Hiç öyle düşünmeyin hocam. Evet ben belki sıkıntı yaşadım, ama bu bana özel bir durum olabilir. Mutlaka arayıp görüşün LG ile. |
Hocam yarın gün içinde benimle iletişime geçin yardımcı olmaya çalışayım size![]() Servis müdürü yakın tanıdığım ![]() |
Hocam panel değişimini kabul etmem zaten. @Burak_Keskin06 |
Merhabalar arkadaşlar, Ben LG Oled 55 G1 kullanıcısıyım. Merak ettiğim bir durum var daha önce deneyen olduysa bilgisinden faydalanmak isterim. Kablo TV kullanıyorum TeleDünya nın vermiş olduğu kutu ile kullanıyorum. Ancak televizyon ayarlarını kurcaladığımda tv ye direk olarak kablo tv yayınının bağlanabildiğini farkettim. Arkasına baktığımda kablo girişinin de mevcut olduğunu gördüm. Ancak kart takılabilecek bir yer göremedim. Kablo tv yi direk tv den çalıştırabilen var mı acaba ? Teşekkürler |
Herkese merhabalar. LG servis bugün geldi. İncelemeden sonra7 adet ve üzeri ölü piksel garantiye giriyor, dediler. Karşı çıkınca ve biraz üsteleyince foto çekelim, merkeze gönderelim dediler. O sırada önce LG yi aradım 3 adet birleşik, 5 adet ayrı şekilde ölü piksel garantiye girer şeklinde cevap alınca, servis elemanları hemen işlem yapmaya başladılar. @Burak_Keskin06 hocamdan da teyit aldım piksel durumunu. Servis tvyi aldı. 2 - 3 güne sonuç çıkar dediler. Beklemedeyiz. @StreamRolleR |
Eğer mahsuru yoksa özelden paylaşabilirseniz emsal kararlar dosyamıza ekleyelim hocam. |
aynen öyle hell yeahh![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Aslında aklımda böyle bir açmak yoktu, ancak görüyorum ki firmalar ve satıcılar kanunen “yapmak zorunda oldukları” şartları, sanki bir insiyatifte ve lütufta bulunuyormuşçasına yapıyor ve buna karşın kendilerince uydurdukları, “kanunlara ve yasalara aykırı” beyanlarda bulunuyorlar, tüketiciler de “haklarını bilmediklerinden” buna razı geliyorlar, böyle bir konu açmanın şart olduğuna kanaat getirdim. Konu öncesinde şunu belirtmek isterim, hiçbir kurum, satıcı veya şahıs kanun üstü olamaz. Türkiye Cumhuriyeti üzerinde faaliyetlerine devam ettileri sürece, bu ülkenin yasalarına uymak zorundalar. Burada hiçbir özel şart, durum veya istisna söz konusu dahi değildir. |
Çok teşekkürler hocam. Müsadenizle bu evrağa açacağım konuda da yer vermek isterim. Böylece 3 toplu, 5 dağınık gibi safsataların da önünü almış olur, tüketiciye ışık tutmuş oluruz. |
Hocam bu çok güzel oldu![]() Ürün değişimi yapıldı size yoksa ücret iadesi mi oldu hocam? |
Karar metninde açıkça yazıyor hocam: < Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam bu sorunu 1 yıl sonra farkerderse ücret iadesinin bir önemi kalmıyor aldığı ürünü aynı fiyatlara alamıyor ondan sordum, Kararda aynı ürün değişim veya muadil ürün değişimi yazarsa tüketici acısından kaybı olmaz bence. |
4 seçimlik haktan birini tercih etmek zorunda oldulu için, seçimlik haklarından ücret iadesini isteyerek başvurmuş arkadaşımız. Ancak dediğiniz gibi misli ile değişimini veya ücret iadesinin en yüksek ticari avans faizi üzerinden işletilerek tecellisini de talep edebilirdi. O zaman 9500TL değil, dava süresince ilgili faiz üzerinden alacağını alırdı. Ki emin olun bu bedel değil bir üstü, 2 üstüne yakın bir meblağ olacağından firma için de bir ders niteliği taşırdı. |
Keşke şahıslardan değil, tüketicilerden, tüketicilerin sahip olduğu haklardan ve kanunlardan çekinseler. |
Bilgilendirme için teşekkür ederim hocam en azından bu olay ile karşı karşıya gelen olursa hakkını sonuna kadar arar yetkili servis ile uğraşma gereği duymaz. İyi forumlar. |
Burak hocam ben tv den soğuduğum ve oled almak için para iadesi istemiştim. Eğer aynısı, aynısı yok ise misli ile değişim talep edilebiliyor THH de. Hatta ve hatta; Misal THH ye para iadesi için başvurdunuz diyelim, karar komisyona gitmeden önce ek dilekçe ile seçimlik hakkınızı değiştirebiliyorsunuz. Para iadesi değil değişim istiyorum diyebiliyorsunuz. |
Normal şartlarda 10 günü doldurdukları için bana ikame ürün temin etme zorunlulukları var. Ama daha burada bile değiliz maalesef. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @azizbaris