Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
0
Cevap
1365
Tıklama
0
Öne Çıkarma
LCD'lerde Burn-in (Image Retention) problemi (ekranda şekillerin izinin kalması))
M
13 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

selam,

samsung nwx+ model led lcd monitörümde burn-in (image retention) problemi var. yani birkaç saat boyunca ekranda kalan görüntü, piksellerin aşırı ısınmasından dolayı, ekran değişince bile iz olarak ekranda kalıyo.

aşağıdaki fotoğraflarda görebilirsiniz. firefox'un sağ üst köşesindeki butonlar (simge olarak küçült, kapat butonları) ile, adres çubuğunun bir kısmının izi çıkmış durumda.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

firefox bi saat boyunca açık kalınca önce kapatma çubuğu görünüyor, ardından 2 saat içinde diğer butonlar, sonra da adres çubuğunun izi çıkıyo ve birkaç saat içinde bu iz sola doğru ilerliyo.

şimdi bu problem, yani image retention (burn-in), garanti dahilinde değil. ama henüz 2 yıllık bi monitörde 1 saat gibi kısa bi sürede oluşması da normal değil. dolayısıyla lcd panelle ilgili bi sorun olduğunu ve ayıplı mal olarak görülüp garanti kapsamında değiştirilebileceğini düşünüyorum.


sorularım:

1- daha önce bu denli ağır, göze oldukça batan bi burn-in problemi yaşayan oldu mu?

2- sorunu anlatabilmek ve gösterebilmek için teknik servis görevlileriyle bizzat konuşmam gerekiyo. dediğim gibi, bu burn-in normalde garanti kapsamında değil, ama bende beklenen süreden (bikaç saat aralıksız kullanım) çok daha kısa zamanda oluştuğunu anlatmam gerekiyo.
samsung call center yönlendirdi, samsung'un ümraniye'deki teknik servisine gideceğim. burada teknik servis görevlileriyle direkt konuşma şansım var mı acaba? ön masada, veznede birilerine dert anlatıp not almalarını istemiyorum. adama birebir göstermem lazım sorunu. daha önce bu teknik servise ürün veren oldu mu?


yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mr.Bomb -- 14 Eylül 2012; 2:45:37 >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.