internet üzerinden satış yapan ve çok bilinen bir siteden modem aldım fakat modem daha önceden açılmış olduğu için iade edip paramı istedim karşı taraftan şu gün göndeririz bugün göndeririz diye 1 ay oyaladılar bende harcama itirazında bulundum enpara müşteri hizmetleri 3-4 ay sonra telefonla arayıp ürünü iade ettiğime dair somut delil istediler. bende zaten giden gitti diye dalga geçercesine normalde evde modemin durduğu yerin boş bir fotoğrafını çekip modem yok yazıp mail attım. Sonuç ? Param iade edildi
Bir benzeri benim vakıfbank kredi kartım ile yaşadım. Harcama itiraz dilekçesi hazırlamanız gerekiyor. Bankada görevli yardımcı olacaktır. Ben durumu banka müşteri hizmetlerine bildirdiğimde harcama hala provizyondaydı. Ama fark eden bir şey olmadı. Sizden borcun ödenmesi isteniyor. Harcama itirazının değerlendirilmesi sanırım 1 ayı bulmuştu (tam emin değilim). O yatırdığım tutar, hesabıma geri aide oldu.
internet üzerinden satış yapan ve çok bilinen bir siteden modem aldım fakat modem daha önceden açılmış olduğu için iade edip paramı istedim karşı taraftan şu gün göndeririz bugün göndeririz diye 1 ay oyaladılar bende harcama itirazında bulundum enpara müşteri hizmetleri 3-4 ay sonra telefonla arayıp ürünü iade ettiğime dair somut delil istediler. bende zaten giden gitti diye dalga geçercesine normalde evde modemin durduğu yerin boş bir fotoğrafını çekip modem yok yazıp mail attım. Sonuç ? Param iade edildi