Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Finans Forumları
Bankalar, Kredi Kartları, Krediler
Kredi Kartları
Kredi Kartı ve Bankamatik Kartlara Ödediğimiz Ücretleri Geçmişe Dönük Nasıl İade Alırız? [SS'li]
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6157
Cevap 561600
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 561600
Tıklama 4
Öne Çıkarma
-
Cevap: Kredi Kartı ve Bankamatik Kartlara Ödediğimiz Ücretleri Geçmişe Dönük Nasıl İade Alırız? [SS'li] (38. sayfa)
|
Adamlara mail attım geri iade etmezseniz kapatırım kartı diye cevaba bak rest çekmişler bende bu parayı almazsam hiç birşey bilmiyorum.... Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz tarafımızca değerlendirilmiştir. Öncelikle alışverişlerinizde Bankamız kredi kartını kullandığınız için teşekkür ederiz. Maximum kredi kartınız, Maxipuan ve taksit avantajlarının yanı sıra sizlere birbirinden farklı ayrıcalıklar sunmaktadır Kredi kartları için verilen hizmetlerin eksiksiz olarak sürdürülebilmesi için deneyimli ve büyük bir personel kadrosuna, yüksek maliyetli teknolojik altyapıya ve oldukça kapsamlı bir operasyona ihtiyaç duyulmaktadır. Bankamızın komisyon ve ücretleri bu maliyetler göz önüne alınarak belirlenmektedir. Sadece Türkiye'de değil tüm dünyada standart bir uygulama olan kredi kartı üyelik aidatı, hem yasalarımız hem de siz kart hamillerimizle imzalamış olduğumuz sözleşmeler uyarınca yasal dayanağa sahiptir. 2006 yılında yürürlüğe giren 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununun 24.maddesinin 4.fıkrasında, Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir sekil ve surette ödeme talep edilemeyeceği ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamayacağı öngörülmüştür. Bankamız ile kart hamillerimiz arasındaki Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesinde, kart hizmeti sunulurken hangi ücretlerin alınacağı açıkça belirtilmiştir. Bu durumda kanuni düzenlemenin de kabul etmiş olduğu üzere itiraz etmiş olduğunuz aidat bedeli aramızdaki sözleşmeye dayanılarak tarafınızdan talep edilmektedir. İş Bankası olarak her zaman en kaliteli hizmeti ve en kazançlı alışveriş fırsatını sunmaya çalışmaktayız. Kredi kartı üyelik aidatlarını siz değerli müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayabilmek için sunduğumuz bu ayrıcalıklı hizmetlerin bedeli olarak görmenizi rica eder, aidat iadesi talebinizi yerine getiremediğimizi bildirmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. İlgili açıklamalarımız doğrultusunda kredi kartınızın iptal edilmesi talebiniz geçerli ise 4440202 numaralı telefondan Çağrı Merkezimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Esenlikler dileriz. Saygılarımızla, xxxxx ALTERNATİF DAĞITIM KANALLARI OPERASYONLARI BÖLÜMÜ Müşteri İlişkileri Grubu |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi HenüzÖlmedik -- 27 Mart 2010; 2:23:03 >
normalde bakanlık pul parası veriyor ama ordaki görevli para az geliyor vs.. gibi şeyler söyledi... her şikayet için ayrı zarf ve ayrı pul demek... bi zarf için 7 lira vermiştim...4 banka için 4 zarf yani 28 lira yapar |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Ben de Garanti Bankası'ndan 5 yıllık hesap hareketleri dökümünü ve kredi kartı ekstrelerimi sonunda aldım. Hesap hareketlerinin dökümünü şubeden aldım, kredi kartı ekstrelerini telefonla istemiştim, email adresime geldi. Yalnız ilginçtir, 2 hafta önce aradıktan sonra gelmeyince 2 gün önce yeniden hatırlatmak için aradım. Önceki kaydın eksik alındığını söylediler ve yeni kayıt açarak, tüm ekstreleri aynı gün içinde email adresime gönderdiler. Gönderen email adresi de şu : EkstreDekont@garanti.com.tr Daha önce başvuru yapanlara bir sorum olacak. Konudaki mesajlarda bazen sözleşmenin talep edildiği, bazen edilmediği yazılmış. Son dönemde başvuru yapanlardan, kredi kartı ve vadesiz hesap sözleşmeleri talep edildi mi acaba ? Benim aklımda sözleşmemi okuyup, örnek mahkeme kararlarında belirtilen gerekçelere göre dilekçe yazmak vardı ama şubeden bir süredir bekliyorum sözleşmeyi, henüz arşivden çıkartamadılar. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Ankara Sincan'daki hakem heyetine sordum geçen hafta, ortada yetkili namına kimse yok, 2 tane sekreter var onlarla muhattab oluyorsunuz. Dosya başı 13 tl dedi bana. Bunun bi standardı olmalı değil mi allah aşkına! |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
HSBC'ye mail attım bununla ilgili şöyle cevap geldi 2 gün sonra
|
gittiğin yere göre değişiyor sanırım..ankara yenimahalle kaymakamlığına gitmiştim...mail olarak gelen eksterenin çıktısını ve örnek mahkeme götürdüm sadece ekstre yi aldılar diğer mahkeme kararlarına gerek yk dediler... bide 7 lira pul parası verdim..başvurduktan 1.5 ay kadar sonra kaymakamlıktan davayı kazandığıma dair mektup geldi ve 15 gün sonrada kesilen para hesabıma yattı |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| vakıfbanktan hesap ekstresini alabilen var mı acaba ucretsiz olarak geriye donuk |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığından gelen cevap HÜKÜM: Tüketici A.....S.... 'ait **** **** **** **** nolu kredi kartı hesabından 2005-2006-2007-2008-2009 yılında 145 TL kart aidat bedeli kesildiğini müteşebbisin tüketiciye müzakere etmeden sözleşmeye dahil ettiği, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine bir dengesizliğe neden olan sözleşme şartları haksız şart olarak nitelendirildiğinden, müteşebbis ile tüketici arasında akdedilen sözleşmelerde yer alan haksız şartlar batıl sayıldığında, 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı kanunun 6. maddesi gereği şikayetin kabulüne, kredi kartı yıllık aidatı olarak kesilen 145 TL. nin tüketiciye geriş iadesine, karara tarafların 15 gün içerisinde Tüketici Mahkemesine itiraz yolu açık olmak üzere Tüketici sorunları hakem heyetince oy birliği ile karar verilmiştir. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi muzo86 -- 30 Mart 2010; 19:33:21 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bende 2007'den itibaren olan bütün bonus card asıl ve ek kartların ekstrelerini aldım. 2003-2007 arasınıda istek yaptılar, 1-2 gün içinde mailime göndereceklermiş bakalım. 2007'den itibaren hesapladığım kadarıyla toplam 164 TL aidat kesmişler benden. Her senenin mart ayında gelmiş aidatlar. 2003'tekilerde gelince çıktılarını alıcam önce şubeye gidicem, tehdit edicem (Tüketici Hakem Heyetini öne sürerek) iade ve iptal etmeleri için. Etmezlerde Tüketici Hakem Heyetine gidicem. Gelişmeleri buradan bildireceğim. |
Hocam,,Sözleşme isteme konusu Standart bir olay değil,,Örnek vercek olursak,, Oturduğum yerde 2 kaymakamlık var,, Bunların hiç birisi sözleşme istemiyor,, Lakin Bende forumda yazılanlardan gördüm bazılarının sözleşme istediği,,En iyisi Tük.hak.hey. Sormanız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| selam arkadaslar akbanktan alacagım 219.5 lıralık hesap ısletım ucretı ıcın hakem heyetıne basvurdum benım lehıme karar cıkardılar banka ıtıraz etmıs bana dava acmıs sımdı ben bu davayı kesın kazanırmıyım? ona gore avukat falan tutcam eger kaybedersem ıkı avukat parası ve masrafları oduyomusum yaklasık 1000 lıra oda bı bılgısı olan varmı bankanın gerekcesıde ımzaladıgımız sozlesmedekı 9. madde ve 10 sayfa gerekce sunmuslar bılen arkadaslar cevap verırse sevınırım.. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
Selam arakadaşlar hsbc pegasus kart başvurusunda bulundum başvuru sırasında 2 yıl kart ücreti olmıyacağını söylemişti 2 yalancı bayan ama kart elime geldiğinde direk 65 tl lik extreyle birlikte geldi  arayıp durumu anlattım ücretsiz bi durum olamayacağından bahsettiler direk iptal ettirdim bende aynı gün pegasus kart alacakları burdan uyarıyorum yanına bile yaklaşmasınlar  bu parayı henüz yatrımadım yatırıp geri alma ihtimalim varmı yoksa yatırmadanmı başvuru yapayım  |
davayı kazandıktan sonra 15 günlük itiraz hakları vr... dava sizemi yksa hakem heyetinemi açılmış tam olarak biliyor musunuz... en iyisi hakem heyetinden bilgi almanız |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
hakem heyetınden benım lehıme karar cıktı 15 gun ıcınde ıtıraz ettıler bugun elıme kagıt ulastı davacı akbank davalı ıse babam haket heyetının avukatı ıle konustum adam bız ıncelemıyoruz duruma bakıyoruz tuketıcı haklı ıse kararı ona yonelık verıyoruz dedı karsı tarafın avukatı ıyı hazırlanmıs dedı teblıglerle gelmıs dedı bı avukat tutulup yasalarla bu dava kazanılabılır dedı ama ortada yanı yuzde 50 bı dava dedı tehlıkesı var 200 lıra ıcın 1000 lıradan olabılırsın o yuzden en ıyısı gıdıp karsı tarafn avukatı ıle konusup sulh yoluna gıtmek dedı zaten bızım burda bu davayı kazanabılecek avukatta yokmus mahkeme hazıranın 17 sınde yanı 3 ay sora benım bu parayı almam heralde bı 2 3 seneyı bulur  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
hangi banka |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| akbank..boyle bısey basıma gelecegını hıc tahmın etmemıstım umarım avukat sulh yolunu kabul ederde hıc ugrasmayız... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Ben nihayet bugün 3 vadesiz hesabımdan ve kredi kartımdan 2005'ten beri yapılan kesintileri topladım ve çıktılarını aldım. Yaklaşık 500 TL yapıyor. Gördüğüm kadarıyla Garanti Bankası hesap işletim ücretlerini Ocak ve Temmuz aylarında, kredi kartı yıllık ücretini de Nisan ayında alıyor. Yukarıdaki Akbank ve 219 TL için itiraz edilmesi mesajlarını okudum da, bankalar herhalde toplam tutara göre karar veriyorlar. Bu durumda ben tüm bu bedeli geri istersem, itiraz etmeleri çok muhtemel gözüküyor. Yarın vakit bulursam kaymakamlığa gidip bir konuşacağım. Umarım sözleşme istemezler. |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
|
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığından gelen cevap HÜKÜM: Tüketici A.....S.... 'ait **** **** **** **** nolu kredi kartı hesabından 2005-2006-2007-2008-2009 yılında 145 TL kart aidat bedeli kesildiğini müteşebbisin tüketiciye müzakere etmeden sözleşmeye dahil ettiği, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine bir dengesizliğe neden olan sözleşme şartları haksız şart olarak nitelendirildiğinden, müteşebbis ile tüketici arasında akdedilen sözleşmelerde yer alan haksız şartlar batıl sayıldığında, 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı kanunun 6. maddesi gereği şikayetin kabulüne, kredi kartı yıllık aidatı olarak kesilen 145 TL. nin tüketiciye geriş iadesine, karara tarafların 15 gün içerisinde Tüketici Mahkemesine itiraz yolu açık olmak üzere Tüketici sorunları hakem heyetince oy birliği ile karar verilmiştir. < Resime gitmek için tıklayın > şimdi ben bankanın parayı ödemesinimi bekleyeceğim yoksa elimdeki yazının bir kopyasını bankayamı fakslayacağım. (acaba bankayada aynı karar gönderilmişmidir.) |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
@muzo86 ; Karar hemen bankanın eline ulaşamayabilir. İlgili Bankaya Faks ile veya Şube kanalı ile tebligat et. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle