Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Android Telefonlar
LG
LG G4 Burn In (Ghost Screen) Sorunu İncelemesi
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
267
Cevap 27568
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 27568
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: LG G4 Burn In (Ghost Screen) Sorunu İncelemesi (13. sayfa)
| Benim cihazın anakartı yandı 2 ay bekledim yeni cihaz geldi bu cihaz da bütün ekranda ghost screen oluştu öyle sadece üst kısımda da değil ekranın hemen hemen %70inde. Ekran siyah ve gri olduğunda ortaya çıkıyor ben artık bu g4ten illalah ettim. Para iadesi için servisten rapor almak gerekiyor mu hakem heyetine başvuracağım anladigim kadarıyla lg türkiye para iadesine pek yanaşmıyormuş servisler hakem heyetinden karar istiyorlarmış. Bu benim değişim cihazı yani ikinci cihaz. Ancak su var fatura benim adıma değil servise verdiğimde bir sorun olmamıştı acaba para iadesinde fatura sahibine mi ödeme yaparlar merak ediyorum cevaplarsanız teşekkürler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Cihazım LG V10 ve 1 haftadır bende de aynı sorun var arkadaşlar. Ama şunu farkettim. Mesela kendi orjinal şarj kablosuyla şarj ettiğimde aşırı ısınıyor ve ekran hayaleti çıkıyor. Ama samsungun şarj kablosu ama lg nin adaptörü ile şarj ettim bu sefer hiç ısınmadı Acaba sorun şarj kablosundamıdır ? Telefonda onca bilgilerim var servise vermekte istemiyorum. Cihazı 26 kasım 2015 te avea dan almıştım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bootloop sorununun oldugu gün hafif sekilde vardı ghostscreen cihaz garanti den geldikten sonra devam ediyordu yazılımsal değil gibi geçer diye bekledim ama olmuyor 1 ay oldu bu sekilde suan Bu mesaja eklenen görseller: < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Carnotauruss -- 26 Temmuz 2016; 1:20:59 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Lg g5 imde de 2.ayında baş gösterdi bu hayalet ekran bunu azaltmanın önüne geçmenin bir yolu varmıdır? Fazla ısıdanmı oluyor? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Google playda uygulamalar var bir nevi onune geciyor bu sorunun ama telefonunun saatlerce acik kalmasi gerekli. Kalici bir cozum degil tabiki yeniden olacak bu sorun onune gecemezsiniz tam olarak. En temizi garantiye yollayin bu kadar ugrasacaginiza. Bendede g4 vardi sizdeki sorunun aynisi g5 verecekler. Zaten eger parca yoksa yeni cihaz veriyorlar direk  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @BèRuTTì
Yeni cihaz parası falan önemli değilde 1 ay telefonsuz kalmak sıkıntı sizin kaç gün sürdü bu süreç daha almamışsınız gerçi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Haziran 30 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @BèRuTTì
|
Uzun bir süredir bakamadım buraya kusura bakmayın. sorulan soruların atılan mesajların hepsinin cevabı daha önceki mesajlarda mevcuttur :) önünüzde 3 yol var ya lg ye yapışıcaksınız ya aldığınız yere yapışacaksınız yada thh ne gideceksiniz. Ben thh ile muattap olmadığımdan işleyişi bilmiyorum. Gerek buraya atılan mesajlar olsun gerek youtube ye atılan mesajlar olsun lg nin nasıl bir marka olup kullanıcılarını nasıl madur ettiğini göstermektedir. Bunlara ragmen hala lg diyorsanız maceranızda başarılar diliyorum :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Benim ürün paralel ithalat, ama garantisi var sonuçta. Bu durumda ne yapmalıyız ?. |
| merhaba arkadaşlar benim 9 aydır lg g4üm var ghost screen cıktı 2 aydır ben önemsemedim şimdi ısınmaya başladı ekranda kalmaya başladı telefonu vatan computerden aldım . Servise verip bişiler yapıp almak istemiyorum . oyuzden para iademi almak istiyorum nasıl bi yol izlemem lazım yardımcı olursanız sevinirim . oncelikle aldıgım yere gidicem daha sonra hayet raporun felan nasıl yapıyoruz yardımcı olursanız cok iyi olur |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
28.11.2015 de telefonu Media Markt'dan satın aldım. Az önce fark ettim bende de var. LG müşteri hizmetlerini aradım. 6 aydan fazla olduğu için ve elimizde yedek parça olduğu için ekran değişimi yapacağız dedi. Ücret iadesi için servise cihazı verdikten sonra yapabilirsiniz ama bu durumda cihaz serviste kalacak mahkeme kararını getirince paranızı alırsınız dedi. Fakat mahkeme kararı 4 ay sürüyor. Çok kötü bir servis anlayışı var LG nin bir daha asla LG almam çevreme de önermem. Çünkü lg tv aldım 3 ay sonra 1 adet ölü piksel çıktı ve yenisini vermek zorundalarken onarmadılar bile bende mahkemeye verdim kasım gibi sonuçlanacak. Bu sorunda ücret iadesi nasıl yaptırtabilirim? Media Markt neder bu işe? |
|
An itibariyle Bende de hayalet ekran sorunu oluştu. Peki nedeni nedir bilen var mı ? Androidin 5.1 lolipop versiyonunu kullananlar hatırlar. İşlemci gücünü yarıya indirip kullanabiliyorduk, bu sayede telefonda ne aşırı ısınma oluyordu, ne de bu çeşit hatalar, hatta şarz süreleri harikaydı. 6.0 'a geçince işlemci full çalışmaya ve özellikle bazı uygulamalarda telefonları bir nevi ısıtıcıya dönüştürdü. Ardından bu sorun ortaya çıkmaya başladı. Sadece LG cephesinde değil Samsung'un amoled ekranlarında da ekran yanığı oluşmaya başladı. Bunların tek sebebi Android 6.0 sürümüdür. (tamamen benim şahsi kanaatim bu yönde), Tabiki Androidi tek başına suçlamamak lazım. Telefon üreticileri telefonlarına bu tarz aşırı ısınmalarda frenleme veya koruma yöntemlerini nasıl olurda koymazlar?! Oynadığım oyunlardan sonra telefonun özellikle üst kısmına el değmiyordu. Bir yumurta kır, ekmeği bana bana ye .... :) Henüz bu sorunu yaşamayanlara tavsiyem; Telefonu aşırı ısıtan uygulamaları kullanmamanız veya daha az kullanmanız. ( Kış mevsiminde soğutma etkili olacağı için kullanabilirsiniz :)) androidin 7.0 versiyonunu merakla bekliyorum, bakalım bu konuda bir yenilik olacak mı ? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ESED -- 21 Eylül 2016; 14:43:46 >
| bende lg g4 sahibiyim pazartesi günü servise verdim telefonu ghst screenden dolayı adamlar sorun olarak görmeyip hiçbirşey yapmadan geri verdiler şimdi direk hakem heyetine gitmek lazım heralde |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hangi servis |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @e216144
| DATATEKNİK hakem heyetine gittim onlarda servisten teslim alırken verilen formları istedi 4 kere vermiştim 3 ü kameradan 1i ghost screenden dolayı 3 form yoktu bende saklamadım haliyle tekrar servisten alın dediler servise gittim formları veremeyiz dediler müşteri hizmetlerini aradım onlarda tüketici hakem heyetinden bir belge alındığı zaman bu formların istendiği o zaman vereceklerini söylediler hakem heyetini aradım böyle bi belge veremeyiz diyorlar sonra tekra müşteri hizmetlerini aradım onlar bu sefer genel merkeze istanbula yollayın bide burda bakalım diyorlar anlamadım bu işi |
Bende suan garantiye gonderdim g4 umu ama kap kullandigim icin orjinal kapagiyla vermedim zaten kaybettim gorevli kapagini sordu cikartirken kirildi dedim simdi urunume degisimmi yaparlar yoksa paneli mi degistirirler ve gorevli 6ay dolmadigi icin degisim talebi hakkin var demisti ne yapmam gerek degisim icin |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
para iadesi için konuma göz atın https://forum.donanimhaber.com/m_121063014/tm.htm |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi rambursman -- 13 Ekim 2016; 11:57:50 >
| Aynı dertten bende muzdaribim. Telefonu alali bir sene oldu lakin 2-3 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bakalım neler bekliyor bizi.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
14 Ekim 2016'da 20 iş günü süresi sona eren ve derhal hakem heyetine başvuru yaptığım G4'üm için 05 Kasım 2016'da yetkili servis tarafından arandım ve tarafıma YENİ BİR G4 gönderildiğini öğrendim. Ancak Hakem heyeti sürecini takip ediyor ve bekliyorum. Cihazı almadım arkadaşlar. Sizlere de tavsiyem aynı durumda olanlar var ise eğer beklesinler. Bundan sonra da kesinlikle bir daha LG'nin yanına yaklaşmayacağım. Durumda değişiklik olursa buradan bilgilendiririm. |
Bugün lg ankara servisine gittim. Ordaki adam daha ben anlatmadan anladı ghost screen olduğunu. Hemen arızaya "HAYALET EKRAN VAR" yazdı.
Değişim olup olmayacağını sordum adam bana 6 ayı geçtikten sonra değişim olmuyor fakat para iadesi yapılabileceğini söyledi.
Neyse ben seviniyordum paramı geri verecekler diye. Eve geldiğimde meraktan cihaz takip sitesini açtım ve baktım yazan şey aynen şu :
Malzeme eklendi stok kodu ******** LCD PANEL
Forumdan okuduğum kadarıyla bu sorun yine devam edecek. Şimdiden yapmam gereken birşey var mı iade alabilmem için ?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @brynrdg