçmek lazım. |
Bu yorumu okuduktan sonra ben de şimdi Profilo cmg140dtr aldığıma, Bosch Wat24480TR almadığıma pişman oldum. Benim makinem bugün teslim ediliyor üstelik çeyiz ürünü bir de. Aynı mahcubiyeti yaşamak istemiyorum. 9kg kapasiteli olduğunu yazıp da en fazla 4 kazak atıldığını söylemesini cahillik diye yorumluyorum. Olur mu öyle saçmalık hiç? Konuyu yazalı haftalar geçmiş, aynı sorunu hala yaşıyor musunuz? Iade edebilirim makineyi... Iade etmeyi düşünüyorum |
Büyük tamburlu makinelerde hızlanma aşamasında tamburun hareket etmesi normaldir. Amortisörlerde problem olsa yüksek devirlerde de ses problemi devam eder. Sorun yaşayan arkadaşımız video çekebilirse daha net yorum yapma şansımız olur. WAT24480TR ile CMG140DTR arasında malzeme farkı yoktur. Bu farklıdır tartışmaları nereden çıkıyor anlam veremiyorum açıkçası. Şüphesi olan yetkili servisi arayarak iki modelin amortisör parça kodlarını öğrenerek kıyaslayabilir. Ben farklı olması gibi bir ihtimalin olduğunu hiç sanmıyorum. Firmalar tüketicilerin bu marka algısını kullanıp daha düşük özellikteki makineyi daha pahalıya satıyorlar. |
Şüphelerim var malesef Candoğan Bey ve bence yerinde şüpheler olduğunu düşünüyorum. Bu marka ve bu model profilo'yu istanbul'da hiçbir markette görmedim. İstanbul içinde 1tek Profilo bayisi de görmedim. (Profilo satan mediamarkt ya da teknosa'yı örnek göstermeyin şimdi). Bosch gibi Arçelik gibi tek mağazasını hiçbir yerde görmedim kısaca. Bu marka ve bu model makinenin olduğu bayiye de rastlayamadım, profilo'nun olduğu mağazaları da gezdim ama 5kg kapasiteli tek modeli mevcut olduğuna rastladım. Bosch bayisine gelince araştırma yapmaya gerek duymadan bildiğim bosch bayisi var çevremde. Bosch'un o modelini şahsen yakından gördüm bakırköy carouseldeki mediamarktta ve çok da beğendim. Tamamen aynısıymış deyip gene profiloyu sipariş ettim, çağrı merkezlerini aradığımda ise doğru düzgün cevap alamıyorum. Forum kullanıcısı olarak garantisini verir gibi sizin verdiğiniz net cevabı onlardan duyamıyorum bu 2 makine de malzeme olarak aynı diye öğrendim doğru mudur diye sorduğum zaman bunun cevabını veremiyoruz diye flu bir cevap geliyor. Ve dikkat ediyorum, gittigidiyor ve n11'de birkaç online satıcı ve hepsiburada hızlıal gibi siteler dışında almak için şahsen gözümle görme şansını bulamadığım makineyi satın aldıktan 5 ay sonra gözümle göreceğim. Kuşkulu olmam bu bakımdan normal, en azından bir güvencem var; o da gerekçesiz iade edebilecek olmam... |
15 bin nüfuslu ilçemizde bile Profilo yetkili satıcısı varken İstanbulda Profilo bayisine rastlamadım sözünüz garibime gitti. Bayinin durduk yere karşınıza çıkacak hali yok. Sitesinden size en yakın yetkili satıcıların adres-telefonlarına bakıp, aradığınız modelin olduğu bir bayiye gidip inceleyebilirsiniz ürünü. |
Koskoca istanbul'u ve tüm ilçelerini isim icabı gezebilme imkanına sahipken bayinin ayağıma geleceğini beklemedim tabiki. Ben bir risk alıp şahsen görmediğim ürünü satın aldım dedim yukarıda. sözlü tartışıyor olsaydık tekrar ederdim yazdıklarımı ama tekrar okuyun siz en iyisi. internetten zaten kendi yakın çevremdeki bayi listesini incelediğim zaman hep bir alışveriş merkezi içinde bulunan Mediamarkt ya da benzeri hiperstoreların olduğunu görüyorum dedim. farklı bir şey yazmadım, tuhaf gelecek bir şey de yok. hem ayrıca makineyi teslim aldım, ortasındaki ayar düğmesi resimdeki gibi metalik ama metalik boya kaplı plastikten mi yoksa metalden mi görmek ister insan almadan önce mesela. ben burada sadece ıstanbul içinde satın almadan evvel şahsen gören varsa biri söylesin diye rica etmiştim. zaten makine geldi, hayalkırıklığı yaratacak bir durum yok şimdilik ama horoz lojistik faturamı getirmedi, HIZLIAL'a telefon açıp rica ettim, haftaiçi işyerime kargolayacaklar faturayı tekrar. teslimat esnasında kargoculara sorduğumda faturayı sonra yollarlar deyip imza attırdı ve gittiler hemen. makineyi inceledim 4 yandan, on tarafta posetlemeyle yapıştırılan faturanın olduğu cep kısım yırtık ve fatura alınmış. bunu fark etmem 5dk sürmedi ve kargocuyu aradım cebini kapatmış. biraz zaman geçti hiç açmadı telefonunu. ürünle ilgili kuşkum arttı, üstüne siparişi henüz oturmaya başlamadığım boş daireye çeyizlik olarak sipariş ettiğim için şüphem başka konularda iyice artmış durumda. servis cagiracagm ama faturam yok şu an. adamlar telefonunu kapatmış. Satıcı firmaya tutanak tarzında fotoğraf çekerek mail attım üstüne ama açıkçası bosch'dan almadığıma bir kez daha pişman oldum. en azından mağazada bekletebilirdim makineyi, bunca stresi yaşamazdım bilmem anlatabildim mi? vermediğim 450TL, yaşamadığım stresten değerli olamazdı kısaca... |
kuşkularınız varsa hep aklınızda kalacaktır, bence iade edin... aldığınız fiyat bunlardan daha mı uygundu?.. profilo...kargo dahil 1149 lira...http://urun.gittigidiyor.com/ev-elektronigi/profilo-cmg140dtr-9-kg-1400-d-camasir-makinesi-150942371 bosch'un fiyatı bayide 1585, şurada ise bosch garantili 1330+49 kargo 1379 lira yani bayiden 200 lira ucuz...http://www.bedavacim.com.tr/Bosch-WAT24480TR-Camasir-Makinesi-Bosch-Garantili-_21212.html?128031&v=1.41.6 @celil.mayaoglu |
@baberti; Faturam gelmeden maalesef iade de edemiyorum. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre firma irsaliyeli faturayı koymuş ürüne zaten, ama kargocu getirirken ya söküyor ya da düşürüyor ondan emin olamıyoruz. Fatura nerde diye sorduğumda faturayı ayrıca yollayacaklar demesi ve bunu hızlıal müşteri temsilcisinin işlemler listesinde faturanın da ürünle yollandığını belirtmesinden sonra bu firmayla ilgili olumsuz beyanımı belirterek olası şüpheli durumda da suç duyurusunda bulunup kargoyu getirenlerin soruşturmada şüpheli olarak ifade verebileceklerini belirttim. İşin sıkıntılı yanı da ev şu an boş, evleneceğim için henüz oturmadığım daireye sipariş veriyorum eşyaları bir bir. Açıkçası endişeliyim bu konuda. Adam telefonu niye kapatsın ki hem gider gitmez. Gelirken kapıyı açmam için arayan adamı gittikten sonra en az 10 kere aradım. Açıkçası her firmayla olacak iş değil bu işler, hele kargo ve sevikyat işleri. Eve bu hafta alarm yaptırmaya karar verdim bu yüzden. HızlıAl.com'daki bu siparişten hak ettiğim 100TL MaxiPuan ve önceki televizyon siparişimden elde ettiğim 22liralık hediye çekiyle 1147TL'ye mal oldu bana işte. Horoz Lojistik'e ait kargo bedeli var ödenmiş olan 20TL tutar eklendi buna sadece. 2liralık farkı da saymazsak işte hemen hemen aynı fiyata mal etmiş bulunuyorum. Bosch WAT24480TR'yi satan web sayfasını ilk defa gördüm diyebilirim. Güvenilir olup olmadığını araştırmam gerekir en azından bir süre bekleyip. Bu sitedeki fiyat gayet iyiymiş ama Bosch'u şahsen bayisinden ya da Mediamarkt'tan almayı tercih ederdim şahsen. 1600'e yuvarlamıştım zaten kafamda, aradaki fark işte 450TL oluyor hemen hemen. HızlıAl'dan da bu sene alışveriş yapmaya başladım, verilen siparişi hızlıca sevk edebilmesi ve sipariş henüz ulaşmamışken arayıp bilgi vermesi bir yana, yaşanılan sorunlara ilişkin gayet pozitif olabilen firma olduğunu fark edince fiyatla sınırlı kalmayıp benim için güvenilir satıcılar arasına girmiştir. Tercih meselesi bu iş açıkçası. |
bu açıklama üzerine açıkçası benim de aklıma takıldı, fatura gelince iade edin en iyisi... bu arada; bayilerde de pazarlık payı var...ben siemens 14s763tr modelini satürn'den (o market geçen sene mediamarkt oldu) aldım ama pişman oldum keşke bayiden alsaydım...bayilere uğramadan marketlerde fiyatları görüp kapılıyoruz gibi geliyor bana, sonradan tecrübem oldu çok az farkla bayiden daha uygun koşullarla almam da mümkünmüş aslında...eğer daha önce gitmediyseniz bayilere de uğrayın bazen sürpriz kampanyalara denk gelinebiliyor... |
ek olarak; bosch-profilo-siemens ürünlerinin çok satıldığı mağazalardan biri de darty idi, sonra o mağaza zincirini bimeks aldı... bimeks mağazalarında bosch grubu ürünler bol miktarda var, fiyatları da bazen düşüyor... |
Çok sağ olun. Bimeks ve Teknosa gibi mağazalarda bir ürünü internetten incelediğim zaman hangi mağazalarda bulunduğu bilgisine ulaşabiliyorum mesela bu çok iyi. Profilo çağrı merkezinden direk bekledim böyle bir hizmet mesela, hangi mağazalarda bu ürünü bulabilirim direk dediğimde yardımcı olamadılar. Merkezi stok teminini takip ettikleri bir sistem vardır ya da olmalı en azından diye düşünüyorum. Evet Bosch bimeks'te de var ama bugünkü olay yüzünden aklım gitti valla açıkçası. Tüm ücreti geri öderler mi dersiniz sizce? |
açılmamış ürünü kesinlikle öderler ancak kargo ücretini bilemem... |
Şüpheniz olmasın bende yeni profilo aldım altından içine parçalarına flan baktım bosch-siemen ile aynı üretiliyor sadece makinenin önündeki marka damgası ve tuşları farklı :) Çalışmwışma sistemleride aynı tek fark marka damgası |
Teveccühünüz için teşekkür ederim.
Rica ederim. Makineniz hayırlı olsun.
Bu mesajda bahsedilenler: @YardımSeverr , @yhg06