Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2975
Cevap
142464
Tıklama
5
Öne Çıkarma
Cevap: LG G3 Kasa Çatlağı Yüzünden Teknik Servise Gönderilen Telefonların ANA KONUSU (143. sayfa)
B
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: zankos

telefonu garantiye verdim ama ürünün ne durumda olduğunu nasıl takip edecem bilen varmı ürünü verdiğim servisin internet sayfası yok takip no yok lg sayfasında da makbuz no istiyor faturada yazarmı o

Hangi servise verrdiniz ?sayfası vardır sayfası varsa imei numarasını not etmeniz lazımdı bir kenara



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: bjk_murat

Arkadaşlar malum çatlaktan kulaklık girişinden bende de var fakat geçenlerde telefonu yere düşürdüm kasada ezik oluştu. Şimdi bu şekilde gondersem garanti dışı mi bırakırlar?

Valla hocam ben şunu anladım ki bahane edip o çatlakları sizin üstünüze yıkabilirler başıma gledi oradan biliyorum



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Z
8 yıl
Teğmen

imei varda trabzon günaydın kardeşler servisin adı sayfaları vardı ama kapanmış galiba numaramı aldılar arayacaz dediler o kadar ben lg sayfasından görebilirmiyim acaba


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BrainDrain
B
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: zankos

imei varda trabzon günaydın kardeşler servisin adı sayfaları vardı ama kapanmış galiba numaramı aldılar arayacaz dediler o kadar ben lg sayfasından görebilirmiyim acaba

Sizin cihazınız paralel ithalat garantili mi yoksa lg türkiye garantili mi?



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
8 yıl
Teğmen

lg türkiye


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BrainDrain
B
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: zankos

lg türkiye

Tamam o zamanhttps://www.lg.com/tr/destek/teknik-servis/teknik-servis-takip buradan bir sorgulatın aşağıya inip imei numaranızla



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
8 yıl
Teğmen

hata verdi demekki sisteme girmemiş veya gözükmüyor bi şeklide halledilir bayramdan dolayı olabilir olmadı çağrı merkezini arayacaz ilgi için teşekkürler ayrıca


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BrainDrain
C
8 yıl
Binbaşı

Arkadaslarim kasa catlagi sarj girisimde sorun ve bataryam olmek uzere. Deltadan degisim alan var mi yoksa onarim mi yapiyorlar bilginiz var mi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: erkanrap

Arkadaslarim kasa catlagi sarj girisimde sorun ve bataryam olmek uzere. Deltadan degisim alan var mi yoksa onarim mi yapiyorlar bilginiz var mi

Parça varsa tamir ediyolarmış bataryayı değiştitrler



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: zankos

hata verdi demekki sisteme girmemiş veya gözükmüyor bi şeklide halledilir bayramdan dolayı olabilir olmadı çağrı merkezini arayacaz ilgi için teşekkürler ayrıca

Önemli değil



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

C
8 yıl
Binbaşı

Iste keske parca tedarik sorunu yasasalar ya;) benim daha birbyilim var garanti icim beklesem mi acaba biraz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BrainDrain
B
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: erkanrap

Iste keske parca tedarik sorunu yasasalar ya;) benim daha birbyilim var garanti icim beklesem mi acaba biraz

Neden bekelyeceksiniz stok durumu hiç belli olmuyor hatta hemen vermenizi tavsiye ederim çünkü yeni cihaz gelirse garantiniz şuanki cihazın garantisi kadar geçerli olacak şimdiden verirseniz ve yeni cihaz gelirse en azından 1 yıl garantiniz olur



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

H
8 yıl
Er

Arkadaşlar 05.09.2016 da cihazımı İzmirdeki Lg teknik servise teslim ettim.G4 model ve bu modeldeki genel olan sorunlar ısınma, ghost screen vs. bendede vardı bu sebeple servise verdim. Servis takipte hala işemri açıldı diyor ve herhangi bir güncelleme yok sanırım genel servise ulaşmadı hala telefon. Bu geçen 5 iş günü boşa mı geçmiş oluyor? Yani belirtilen 20 iş gününün başlangıç tarihi benim cihazı teslim ettiğim tarih mi yoksa cihazın genel servise varış tarihi mi? Araya bayramda girdi 5 iş günüde boşa geçtiyse süreç baya uzadı



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: halilkim

Arkadaşlar 05.09.2016 da cihazımı İzmirdeki Lg teknik servise teslim ettim.G4 model ve bu modeldeki genel olan sorunlar ısınma, ghost screen vs. bendede vardı bu sebeple servise verdim. Servis takipte hala işemri açıldı diyor ve herhangi bir güncelleme yok sanırım genel servise ulaşmadı hala telefon. Bu geçen 5 iş günü boşa mı geçmiş oluyor? Yani belirtilen 20 iş gününün başlangıç tarihi benim cihazı teslim ettiğim tarih mi yoksa cihazın genel servise varış tarihi mi? Araya bayramda girdi 5 iş günüde boşa geçtiyse süreç baya uzadı

İmei numaranızı gidiğinizde bilgi çıkıyorsa zaten sizde yazmışssınız işemri açıldı filan yazıyormuş bu cihazınızın serviste olduğu anlamına geliyor ama sırada bekliyor su an bende lg g2 mini cihazımı verdim 7.gün sonunda birden arka arkaya güncelleme yaptılar orada cihazınızın kayıt yapıkdığı tarih yazar o tarihten buraya olan günleri hesaplayın bayram tatilini koymadan



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Er

Birde telefonu 2. El almıştım değişim veya para iadesi hakkım var mıdır? Thh ye başvurabilir miyim. Fatura adıma olmadığı için bazı sitelerde hakkım olmadığı yazıyo.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BrainDrain
B
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: halilkim

Birde telefonu 2. El almıştım değişim veya para iadesi hakkım var mıdır? Thh ye başvurabilir miyim. Fatura adıma olmadığı için bazı sitelerde hakkım olmadığı yazıyo.

Aa hocam o konuda emin değilim ama sanırım bende öyle okumuştum



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Er

Benim durumumda olan diğer arkadaşlar için yazıyorum. THH yi aradım faturası adıma olmayan bir cihazın değişimi veya iade talebinde bulunabilir miyim dedim. Bana firmaya bağlı olduğunu yani firma faturadaki isme para iadesi yapıyorsa size para iadesi yapmaz. İade konusunda zorluk çıkıyorsa bize faturadaki kişi ile birlikte başvuru yapabilirsiniz dedi. Yani faturası adıma olmadığı için bu cihazdan para iadesi etmem söz konusu değil. Lg yi aradım lg de para iadesini faturadaki isme yaptığını ancak değişim için sadece faturanın yeterli olduğunu söyledi yani sadece cihaz değişimi talebinde bulunma hakkım var. Açıkçası işin parasında değilim para iadesi olsa bile o para yine telefona gidecekti. G4 çok beğendiğim severek aldığım bir telefondu ama sorunlarında ötürü fazlaca soğudum. G5SE verilmiş bazı arkadaşlara ama ben bunuda mantıklı bulmuyorum sonuçta G4 G5SE ye göre çok daha güçlü bir telefon ve G4 tasarımı bence çok daha güzel. Karışık bir durum cidden soğudum. 😔 Ayrıca 20 iş günü olayını sordum servise verilen tarihten itibaren yani işemri açıldığı tarihinden itibaren bayram ve pazar günlerini saymaksızın haftanın 6 günü sayılan günlermiş.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BrainDrain
B
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: halilkim

Benim durumumda olan diğer arkadaşlar için yazıyorum. THH yi aradım faturası adıma olmayan bir cihazın değişimi veya iade talebinde bulunabilir miyim dedim. Bana firmaya bağlı olduğunu yani firma faturadaki isme para iadesi yapıyorsa size para iadesi yapmaz. İade konusunda zorluk çıkıyorsa bize faturadaki kişi ile birlikte başvuru yapabilirsiniz dedi. Yani faturası adıma olmadığı için bu cihazdan para iadesi etmem söz konusu değil. Lg yi aradım lg de para iadesini faturadaki isme yaptığını ancak değişim için sadece faturanın yeterli olduğunu söyledi yani sadece cihaz değişimi talebinde bulunma hakkım var. Açıkçası işin parasında değilim para iadesi olsa bile o para yine telefona gidecekti. G4 çok beğendiğim severek aldığım bir telefondu ama sorunlarında ötürü fazlaca soğudum. G5SE verilmiş bazı arkadaşlara ama ben bunuda mantıklı bulmuyorum sonuçta G4 G5SE ye göre çok daha güçlü bir telefon ve G4 tasarımı bence çok daha güzel. Karışık bir durum cidden soğudum. 😔 Ayrıca 20 iş günü olayını sordum servise verilen tarihten itibaren yani işemri açıldığı tarihinden itibaren bayram ve pazar günlerini saymaksızın haftanın 6 günü sayılan günlermiş.

Sağolun bilgilendirme için



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

M
8 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: halilkim

Benim durumumda olan diğer arkadaşlar için yazıyorum. THH yi aradım faturası adıma olmayan bir cihazın değişimi veya iade talebinde bulunabilir miyim dedim. Bana firmaya bağlı olduğunu yani firma faturadaki isme para iadesi yapıyorsa size para iadesi yapmaz. İade konusunda zorluk çıkıyorsa bize faturadaki kişi ile birlikte başvuru yapabilirsiniz dedi. Yani faturası adıma olmadığı için bu cihazdan para iadesi etmem söz konusu değil. Lg yi aradım lg de para iadesini faturadaki isme yaptığını ancak değişim için sadece faturanın yeterli olduğunu söyledi yani sadece cihaz değişimi talebinde bulunma hakkım var. Açıkçası işin parasında değilim para iadesi olsa bile o para yine telefona gidecekti. G4 çok beğendiğim severek aldığım bir telefondu ama sorunlarında ötürü fazlaca soğudum. G5SE verilmiş bazı arkadaşlara ama ben bunuda mantıklı bulmuyorum sonuçta G4 G5SE ye göre çok daha güçlü bir telefon ve G4 tasarımı bence çok daha güzel. Karışık bir durum cidden soğudum. 😔 Ayrıca 20 iş günü olayını sordum servise verilen tarihten itibaren yani işemri açıldığı tarihinden itibaren bayram ve pazar günlerini saymaksızın haftanın 6 günü sayılan günlermiş.

benim faturamda adıma değil . benim başvurum sonuçlandı 1750 lira para iadesi çıktı 332 lira kullanım bedeli düşmüşler. eğer firma fatura sahibine yaparız gibi bi saçmalık derse ben bu işi sürdürürüm mahkemelik olurlar . öyle bi hakları yok çünkü. ne yani sağ elin kullandığını sol kullandı diye sırf bir isme bakarak beni tüm haklarımdan mahrum edebileceklerini sanıyorlarsa yanılıyorlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Er

İade için kimlik ve iban gerekiyormuş. THH de firma sadece fatura sahibine iade yapıyorsa sizin bize başvurunuz geçersiz sayılır dedi fatura sahibi ancak THH ye başvurabilirmiş. Sizden iban numarası ve kimlik fotokopisi istediler mi? Sonucu burda paylaşırsanız sevinirim belli olmaz belki iade yaparlar.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @msamiakca