Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
D-Smart
DSmart Alıcı ve Tv Uyum Sorunu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
2
Cevap 371
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 371
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
DSmart Alıcı ve Tv Uyum Sorunu
| Az önce şunu farkettik. Uydu alıcısına, çanak antenden gelen kablo bağlı değilken, tv alıcıyı görmeye devam ediyor, hiçbir sorun yok. Ancak antenden gelen kabloyu, alıcıya bağlar bağlamaz cihazla tv arasındaki bağlantı anında kesiliyor. Bilmem bir anlam ifade eder mi? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ayarlarda sinyal seçenekleri varmış, orayı TP1 yapınca düzelmiş. Bunu bile bilmeyen teknik servis görevlisine daha lafım yok. Neyse artık aynı sorunu yaşayan olursa faydamız dokunmuş olur bu vesileyle. 1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Geçenlerde Çağrı Merkezi'nden aramışlar (KSK değil, kendi çağrı merkezleri). "Yılbaşından itibaren bütün kanallar HD yayına geçecek, sizdeki cihaz da SD olduğu için izleyemezsiniz, gelin bir kampanya ile taahhüt yenileyin, eski cihazınızı da alıp, yerine yeni HD özellikli bir alıcı verelim" demişler. Bizimki de kabul etmiş. Sonra teknik servis abimi arıyor, "gelip cihazınızı alabilirsiniz" diye. Gidip cihazı almışlar, eskisini de orada bırakmışlar. Yalnız yeni hd cihazı televizyona HDMI ile bağlayınca, abim çalışmadığını görüyor. Televizyonun markası Sony KDL-5500. Normalde dvd player veya bilgisayarı bağlayabiliyorlar, bir sıkıntı yok televizyonda. Ama bu yeni hd uydu alıcı çalışmıyor. Sonra başka bir cihaz daha deniyor teknik servis gelip, o da çalışmıyor.
Cihazları televizyona bağladıklarında önce "Lütfen Bekleyin" yazıyormuş, daha sonra yayın geliyormuş. 2-3 saniye sonra da uydu alıcı ile televizyonun bağlantısı tamamen kopuyormuş. TV'nin HDMI cihazları diye bir listesi var, oradan bile siliniyormuş cihaz. Hiç bağlı değilmiş gibi sanki. Yani kablo takılı simgesi var, ama takılı bir cihaz yok gibi.
Şu anda halen televizyon izleyemiyorlar. Defalarca çağrı merkeziyle konşmalarına rağmen sorun çözülmedi. Bugün teknik servis arayıp pişkin pişkin "Ben size birkaç kitap getireyim, onlarla oyalanın" demiş. Böyle laubali bir şirket olabilir mi? Çağrı merkezini arıyorlar, "Yapabileceğimiz bir şey yok!" cevabını alıyorlar. Ki bütün kanalların HD'ye geçmesi olayı da yalanmış.
Sorum şu: Uydu alıcısı ile televizyon arasındaki bağlantı neden kesiliyor olabilir? Neden sadece 3 saniye görüntü alabiliyorlar? Getirdikleri iki alıcı da arızalı mı, televizyon mu arızalı (ki pek ihtimal vermiyorum), yoksa bu cihazlar ile bu marka/modem televizyonlar arasında uyumsuzluk mu var?
Teknik servis merkezden yeni cihaz istediğini söyleyip bekletiyor bizi. Ben HDMI to Scart şeklinde bir kablo alıp denemesini söyledim abime, ama VAN'da olduğu için bulamamış sanırım.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Darkness -- 26 Aralık 2014; 20:32:21 >