seri no isteyebilirler tabi |
mnf.trb isimli arkadaş ürünün garantisini veren mersa elektrik ve teknolojik ürünler ticareti a.ş yi aradım adamlar bana ürünün seri no ile değil garanti belgesi ile takip edildiği söylendi ben ürünü kredi kartıyla almıştım slibinden bulabilirsiniz onun dışında yapabileceğiniz hiç bir şey yok demişti ben de kredi kartının geçmişine bakayım derken 2011 yılına kadar uzanmıyor sadece 2012 yılını kapsıyor anlayacağınız o ki ürün elimde patladı bu nasıl bir iştir adamlar bana sadece tarihle yardım edebileceğini söylüyorlar yani anlayacağınız o ki teknosa dan ne bi çöp alırım ne de başka bir şey yine de kıymetli vaktinizi ayırıp ilgilendiğiniz için çok teşşekkür ederim sağlıcakla kalın |
Logitech i neden aramadın ? |
arayamadım sürekli aynı şey oluyor telefondan arayınca görüntülü görüşme ile aramalısın diyor arkadaşın ev telefonundan aradım böyle bir numara bulunamamaktadır dedi satıp yeni bir tane almayı düşünüyorum yardımcı olursan sevinirim xbox 360 kablolu mu razer onza kablolu mu ne de olsa ikisini de kullandığın için sana bir danışayım |
ne tür oyunlar oynuyorsun ? eğer 50 lira fark önemli değil diyorsan direk al onzayı. fakat 50 lira önemli ben sadece fifa türü oyunları oynuyorum diyorsan xbox for pc al. incelememden farklarını okuyabilirsin zaten. ben onzadan memnunum. iki gamepad ile de sorunsuz oynarsın. |
tps fps yarış spor bunun gibi oyunlar |
bir de incelemene baktım orda hassasiyet ayarlanabiliyor demişsin sertliği mi ayarlayabiliyoruz demek istedin analoğun eğer öyleyse bildiğim kadarıyla bu xbox 360 da yok |
anolog hassasiyeti yani sertliğini kast ettim. zaten alt mesajlarda açıklaması var :) |
tüketiciyi koruma kanununa göre garanti işlemleri için garanti belgesi geçerli ve yeterlidir. Hiç kimse sizden garanti belgesinin yanında fatura yada başka belge talep edemez. Garanti belgende tarih yoksa geçmişe dönük kendin bir tarih yaz. Garanti belgesindeki garanti veren firmayı ara sana en yakın servis noktalarını sor ve o servise ürünü götür yada kargo ile gönder. Zaten şu an itibari ile yasal muhatabın teknosa diil muhatabın öncelikle garanti veren firma sonra logitech. Hiçbir firma arızası giderilmeyen bir gamepad için 490 tl kafadan hakem heyeti cezası akabinde mahkeme v.s. Uğraşmaz bence. O yüzden çözerler sıkıntını. |
şimdi bende garanti vardı gittim teknosaya orada teslim tarihi yazmıyordu adam benden tarih istedi benimde faturam yoktu ve teslim tarihini hatırlayamıyordum yani adam ona göre bakacak mesela 01.01.2012 yazdım adam sistemden tarihe bakacak ve 01.01.2012 tarihinde o ürünün alınmadığını öğrenecek Garantiyi veren firmeyı da aradım adamlara ürünün teslim tarihini öğrenebilir miyim dediğimde bana ürünün seri no ile değil garanti belgesiyle takip ettiklerini söylediler logitech kaldı aramadık ona da bir türlü ulaşamadım anlayacağınız o ki ya içini kurcalayacağım ya da tarihi hatırlamak zorunda kalacağım |
bak diyelimki garanti belgesine kendin yazdın 01.01.2012 sonra garanti veren firmayı aradın ve bu tarihte almıştım garanti belgemde yazılı dedin. Olay bu. Zaten o firmanın o mal ne zaman satılmış bilme şansı yok. Sorma sebebi garanti bitip bitmediğini soruyor. |
arkadaşım zaten ürün 2010 aralık ayında çıkmış 2 yıl garantisi olan bir ürün adamlar da bunu bilmeyecek kadar eşek değildir herhalde bence adamlar o mağazadan alıp almadıklarını doğrulamak istiyorlar |
konuştuğun kişinin bırak ürün çıkış tarihini gamepad nedir onu bile bilmediğine eminim. Ayrıca adam neyi niye sorgulasın. Teknosadan almasan ne olur garanti olmazmı. Ürün her yerde satılabilir. O ürün tr ye girerken o firma garantiyi verdiyse sen ürünü pazardan bile alsan sana çözüm bulmak zorundalar. |
az önce pm atttım ama ulaşmadı sanırım arkadaşlar aracılığıyla işi halletsem olabilir mi peki ürünün seri nosu falan isteyecekler çünkü işi de aksatmak istemiyorum