Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap
664
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Kota Değişikliği (gerçekleştirildi)
S
12 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

12.04

değişiklik gerçekleştirildi.yeni bilgileri ekledim
_____________________________________________________________


arkadaşlar bu konuda yardımınıza ihtiyacım var

benim tarifem şu an 8 gb 20mbps hızında

kota değişikliği yapıp limitsize geçmek istiyorum

benim online sayfamda 10 mbps limitsiz 49 tl olarak görünüyor

çok araştırmadım ama galiba bütün hızlar 20 mbps ye çıkmış ve 44 tl'ye paket varmış

şu an ben bu pakete geçebilir miyim,yoksa online sayfamda çıkan hızı mı seçmek zorundayım

ayrıca tahattütümün bitmesine 6 ay kaldı.kota değişikşiği yapmam tahattüt etkiler mi

şimdi buraya yazacağına arayıp sorsan daha iyi olur diyebilirsiniz

arayacağım ama önce bilgi toplamak istedim.çünkü bunların sözüne güven olmaz

yardımcı olursanız sevinirim





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi s&m -- 12 Nisan 2012; 12:09:06 >

E
12 yıl
Binbaşı

benden bir forumdaş tavsiyesi,sakın telefondan hiç bir değişiklik yapmayın...

Satış ofisine gidin,yeni sözleşmenizi alın,istediğin hızı koşulları görerek anlayarak imzalayın (sözle konuşulan,tahahüt edilen hiç bir şeye inanmayın) ve sözleşme nüshasını almayı sakın unutmayın.

Yoksa bunlar sizi havada karada sever,okşar...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
12 yıl
Teğmen

"Bunları sözüne Güven olmaz" diyerek her şeyi özetlemişsiniz. Sizi olmazsa olmazlarınızı yazılı olarak belgelendirin. Superonline sizi yarı yolda bırakacak her şeyi yapabilecek kapasitedir. Kısa sürede bu kadar düşman kazanmak her şirketin kazanabileceği başarı değildir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl
Teğmen

İlk soruna gelirsek süperonlineda en düşük hız paketi 20 mbps

44 tl'lik pakette 25 gb hız alanı

49 tl'lik pakette 50 gb hız alanı

59 tl'lik pakette 100 gb hız alanı vardır.

hız alanı nedir:download yaparak yukarıdaki hız alanlarına ulaştığınızda internet hızınız ay sonunna kadar 1mbps'ye düşüyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl
Binbaşı

Sakın ha yazılı sözleşmeyi elinize almadan bir değişiklik yaptırmayın bu şirket her türlü çamura yatmaya müsait.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
12 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

çok teşekkür ederim cevaplarınız için

en iyisi dediğiniz gibi bayiye gidip değişiklik yapmak.

bundan 1 sene önce yine limit değiştirmiştim telefonda.limit değişikliğinin tahattüte etkisi olmadığını söylemişlerdi.o konuda da bilgi edinmiş olurum


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
12 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

arkadaşlar konuyu geçen ay açmıştım

dediğiniz gibi bayiye gittim ama oradan bir türlü anlaşamadık

daha sonra superonline'ı aradım

benim istediğim 49 tl ye limitsiz paketti,ama tahattüt vermeden geçemeyeceğimi belirttiler

kendi online sayfamda 10 mbit limitsizin 49 tl ye olduğunu,ona geçiş yapıp yapamayacağımı sordum,yüksek hızdan düşük hıza geçiş olmadığını söylediler ve yine tahattüt vermelisiniz dediler

bende daha önce yine tarife değişikliği yaptığımı,istediğim zaman eski tarifeme veya daha düşük hızda bir tarifeye geçebileceğimin garantisini aldığımı,konuşmaların bende de kayıtta olduğunu belirttim.5 dakika falan beklettikten sonra online işlem sayfanızda çıkan tarifelere tahattüt vermeden geçebilirsiniz dedi

şu an geçişi sağladım,hızım 20mbit den 10 a düştü.tek sorun bu şimdilik.

adil kullanım hakkında bir şey sormadım,sözleşmem de adil kullanıma dair herhangi bir ibare yok.adil kullanım uygularlarsa hakem heyetine başvuracağım.sonuçta ne bir imza ne de sözlü bir konuşma var.

tek sorun hızımın azalması





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi s&m -- 12 Nisan 2012; 12:09:49 >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.