benden bir forumdaş tavsiyesi,sakın telefondan hiç bir değişiklik yapmayın...
Satış ofisine gidin,yeni sözleşmenizi alın,istediğin hızı koşulları görerek anlayarak imzalayın (sözle konuşulan,tahahüt edilen hiç bir şeye inanmayın) ve sözleşme nüshasını almayı sakın unutmayın.
"Bunları sözüne Güven olmaz" diyerek her şeyi özetlemişsiniz. Sizi olmazsa olmazlarınızı yazılı olarak belgelendirin. Superonline sizi yarı yolda bırakacak her şeyi yapabilecek kapasitedir. Kısa sürede bu kadar düşman kazanmak her şirketin kazanabileceği başarı değildir.
kendi online sayfamda 10 mbit limitsizin 49 tl ye olduğunu,ona geçiş yapıp yapamayacağımı sordum,yüksek hızdan düşük hıza geçiş olmadığını söylediler ve yine tahattüt vermelisiniz dediler
bende daha önce yine tarife değişikliği yaptığımı,istediğim zaman eski tarifeme veya daha düşük hızda bir tarifeye geçebileceğimin garantisini aldığımı,konuşmaların bende de kayıtta olduğunu belirttim.5 dakika falan beklettikten sonra online işlem sayfanızda çıkan tarifelere tahattüt vermeden geçebilirsiniz dedi
şu an geçişi sağladım,hızım 20mbit den 10 a düştü.tek sorun bu şimdilik.
adil kullanım hakkında bir şey sormadım,sözleşmem de adil kullanıma dair herhangi bir ibare yok.adil kullanım uygularlarsa hakem heyetine başvuracağım.sonuçta ne bir imza ne de sözlü bir konuşma var.
tek sorun hızımın azalması
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi s&m -- 12 Nisan 2012; 12:09:49 >
değişiklik gerçekleştirildi.yeni bilgileri ekledim
_____________________________________________________________
arkadaşlar bu konuda yardımınıza ihtiyacım var
benim tarifem şu an 8 gb 20mbps hızında
kota değişikliği yapıp limitsize geçmek istiyorum
benim online sayfamda 10 mbps limitsiz 49 tl olarak görünüyor
çok araştırmadım ama galiba bütün hızlar 20 mbps ye çıkmış ve 44 tl'ye paket varmış
şu an ben bu pakete geçebilir miyim,yoksa online sayfamda çıkan hızı mı seçmek zorundayım
ayrıca tahattütümün bitmesine 6 ay kaldı.kota değişikşiği yapmam tahattüt etkiler mi
şimdi buraya yazacağına arayıp sorsan daha iyi olur diyebilirsiniz
arayacağım ama önce bilgi toplamak istedim.çünkü bunların sözüne güven olmaz
yardımcı olursanız sevinirim
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi s&m -- 12 Nisan 2012; 12:09:06 >