Dostlar herkese merhaba. Gittigidiyor.com’dan bir masa lambası sipariş etmiştim 3 gün önce. Satıcı ürünü mng kargo ile aydın’dan gönderdi ve ürün dün sabah ankara’ya şubeye giriş yapmış yazıyordu kargo takipte. Neyse dün dağıtıma çıkmamıştı, bugünde dağıtıma çıkmayınca kıllandım. Şube’de fazla uzak değilken gidiyim bari elden alayım dedim. Ne olsa beğenirsiniz, adamlar ürünü kaybetmiş yüksek ihtimal. Yarım saat şube’de her yere baktı ürünü bulamadı. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. Ne satıcının ne de alıcı olarak benim bir kusurum var bu olayda, tamamen mng kargo’dan kaynaklanan bir durum. Ürünü iptal etme ya da iade etme hakkım var mıdır? ( Gerçi ürün bana gelmedi de nasıl iade edeceksem. ) İzlemem gereken yol nedir acaba. Daha önce online alışveriş sitesinden bir ürün alıpta başına böyle bir olay gelen var mı acaba? Ne yapmak lazım. Çok pahalı bir şey değildi ama yine miktar benim için önemli
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Benzer olay yakın tarihte aynı kargo şirketinden başıma geldi. Kargonun kaybolduğuna dair kargo şirketinde inceleme süreci başlattım ve bu durumu alış veriş yaptığım şirketin müşteri temsilcisine de bildirip kayıt açtırdım. 15 günlük inceleme sonrası, alış veriş yaptığım siteye kargonun kaybolduğunun onaylandığını bildirdim. Alış veriş sitesi de ya paranızı iade edelim ya da tekrardan aynı ürünü kargolayalım teklifinde bulundu, sorunu çözdük.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >