Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
254
Cevap
5383
Tıklama
1
Öne Çıkarma
★★★ LG G3 SERVİS ANA KONUSU ★★★
B
10 yıl (343 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba bu konuda herhangi bir şikayetten servise gönderdiğiniz telefonlarınız gelişmelerini, ortaya çıkan sorunları ve bu sorunların nasıl çözüldüğünü yazabileceksiniz. Ana konuda çok fazla servis mesajı olduğu için bir şikayet veya gelişme olduğu zaman buraya yazın lütfen.

< Resime gitmek için tıklayın >
LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ
444 6 543


DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



V
10 yıl (255 mesaj)
Teğmen

Konu LG G3 kullanıcılarına hayırlı olsun


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bootlader
B
10 yıl (343 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Teşekkürler hocam Bakalım hala şu servistekiler cihazınızı göndereceğiz diyorlar hergün arıyorum bir gelişme yok. 8'ine kadar gelir umarım bir geziye çıkacağım



U
10 yıl (58 mesaj)
Çavuş

Arkadaşlar çatlak için gönderdim ama sadede birkaç parça değişimş yapıldı. Bazı arkadaşlar para iadesi olacağını söylüyordu ama orada çalışanlar eğer telefonu aldıktan itibaren 6 ay içerisinde sorun çıkarsa değişim yapabiliriz gibi bir şey söylemişti.

Şimdi benim değişim gerçekleştiği halde tüketici heyetine felan başvuru yapmam halinde para iadesi almam gibi bir şey söz konusu olur mu acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
10 yıl (343 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Parça değişimi yapılmış yani sorun çözülmüş o yüzden şuan için bi işlem başlatamazsınız diye biliyorum. Aynı sorundan 3 defa servise giderse o zaman para iadesi ve değişim hakkınız çıkıyor böyle bir şey olduğu zaman THH'ye başvuru yapabilirsiniz, ve ya 20 işgününü geçirdilerse yine THH'ye başvuru yapabilirsiniz. Dedikleri gibi 6 ay içerisinde bir sorun olursa direk yeni telefon veriyorlar ama 6 ay geçince ilk önce sorunu çözmeye çalışıyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ugurcanuzun
U
10 yıl (58 mesaj)
Çavuş

Hocam bazı arkadaşlar para iadesi aldık diyince ben de alabilirim diye düşünmüştüm. O zaman en yakın zamanda elden çıkarmak daha doğru olur sanırım. Şuanda g5'te sıkıntı yaşıyorum, yenisini almak yerine para iadesi isteyeceğim ama sanırım o da imkansız görünüyor. Birkaç arkadaş vermiş ve sadece değişim yapmışlar. Lg'yi severdim ama bu Amiral Gemisi telefonlarda çıkan ufak problemler mide bulandırmaya başladı artık, soğuma evresine girdim sayılır.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bootlader
Q
10 yıl (63 mesaj)
Çavuş

Merhaba arkadaslar bende 08/08 de LG G3 cihazımı 3ncü kez servise verdim ilkinde değişim oldu ikincisinde parca değişimi oldu bugun LG yi aradıgımda cihaz değişim için onaya sunulmuş dediler sormak istediğim yine g3 mü verirler yoksa üst model cihazmı şimdiden tesekkurler..
0 | |


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
10 yıl (343 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Keşke alsanız paranızı da kurtulsanız şu LG'den. Telefonları her ne kadar ilk başta güzel olsa da gün geçtikçe sorunlar gün yüzüne çıkmaya başlıyor. Servisi de hiç ilgili değil. G4'teki en büyük sorun ghostscreen di ve g5de yine bu sorun çıktı. Hayır koskoca mühendisleriniz var nasıl başarıyorsunuz her modelde aynı sorunu? Umarım paranızı alırsınız..


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ugurcanuzun
B
10 yıl (343 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Stok olmadığında muadilini (LG G5 SE) o da olmadığında üst modelini (LG G4) veriyorlar fakat G3 stokları Pazartesi günü gelmiş bulunmakta. Yani G3 vericekler.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zafzaf1337
Y
10 yıl (46601 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: bootlader

Stok olmadığında muadilini (LG G5 SE) o da olmadığında üst modelini (LG G4) veriyorlar fakat G3 stokları Pazartesi günü gelmiş bulunmakta. Yani G3 vericekler.

Hayırlı olsun konu :D Senin son durum nedir hocam.

Benim bugün 20. günüydü ve baktım sitede durum değişmiş. Bakalım son durum ne olacak.

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.
B
10 yıl (11 mesaj)
Er

Ben de bu haftaici aradim g3 su an stoklarda yok dediler herkes kafasina gore konusuyor galiba bu musteri hizmetlerinde



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @bootlader
Q
10 yıl (63 mesaj)
Çavuş

Aynen dün gerek verdiğim yetkili servis gerek lg nin kendisi g3 stokta olmadığı ve de yetkili servis G4 veya zorlarsan G5 alabileceğini söylüyor Sayet g3 verseler işime gelir çünkü telefonu 2 yıldır kullanıyorum bu eylül 3 te garantisi bitiyor sonuç olarak sıfır telefon alacağım için her türlü benim açımdan iyi..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
10 yıl (1245 mesaj)
Yüzbaşı

Deyişim kararı çıktı şimdi de depo çıkışı bekleniyor 1 haftadir bu kadar zorlamyin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
10 yıl (343 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Haydaaa ne çabuk bitti stoklarda ya Ne zaman gelecek acaba inşallah 1 ay daha beklemeyiz



B
10 yıl (343 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Teşekkürler hocam :) Benim de aynı senin verdiğin resimdeki gibi No Swap Stock Available yazıyo, ne çabuk stoklar bitti 10 tane mi getiriyorlar anlamıyorum. Belki g5 se yeniden ortaya çıkar da zor iş


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Yazılımcı Online
Q
10 yıl (63 mesaj)
Çavuş

Valla bana söylemem g4 eğer zorlarsan G5 verirler dedi yetkili servis hemde ama dedigim gibi ben daha 1 hafta 7 is günü oldu 13 is günü daha bekliyorum sonrasında direk Thh para iadesi isticem



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bootlader
B
10 yıl (343 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yetkili servisin bir şey bildiği yok kardeşim bana da dedi g5 se kesin verilecek diye bir baktım g3 verilmesi kesinleşmiş. Öyle zorlamayla bağırmala falan hiç bir iş yapmıyorlar canları ne isterse o oluyor genelde.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zafzaf1337
Q
10 yıl (63 mesaj)
Çavuş

Şuan aksini alanı görmedim ilk kez sizden duydum yasal bir süre var o süre dolara maddi olarak her türlü hakka sahip oluyorsunuz 3 ay gibi bir sürede cihaza verdiğiniz paranın yüzde 10 tutarını kesip veriyorlar Thh kararı ile zamanım bol derseniz o parayi kestirmezsiniz g3 suan üretimi yok bu kesin bilgi çalışan bir arkadaşın direk söylediği şey.. sadece yedek parça mevcut oda kasa değişimi vb konularda oda ama bildiğim ve de gözlemledigim kadariyla LG g5 se model veriliyor genelde. .



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bootlader
B
10 yıl (343 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Valla benim bugün 35 gün oldu zaten THH ye verip de 2-3 ay bekleyemem hocam, ben de öyle düşünüyordum G5 SE verecekler G3 üretimi bitti diye ama müşteri hizmetleri G3 dedi hatta değişim departmanıyla görüşüp kesin bilgi aldı stoklar gelmiş diye ama şuan stoklar yok diyorlar 5 günde stoklar nasıl bitti şaşıyorum, umarım G5 SE verirler işime gelir


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zafzaf1337
Q
10 yıl (63 mesaj)
Çavuş

Şuan yok hatta g4 bile stokta olmayabilir şahsen ben g3 yerine g4 istiyorum ama suda var en başından dediğim gibi 2 yıl oldu garanti 3 eylül son sıfır cihaz alcam her türlü avantajlı benim icin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bootlader