Valla hocam ben şunu anladım ki bahane edip o çatlakları sizin üstünüze yıkabilirler başıma gledi oradan biliyorum |
imei varda trabzon günaydın kardeşler servisin adı sayfaları vardı ama kapanmış galiba numaramı aldılar arayacaz dediler o kadar ben lg sayfasından görebilirmiyim acaba |
Sizin cihazınız paralel ithalat garantili mi yoksa lg türkiye garantili mi? |
Tamam o zamanhttps://www.lg.com/tr/destek/teknik-servis/teknik-servis-takip buradan bir sorgulatın aşağıya inip imei numaranızla |
hata verdi demekki sisteme girmemiş veya gözükmüyor bi şeklide halledilir bayramdan dolayı olabilir olmadı çağrı merkezini arayacaz ilgi için teşekkürler ayrıca |
Arkadaslarim kasa catlagi sarj girisimde sorun ve bataryam olmek uzere. Deltadan degisim alan var mi yoksa onarim mi yapiyorlar bilginiz var mi |
Parça varsa tamir ediyolarmış bataryayı değiştitrler |
Önemli değil |
Iste keske parca tedarik sorunu yasasalar ya;) benim daha birbyilim var garanti icim beklesem mi acaba biraz |
Neden bekelyeceksiniz stok durumu hiç belli olmuyor hatta hemen vermenizi tavsiye ederim çünkü yeni cihaz gelirse garantiniz şuanki cihazın garantisi kadar geçerli olacak şimdiden verirseniz ve yeni cihaz gelirse en azından 1 yıl garantiniz olur |
Arkadaşlar 05.09.2016 da cihazımı İzmirdeki Lg teknik servise teslim ettim.G4 model ve bu modeldeki genel olan sorunlar ısınma, ghost screen vs. bendede vardı bu sebeple servise verdim. Servis takipte hala işemri açıldı diyor ve herhangi bir güncelleme yok sanırım genel servise ulaşmadı hala telefon. Bu geçen 5 iş günü boşa mı geçmiş oluyor? Yani belirtilen 20 iş gününün başlangıç tarihi benim cihazı teslim ettiğim tarih mi yoksa cihazın genel servise varış tarihi mi? Araya bayramda girdi 5 iş günüde boşa geçtiyse süreç baya uzadı |
İmei numaranızı gidiğinizde bilgi çıkıyorsa zaten sizde yazmışssınız işemri açıldı filan yazıyormuş bu cihazınızın serviste olduğu anlamına geliyor ama sırada bekliyor su an bende lg g2 mini cihazımı verdim 7.gün sonunda birden arka arkaya güncelleme yaptılar orada cihazınızın kayıt yapıkdığı tarih yazar o tarihten buraya olan günleri hesaplayın bayram tatilini koymadan |
Birde telefonu 2. El almıştım değişim veya para iadesi hakkım var mıdır? Thh ye başvurabilir miyim. Fatura adıma olmadığı için bazı sitelerde hakkım olmadığı yazıyo. |
Aa hocam o konuda emin değilim ama sanırım bende öyle okumuştum |
Benim durumumda olan diğer arkadaşlar için yazıyorum. THH yi aradım faturası adıma olmayan bir cihazın değişimi veya iade talebinde bulunabilir miyim dedim. Bana firmaya bağlı olduğunu yani firma faturadaki isme para iadesi yapıyorsa size para iadesi yapmaz. İade konusunda zorluk çıkıyorsa bize faturadaki kişi ile birlikte başvuru yapabilirsiniz dedi. Yani faturası adıma olmadığı için bu cihazdan para iadesi etmem söz konusu değil. Lg yi aradım lg de para iadesini faturadaki isme yaptığını ancak değişim için sadece faturanın yeterli olduğunu söyledi yani sadece cihaz değişimi talebinde bulunma hakkım var. Açıkçası işin parasında değilim para iadesi olsa bile o para yine telefona gidecekti. G4 çok beğendiğim severek aldığım bir telefondu ama sorunlarında ötürü fazlaca soğudum. G5SE verilmiş bazı arkadaşlara ama ben bunuda mantıklı bulmuyorum sonuçta G4 G5SE ye göre çok daha güçlü bir telefon ve G4 tasarımı bence çok daha güzel. Karışık bir durum cidden soğudum. 😔 Ayrıca 20 iş günü olayını sordum servise verilen tarihten itibaren yani işemri açıldığı tarihinden itibaren bayram ve pazar günlerini saymaksızın haftanın 6 günü sayılan günlermiş. |
Sağolun bilgilendirme için |
benim faturamda adıma değil . benim başvurum sonuçlandı 1750 lira para iadesi çıktı 332 lira kullanım bedeli düşmüşler. eğer firma fatura sahibine yaparız gibi bi saçmalık derse ben bu işi sürdürürüm mahkemelik olurlar . öyle bi hakları yok çünkü. ne yani sağ elin kullandığını sol kullandı diye sırf bir isme bakarak beni tüm haklarımdan mahrum edebileceklerini sanıyorlarsa yanılıyorlar |
İade için kimlik ve iban gerekiyormuş. THH de firma sadece fatura sahibine iade yapıyorsa sizin bize başvurunuz geçersiz sayılır dedi fatura sahibi ancak THH ye başvurabilirmiş. Sizden iban numarası ve kimlik fotokopisi istediler mi? Sonucu burda paylaşırsanız sevinirim belli olmaz belki iade yaparlar. |
Hangi servise verrdiniz ?sayfası vardır sayfası varsa imei numarasını not etmeniz lazımdı bir kenara
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle