Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6396
Cevap
353675
Tıklama
73
Öne Çıkarma
Cevap: LG OLED Kullanım, Kontrol ve Yardımlaşma Konusu (277. sayfa)
J
2 yıl
Yarbay

Ben tv için çözümü Astech firmasının Ultimate P7 Serisi PS-H-1500D tv standı alarak çözmüştüm.Bu stand 100 inch tv kadar,
tv asmaya müsait.

Şöyle güncel fiyatlara baktım 49,420 TL.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi joven -- 19 Aralık 2023; 10:19:11 >

S
2 yıl
Yüzbaşı

LG oled tvde,webdeki film sitelerinden film izlerken tam ekrandan belli bir süre sonra ana ekrana geçiyor.Bu daha önce yoktu,sanırım gelem bir güncelleme ile oldu,bu problemi yaşayan ve çözümünü bulan varmı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
2 yıl
Onbaşı

merhaba. internette aradım ama kesin bir çözümünü bulamadım. belki burada yardımcı olabilecek vardır. ps5 konsolumda oyun oynarken lg oled 55bx televizyonum belirli belirsiz bir süre sonra kendini kapatıyor. ps5 kapanmıyor ve büyük ihtimalle sorun televizyonumda. yardımcı olabilecek varsa çok mutlu olurum.merhaba. internette aradım ama kesin bir çözümünü bulamadım. belki burada yardımcı olabilecek vardır. ps5 konsolumda oyun oynarken lg oled televizyonumun belirli belirsiz bir süre sonra kendini kapatıyor. ps5 kapanmıyor ve büyük ihtimalle sorun televizyonumda. yardımcı olabilecek varsa çok mutlu olurum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
2 yıl
Yarbay

Geçmiş olsun. Sorununuzla ilgili iki durum söz konusu olabilir. Ya TV'nin uyku veya otomatik açma kapama ayarı aktiftir veya HDMI kablosunda sıkıntı vardır:

İlk durum için şu ayarlarınızı kontrol edin:
< Resime gitmek için tıklayın >
TV panelimiz OLED olduğu için koruma adına "2 saat sonra otomatik güç kapama" ayarı benimde kullandığım bir ayardır. TV izlerken uyuyakalma gibi durumlara önlem olmakla birlikte oyun oynamaya dalınca mola vermek adına da iyi oluyor. Ama kapanmadan önce uyarı mesajları geliyor. Eğer ayarlarınız doğru ve herhangi bir mesaj gelmeden kapanma oluyor ise ikinci durum kontrollerine geçebilirsiniz.

İkinci durumu kontrol için başka bir HDMI kablosu edinin (Sorunun kablo kaynaklı olduğuna emin olmadan satın almayın, birinden test için emanet alabilirsiniz). Bu kablo HDMI 2.1 versiyonunda olmalı. TV'de ARC harici bir HDMI yuvasını kullanın. Sorunun kablodan kaynaklandığına emin olursanız konsolun konumlandırmasına göre 1 veya 2 mt'lik 2.1 versiyon bir HDMI kablo alabilirsiniz, marka olarak Paugge veya Ugreen'i tercih edebilirsiniz. Örnek:
https://www.hepsiburada.com/paugge-1-metre-ultra-sertifikali-hdmi-2-1-kablo-8k-60hz-4k-120hz-4k-60hz-earc-hdcp-2-2-d-hdr-dolby-vision-dolby-atmos-p-HBV00001CHT4C?url_src=and-product-detail

Konsolunuzu başka bir TV'de de test edin. Başka TV'de sorun yaşamıyorsanız son çare olarak kendi BX OLED TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlayın...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tayaydin -- 23 Aralık 2023; 16:3:56 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mustozd
H
geçen yıl
Yarbay

Herkes kötü deneyimleri yazıyor da iyi deneyimleri de yazalım. 17 Kasım 2023'te Teknosa.com'dan LG OLED65C34LA aldım, 23 Kasım 2023'te teslim edildi ve 24 Kasım 2023'te kurulumu yapıldı. Ürünü 1 hafta civarı kullandıktan sonra sağ kenara bitişik, kare oluşturacak şekilde 4 adet ölü piksel olduğunu farkettim. Teknosa'yı arayıp durumu ilettim, LG call center'la iletişime geçip servis kaydı açtırmamı söylediler. Servis 1 gün içinde geldi ve rapor tuttu, değişim raporu LG'den 1 gün içinde "bayi değişimi" şeklinde onaylanıp servis tarafından bana teslim edildi ve problemli ürün aynı servis tarafından kutulanarak evimden alındı. Buraya kadar LG tecrübesi neredeyse mükemmel fakat bundan sonra Teknosa biraz süreci baltaladı. LG Türkiye ve yetkili teknik servis onaylı değişim raporunu Teknosa'yı arayıp kayıt açtırarak e-mail ile paylaştım ve bu kayıttan her gün aramama rağmen 12 gün boyunca hiç bir bilgi alamadım, söyledikleri tek şey "rapor inceleniyor, size dönüş yapılacak" papağan gibi hepsi aynı şeyi söylüyor. "1 sayfa raporun nesini 12 günde inceliyorsunuz, her gün 1 kelime inceleseniz biterdi" diyorum "aciliyet belirttim, dönüş yapılacak" şeklinde cevap alabiliyorum sadece. Neticede kimse dönmedi. Neyse 12 gün bekledikten sonra "başlarım sizin yapacağınız işe" diyerek elimdeki değişim raporu ile bir Teknosa mağazasına gittim, anında ürünün değişimini yaptılar, yeni ürünü de 1 gün içinde gönderdiler ve kurulumu yapıldı. Sonuç olarak; LG, yetkili teknik servis ve Teknosa mağazasına 10'ar puan ama bana yaşattıkları tecrübe için Teknosa.com ve Teknosa call center'a da 1'er puan veriyorum...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hicks -- 26 Aralık 2023; 13:47:55 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Tekrar hayırlı olsun hocam. Aksine bizlerin de görmek istediği tablo tam olarak bu. Keşke sizler gibi yüzlerce dostumuz bu gibi süreçlerle karşılaşsa. Buna en başta sevinecek olan da, bizzat LG ile görüşüp tebrik edecek olan da ben olurum sanırım.

Bu arada bu gibi durumlarda firmadan onay geldikten sonra hiç zaman kaybetmeyin. Ürünü aldığınız mağaza neresiyse gidin ve yeni ürün talebinde bulunun. Bunun satın aldığınız mağazaya en ufak bir negatif etkisi yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hicks
H
geçen yıl
Yarbay

Teşekkürler... Ben ürünü Teknosa.com'dan online almış olduğum için ilk o şekilde iletişime geçtim, baktım olacak gibi değil sonra bana en yakın Teknosa mağazasına gittim.




Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR
T
geçen yıl
Yüzbaşı

Yeni aldığım tvde akşam bir adet ölü piksel tespit ettim.. Servise söylememe rağmen test yapmadan apar topar gittiler..Ne yapmalıyım



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam eğer TV'niz 7-8 aylıksa hiç dikkate almayın. Kullanın ürününüzü, garantinin bitmesine 2-3 ay kala servis çağırıp rapor tutturun ve garanti kapsamında değişim istediğinizi söyleyin. Ciddiyetsizliklerinin faturasını bırakın onlar ödesinler. Ancak yeni aldıysanız screen uniformty vs diğer testleri de yapın, sorun sadece 1 ölü pixel ise söylediğim süreçte devam edin, diğer sorunlar da varsa değişim talep edin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @telemcii
M
geçen yıl
Yarbay

55C1 kullanıcısıyım. Dün gece kapatırken piksel temizliği vaktinin geldiği uyarısı çıktı. Başlatayım mı diye sordu, evet seçtim. Daha önce de bu şekilde yapmıştım.

Sabah kalktım yine aynı uyarı, bir şey yapmamış. Tekrar başlattım kapandı, açıldı kendi kendine yine aynı uyarı. Tekrar başlattım 1 saat bekledim yine bir şey değişmedi. Yakın zamanda benzer bir sorun yaşayan var mı?

Edit: 3-4 sefer daha denedim ve sonunda tam tamına 59dk 50saniye sonunda piksel temizleme tamamlandı mesajı çıktı ve tamamlandı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mcgoktug -- 27 Aralık 2023; 10:31:54 >

S
geçen yıl
Binbaşı

Arkadaşlar LG C2 oled sahibiyim açılış ekranında her seferinde ilk açtığımda konsol görünüyor. İlk açılışı YouTube veya tv'nin uygulamalarının olduğu ekran olarak ayarlayamaz mıyım?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
geçen yıl
Yarbay

En son hangi giriş'te bırakılırsa onunla açılır. Uygulama ile açma durumu söz konusu değil. Ayarlarda uygulamaların olduğu ana menü için bir ayar var. Kapalı olursa son giriş'e, açık olursa Home menüsü açılıyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @shinji mikami
T
geçen yıl
Yüzbaşı

Teşekkürler ederim.tv dün aldım.. Işık huzmesi ve bulutlanma testi nasıl yapılır bulutlanma olsa bile nasıl anlayacağım bilemiyorum
..



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR
S
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bu konunun ilk sayfasında ihtiyacınız olan tüm testleri bulabilir, bu doğrultuda kontrollerinizi yapabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @telemcii
H
geçen yıl
Yarbay

Öncelikle geçmiş olsun... İlk kurulumda benim de başıma aynı olay gelmişti, söylememe rağmen gerek yok 6 ay süreniz var herhangi bir şey olursa ararsınız demiş ve apar topar gitmişlerdi, değişim ürünü kurulumuna aynı servisten farklı bir ekip geldi, onlar her istediğimi yaptılar sağolsunlar. Bu biraz gelen ekibin yoğunluk ve yetkinliğine göre değişim gösteriyor sanırım, belki de cihazı almaları gerekiyor, uğraşmak ve taşımak istemiyorlar bilemiyorum.

Ölü piksel ekranın neresinde? Rahatsızlık vermeyecek bir yerdeki tek piksel için uğraşmaya değer mi kararı siz verin, daha önceki tavsiyeler uygulanabilir. Benim 4 piksel birbiri ile bitişik olduğu için büyük görünüyordu ve gözüme takılıyordu mesela...

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hicks -- 27 Aralık 2023; 11:49:36 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @telemcii
T
geçen yıl
Yüzbaşı

Teşekkürler



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR
T
geçen yıl
Yüzbaşı

Tek ölü piksel gördüm.ayrica daha önce çalışıp çalışmadığını nereden kontrol edeceğim
. çalışma saati nereden bakabilirim..tek ölü piksel sol üst köşede gördüm böyle ufak bir nokta.. Beyaz renk testinde farkettim



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hicks
H
geçen yıl
Yarbay

Çalışma saatini artık menüde göstermiyor. Servis menüsünde vardır, servis gelince onlarla bakabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @telemcii
T
geçen yıl
Yüzbaşı

Teşekkürler kardeş, çalışma saati göster dedim ürün sıfır dedi geçiştirdi servis.. yeminle söylüyorum bıktım.. teşhir ürünü olup olmadığını nasıl anlarız



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hicks
M
geçen yıl
Yarbay

Türkiye'deki ürünlerde çalışma saati yazılımsal olarak kapalı. İlk sayfadaki USB Bellek metodu ile kendiniz kontrol edebilirsiniz.

Çok önerilmiyor ancak ölü piksel belki de donmuş piksel olabilir. OLED CARE ile piksel temizleme yaparak düzeliyor mu kontrol edin. Servis geldiğinde onlarda zaten ilk onu öneriyor yada yapıyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @telemcii