Sorum basitçe modemimde 2.4g ve 5g ağlarının ışıkları yanmıyor ama internet var kablo ile giriyor şuan. Bu sürekli yaşandığı için şunu sormak istiyorum ışığın yanmama sebebi internet kablo girişinden mi yoksa modemin kendisinden yada kablosundan mı kaynaklanır?
Kablosuz 2,4Ghz ve 5Ghz ledleri yanmıyor ise bunun iki nedeni vardır. Kablosuz özelliği devre dışı bırakılmış veya arızalanmış olabilir. Modeminizin üzerinde bulunan WPS butonuna 10 Saniye basılı tutarak elinizi çekiniz. Biraz bekleyerek ledlerin yanıp yanmadığını kontrol ediniz. Sorun devam ediyor ise modeminizde bulunan reset butonuna 25 saniye basılı tutarak modemi fabrika ayarlarına çevirerek bu şekilde yine kontrol sağlayınız. Bu işlemleri yaptığınız halde bahsetmiş olduğunuz sorun devam ediyorsa Destek Hattımız ile irtibata geçerek bilgi alabilirsiniz. Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Kablosuz 2,4Ghz ve 5Ghz ledleri yanmıyor ise bunun iki nedeni vardır. Kablosuz özelliği devre dışı bırakılmış veya arızalanmış olabilir. Modeminizin üzerinde bulunan WPS butonuna 10 Saniye basılı tutarak elinizi çekiniz. Biraz bekleyerek ledlerin yanıp yanmadığını kontrol ediniz. Sorun devam ediyor ise modeminizde bulunan reset butonuna 25 saniye basılı tutarak modemi fabrika ayarlarına çevirerek bu şekilde yine kontrol sağlayınız. Bu işlemleri yaptığınız halde bahsetmiş olduğunuz sorun devam ediyorsa Destek Hattımız ile irtibata geçerek bilgi alabilirsiniz.
Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Saygılarımızla.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >