Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
5
Cevap
828
Tıklama
0
Öne Çıkarma
klonlanmış ve kayıt altına alınmış Tek hatla kullanılan numarayı taşımadaki sorun lütfen yardım
C
13 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

arkadaşlar yardım, daha önce
klonlanmış ve hattın ilk
kullanıcısı olan numaraya açık
Yani başka bi sim kartla
çalışmayan bi telefonum var ve
ben o hattı turkcellden bimcell taşıdım ve hat açıldı ama
telefonumda kullanamıyorum
başka telefona taktığımda
sorun yok. Btk nın bilgi hattını
aradım ve bana müşteri
hizmetlerini aramamı ve sim karttaki seri numarasını
numarayla eşleştirdikten sonra
telefonumda kullanabileceğimi
söyledi bende bimcell müşteri
hizmetlerini aradım ama
onlarda avea mağazasına gitmem gerektiğini söyledi.
Ben şimdi ne yapayım başına
böyle bişey gelen varsa o gibi
bi yol izleyeceğimi bana
anlatırsa memnun olurum
Teşekkürler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Z
11 yıl
Yüzbaşı

Pm attim. Durumu halledebildiniz mi? Ayni durum basimda su an benimde.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @crazy0067
C
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Avea müşteri hizmetlerini arayıp öyle halletmiştim diye hatırlıyorum hat taşındıktan sonra 24 saat içinde açıldı, müşteri hizmetlerini bi arayıp sorun



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zaferaa
Z
11 yıl
Yüzbaşı

kaç defa aradım bayiye gitmen gerekiyor diyorlar ama çözemedim, cevap verdiğin için teşekkür ederim, galiba ben çözemeyeceğim bu durumu :( bilgisi olan arkadaşlar bana yazabilirlerse çok sevinirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @crazy0067
C
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bilgisiz müşteri temsilcisine denk gelmişsinizdir banada avea bayisine gitmem söylenmişti ama daha sonra aradığımda sorun çıkmadan halletmiştim durumu bence sizde öyle yapın



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @zaferaa
Z
11 yıl
Yüzbaşı

Aynen dedigin gibi durum, butun bilgisiz musteri hizmetleri ile konustum heralde, sorunu sikayetimvar.com a yazarak cozdum. Sikayetimvar.com gercekten ise yariyor, eger basina boyle bir sorun gelen arkadaslar varsa bu siteye yazarak cozum bulabilirler sorunlarina.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.