arkadaşlar yardım, daha önce klonlanmış ve hattın ilk kullanıcısı olan numaraya açık Yani başka bi sim kartla çalışmayan bi telefonum var ve ben o hattı turkcellden bimcell taşıdım ve hat açıldı ama telefonumda kullanamıyorum başka telefona taktığımda sorun yok. Btk nın bilgi hattını aradım ve bana müşteri hizmetlerini aramamı ve sim karttaki seri numarasını numarayla eşleştirdikten sonra telefonumda kullanabileceğimi söyledi bende bimcell müşteri hizmetlerini aradım ama onlarda avea mağazasına gitmem gerektiğini söyledi. Ben şimdi ne yapayım başına böyle bişey gelen varsa o gibi bi yol izleyeceğimi bana anlatırsa memnun olurum Teşekkürler
kaç defa aradım bayiye gitmen gerekiyor diyorlar ama çözemedim, cevap verdiğin için teşekkür ederim, galiba ben çözemeyeceğim bu durumu :( bilgisi olan arkadaşlar bana yazabilirlerse çok sevinirim.
Bilgisiz müşteri temsilcisine denk gelmişsinizdir banada avea bayisine gitmem söylenmişti ama daha sonra aradığımda sorun çıkmadan halletmiştim durumu bence sizde öyle yapın
Aynen dedigin gibi durum, butun bilgisiz musteri hizmetleri ile konustum heralde, sorunu sikayetimvar.com a yazarak cozdum. Sikayetimvar.com gercekten ise yariyor, eger basina boyle bir sorun gelen arkadaslar varsa bu siteye yazarak cozum bulabilirler sorunlarina.
klonlanmış ve hattın ilk
kullanıcısı olan numaraya açık
Yani başka bi sim kartla
çalışmayan bi telefonum var ve
ben o hattı turkcellden bimcell taşıdım ve hat açıldı ama
telefonumda kullanamıyorum
başka telefona taktığımda
sorun yok. Btk nın bilgi hattını
aradım ve bana müşteri
hizmetlerini aramamı ve sim karttaki seri numarasını
numarayla eşleştirdikten sonra
telefonumda kullanabileceğimi
söyledi bende bimcell müşteri
hizmetlerini aradım ama
onlarda avea mağazasına gitmem gerektiğini söyledi.
Ben şimdi ne yapayım başına
böyle bişey gelen varsa o gibi
bi yol izleyeceğimi bana
anlatırsa memnun olurum
Teşekkürler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >