Koblo net aboneliğ hakkında

6 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Merhaba ;
Kablo Net Teledünya (Türksat) mahalleme fiber kablo döşedi ve bitiminde evimizin kapısına afişleri astı. Buna istinaden internetten ve telefon ile teyit ederek başvuruda bulundum. Birkaç gün sonra elimizde modem yok deyip başvurumu iptal ettiler. Daha sonra tekrar başvuru da bulundum. Ekipler geldi ve apartman içi tesisat olmadığını ve binana hat gelmediğini söylediler. Konuyu proje bölümüne aktaracaklarını ve sırayla işleme alacaklarını bildirdiler.

2 gün sonra arayıp binama hat çekili olmadığını, Telekom'un bu işlemi yapacağını bildirdiler. Telekom ile rakip olduklarını ve hattı çekmelerinin ihtimali olmadığı söylediğimde, o zaman bekleyeceksiniz diye cevap aldım. Bu görüşme sonrası telefonuma gelen mesajda bina içi tesis sorunu tespit edilmiş olup, sorunun giderilmesi sonucu bağlantı yapılacağı bilgisi geldi. Şimdi bina içi tesisatı ve binaya kadar gelecek hattı benim mi yaptırmam gerekli?

Evime kablonet bağlatabilmem için ne yapmam gerekli.

Saygılarımla ..

C

cadavaros

6 yıl

Yarbay

İl müdürlüğüne gidip başvuru yapicaksin

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

B

bursalı963

6 yıl

Yüzbaşı

https://online.turksatkablo.com.tr/iletisim.aspx#Iletisim
burayada yazabilirsiniz cevab veriyorlar

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

bmwbmw

6 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: bursalı963

https://online.turksatkablo.com.tr/iletisim.aspx#Iletisim
burayada yazabilirsiniz cevab veriyorlar

Merhaba
Öncelikle teşekkürler
Yazdım şimdi bakalım neler yaşanacak.

Saygılarımla.

F

faaty

6 yıl

Yarbay

kapıya afiş asmalarına rağmen abonelik başlatamamaları fiyasko

Bu mesaja 2 cevap geldi.

A

apespecter

6 yıl

Binbaşı

afişi asanlar bayiler. genelde kurulumu yapan ve satışı yapan farklı firmalar oluyor.

Bu mesajda bahsedilenler: @faaty

F

Fox90

6 yıl

Binbaşı

Bizim binaya da daha yeni benzeri afişler asıldı ve mh leri ilemgörüşmemde fiber altyapı olduğunu teyit ettim fakat bu konuyu görünce işkillendim.

Ben mevcut ttnet aboneliğimi sonlandırıp geçmeyi düşünüyordum ilk 3 ay ücretsiz kampanyasından faydalanarak ama eğer ki alt yapım yoksa çok büyük sıkıntı benim için bu durumu nasıl kesinleştirebilirim ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

EnemyTerritory

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Fox90

Bizim binaya da daha yeni benzeri afişler asıldı ve mh leri ilemgörüşmemde fiber altyapı olduğunu teyit ettim fakat bu konuyu görünce işkillendim.

Ben mevcut ttnet aboneliğimi sonlandırıp geçmeyi düşünüyordum ilk 3 ay ücretsiz kampanyasından faydalanarak ama eğer ki alt yapım yoksa çok büyük sıkıntı benim için bu durumu nasıl kesinleştirebilirim ?

Binanın içinde türksat/kablotv kutusu varsa, altyapı vardır. Sitede binamda hizmet var mı kısmından da kontrol edebilirsiniz:

https://www.turksatkablo.com.tr/

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

Fox90

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: EnemyTerritory

quote:

Orijinalden alıntı: Fox90

Bizim binaya da daha yeni benzeri afişler asıldı ve mh leri ilemgörüşmemde fiber altyapı olduğunu teyit ettim fakat bu konuyu görünce işkillendim.

Ben mevcut ttnet aboneliğimi sonlandırıp geçmeyi düşünüyordum ilk 3 ay ücretsiz kampanyasından faydalanarak ama eğer ki alt yapım yoksa çok büyük sıkıntı benim için bu durumu nasıl kesinleştirebilirim ?

Binanın içinde türksat/kablotv kutusu varsa, altyapı vardır. Sitede binamda hizmet var mı kısmından da kontrol edebilirsiniz:

https://www.turksatkablo.com.tr/

Alıntıları Göster

Cevap için teşekkürler. Konuyu başlatan arkadaşla benzer bir durum yaşamamak için nasıl emin olabilirim diye sordum hergangibir kutu vs görmedim bina içinde. Afiş var sorgulama yaptığımda var çağrı merkezini aradığımda var fakat alt yapı arkadaşın yaşadığı durum gibi yoksa benim için büyük sıkıntı.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

EnemyTerritory

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Fox90

Cevap için teşekkürler. Konuyu başlatan arkadaşla benzer bir durum yaşamamak için nasıl emin olabilirim diye sordum hergangibir kutu vs görmedim bina içinde. Afiş var sorgulama yaptığımda var çağrı merkezini aradığımda var fakat alt yapı arkadaşın yaşadığı durum gibi yoksa benim için büyük sıkıntı.

Kutu muhtemelen pek göz önünde bulunmayan bir yerdedir, ondan görememiş olabilirsiniz. Ya da yan binadan kablo çekilmiş olabilir. Çağrı merkezi ve sitede bina gözüküyorsa altyapınız vardır. Bazen afiş dağıtan kişiler bölgedeki bütün evlere dağıtıyor, altyapı olup olmadığına bakmadan. Daha sonra binada afişi görenler sorgulayınca altyapı olmadığını görüyorlar. Ancak siz çağrı merkezi ve siteden onay aldıysanız sorun yoktur.

Kablonet ile ttnet ayrı altyapılardan hizmet veriyor. Bahsettiğiniz kampanyada da(3 ay bizden) önceki aboneliğinizi kapatın, cayma bedelini ödeyelim vs gibi bir durum yok. Dolayısıyla emin olmak için ttnet'i kapatmadan kablonet'e abone olabilir, abone olduktan sonra memnun kalırsanız ttnet'i kapatıp kablonet ile devam edebilirsiniz.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EnemyTerritory -- 13 Mayıs 2018; 21:11:19 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

Fox90

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: EnemyTerritory

quote:

Orijinalden alıntı: Fox90

Cevap için teşekkürler. Konuyu başlatan arkadaşla benzer bir durum yaşamamak için nasıl emin olabilirim diye sordum hergangibir kutu vs görmedim bina içinde. Afiş var sorgulama yaptığımda var çağrı merkezini aradığımda var fakat alt yapı arkadaşın yaşadığı durum gibi yoksa benim için büyük sıkıntı.

Kutu muhtemelen pek göz önünde bulunmayan bir yerdedir, ondan görememiş olabilirsiniz. Ya da yan binadan kablo çekilmiş olabilir. Çağrı merkezi ve sitede bina gözüküyorsa altyapınız vardır. Bazen afiş dağıtan kişiler bölgedeki bütün evlere dağıtıyor, altyapı olup olmadığına bakmadan. Daha sonra binada afişi görenler sorgulayınca altyapı olmadığını görüyorlar. Ancak siz çağrı merkezi ve siteden onay aldıysanız sorun yoktur.

Kablonet ile ttnet ayrı altyapılardan hizmet veriyor. Bahsettiğiniz kampanyada da(3 ay bizden) önceki aboneliğinizi kapatın, cayma bedelini ödeyelim vs gibi bir durum yok. Dolayısıyla emin olmak için ttnet'i kapatmadan kablonet'e abone olabilir, abone olduktan sonra memnun kalırsanız ttnet'i kapatıp kablonet ile devam edebilirsiniz.

Alıntıları Göster

Hocam uydunette internet hizmetini duvardaki hangi priz den alacağım ? Şu standart telefon hattı bulunan prizden mi yoksa çanak anten için yapılmış anten kablosu takılan prizden mi ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

EnemyTerritory

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Fox90

Hocam uydunette internet hizmetini duvardaki hangi priz den alacağım ? Şu standart telefon hattı bulunan prizden mi yoksa çanak anten için yapılmış anten kablosu takılan prizden mi ?

Anten kablosu takılan prizden. Eğer prize merkezi uydu sistemi bağlı değilse o prizden alacaksınız. Merkezi uydu sistemi bağlıysa gelen ekip ya yeni kablo çeker, ya da merkezi uydu sistemini iptal edip prizin içindeki kabloyu kablotv kabinine bağlar.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EnemyTerritory -- 13 Mayıs 2018; 21:46:37 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

Fox90

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: EnemyTerritory

quote:

Orijinalden alıntı: Fox90

Hocam uydunette internet hizmetini duvardaki hangi priz den alacağım ? Şu standart telefon hattı bulunan prizden mi yoksa çanak anten için yapılmış anten kablosu takılan prizden mi ?

Anten kablosu takılan prizden. Eğer prize merkezi uydu sistemi bağlı değilse o prizden alacaksınız. Merkezi uydu sistemi bağlıysa gelen ekip ya yeni kablo çeker, ya da merkezi uydu sistemini iptal edip prizin içindeki kabloyu kablotv kabinine bağlar.

Alıntıları Göster

Şuan digitürk abonesiyim bu bir engel teşkil ediyor mu? yani digitürk izlemeye devam edeceğim değil mi?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

EnemyTerritory

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Fox90

Şuan digitürk abonesiyim bu bir engel teşkil ediyor mu? yani digitürk izlemeye devam edeceğim değil mi?

Digitürk yayınını o priz üzerinden alıyorsanız engel teşkil ediyor, evet. Başka bir konudaki üye kuruluma gelen ekibin yeni kablo çekmeyi reddettiğini, mevcut merkezi sistem kablosunu kullanmak istediklerini, ancak o da d-smart izlediğinden kabul etmediğini, bu yüzden kurulumun gerçekleşmediğinden bahsediyordu.

Aynı kablo üzerinden uydu ve kablotv sinyali geçirebilen cihazlar var ancak sinyal kalitesi düşüyor ve bu cihazlar pahalı. O açıdan en mantıklısı kablotv için ayrı, uydu için ayrı kablo kullanmak. Evinize gelen ekibe durumu açıkladığınızda yeni kablo çekebileceklerini düşünüyorum. (Bölgeden bölgeye kurulum yapan ekip değişiyor. Sizdeki ekip yeni kablo çekmeye tamam diyebilir.)

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

D

deniz0986

6 yıl

Onbaşı

Merhabalar size birkaç soru sormak istiyroum yardımcı olurmusunuz acaba, öncelikle alt yapı kabloları döşendikten ne kadar zaman sonra abonelik başvuruları alınmaya başlandı. Diğer sorum ise dairenizde şebeke olmadığını söylemişler size, o sorunu çözebildiniz mi çözdüyseniz nasıl yaptınız acaba. Şimdiden teşekkür ederim.

B

ByBaterist

6 yıl

Binbaşı

o afişi asanlar pazarlama şirketi. pazarlama kısmı ayrı firmadır, teknik işleri yapan firma ayrı firmadır. pazarlamaya kalsa her tarafa broşür asar, gönderir hocam :)

Bu mesajda bahsedilenler: @faaty

B

bmwbmw

6 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Merhaba
Apartmanda asılı afişleri hunharca yırtmışlar ama izleri kalmış . Bu arada dün gene farklı bir afiş asılmış ve bende tekrar başvuruda bulundum . Sorun çözümü için herkesin dediği şey bölge müdürlüklerine gidilmesi.

Apartman içinde herhangi bir kutu kablo falan yok. Yan binada var ama ordan çekmiyorlar nedeinide söylemedirler.

Belirtilen adrese mail attım ancak dönüş olmadı.

Anladığım kadarı ile etra işleri pek yapmak mistemiyorlar . hali hazırda kolay işler olduğundan ..

Saygılarımla.