Superonline 8mbit adsl kullanıyorum. 2.5 aydır 2mbit internet aldığımdan ve 31 temmuza kadar son dediler genel arıza var dediler. Belkide yalan söylediler bıktılar benden. İptal dilekçesi yolladım. İnternet şuan var gözüküyor fakat girmiyor internete.
Nereye geçmeliyim?? Başka bir ADSL ye geçsem yine aynı sorunu yaşar mıyım yoksa VDSL ye mi geçmem lazım? 1 Hafta içinde int iptal olacak bayramdan önce internet gelmesini istiyorum.
öncelikle firmaların çağrı merkezlerini arayıp altyapının vdsl olup olmadığını kontrol ettir tek bir yeri arama birkaç yeri ara. ev içinde telefon hattı kullanıyorsan spliter çıkararak dene düzelirse spliteri değiştir. ev içinde uzun telefon kablosu kullanmamanı öneririm
alt yapın adsl ise hattının vdsl e taşınma işini telekom yapar diğerleri bu işe bulaşmaz çağrı merkezini ara vdsl olarak üyelik yaptırmak istediğini söyle en az 24mpsb pakete geç vdsl sistemine taşınsın internetin bağlansın daha sonra istediğin ucuz paketi veren firmaya operatör geçişi yap. ancak bu şekilde hattın vdsl tanımlanır. 1 aylık taahüt bozum faturası ödersin ama oda çok abartı birşey çıkmaz onada katlanmak zorundasın yoksa diğer operatörler bu işe bakmıyor.
https://www.sikayetvar.com/superonline/superonline-genel-ariza-yalani-ve-yavas-internet Hocam böyle yazdım ve gerçekten iptal ettirmek için dilekçe verdik. Derdimizi yazdık. En sonunda eve birisi gelmiş fotoğrafını çekmiş bir şeyin alt yapı da sorun var demiş galiba kutuda bir şeyler değişmesi lazımmış. Şimdi eve geldim 8mbit olmuş internetim oh be sonunda. Gerek kalmadı artık cayma bedelide 500 600 istiyorlar galiba
Dilekçeye internetteki sıkıntınızı yazıp iptal etmek durumunda kaldığınızı söyleyin ve şikayet vara yazın hocam. Benimki öyle çözüldü. İptal dilekçesinden sonra interneti kestiler sonra buraya adamları geldi işte. Ben yokken annemin dediği : fotoğraf çekip bakmış not almış alt yapıda sorun varmış 2 güne düzelir demiş. Ertesi gün düzeldi şimdi.
Nereye geçmeliyim?? Başka bir ADSL ye geçsem yine aynı sorunu yaşar mıyım yoksa VDSL ye mi geçmem lazım? 1 Hafta içinde int iptal olacak bayramdan önce internet gelmesini istiyorum.
Hat değerlerim böyle :https://prnt.sc/oodlya
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.