Netmaster CBW-383ZN modem ve diğer tüm setup aynıyken modemin bridge modunda internet alıyordum, bağlantımda herhangi bir sorun yok. Inifinity 401 modemi bridge moduna aldığımda internet bağlantısı alamıyorum. Kablonet, Netmaster ile görüşün dedi fakat Netmaster'ın paylaştığı 0 (216) 366 66 96 destek hattını arayınca hiç hat düşmüyor. Müşteri hizmetlerini komple kapatmışlar sanırım. Modem arayüzünde yaptığım ayarlar: 2.4 ghz ve 5 ghz WLAN'ı kapatıyorum < Resime gitmek için tıklayın > Bridge moduna geçmeden önce modem arayüzü (216) 366 66 96 (216) 366 66 96 < Resime gitmek için tıklayın > Bridge moduna geçtikten sonra modem arayüzü
Benimse naçizane tavsiyem Infinity 401'i köprü modundan çıkarmayın, router'ınıza takılı kalsın, bu haldeyken müşteri hizmetlerinden eski modeminizin (CBW-383ZN) mac adresini tanıtın. Infinity 401 offline olsun, sonra yeniden müşteri hizmetlerinden infinity 401'in mac adresini tanıtın. Bir de bunu deneyin derim.
Netmasterın mail adresini bulup destek talep ettim maile cevap olarak tüksatı arayın yazmış ve kimseye ait olmayan yanlış bir numara eklemiş. Müşteri memnuniyetinde 1 numara
Az önce maili gönderen kişiyle telefonda görüştüm. Netmaster’ın 2024 yılında bittiğini tüksatla anlaşmalarının olmadığını ve modemlere destek vermediklerini söyledi. Bu konuyu gören yeni abonelik alacak insanlar varsa; kablonetin docsis altyapısında çalışan parayla satın alabileceğiniz herhangi bir modem yok, eski modemi 2. el olarak temin ederseniz muhatap olarak kimseyi bulamıyorsunuz. Kablonet pişmanlıktır rezilliktir uzak durun bu firmadan.
Tavsiyeniz için teşekkür ederim, modemin mac adresini router modundayken müşteri hizmetlerini arayıp dün tanıttım. Aynı işlemi tekrar yapınca ne değişecek anlamadım neden bunu yazdınız
Eski modemi tanıtıp sontra yeniden infinity 401'i tanıttığınızda Infinity 401 ilk kez köprü modunda online olacak ve iss'den ip talep eden cihaz Asus router'ınız olacak. Infinity 401 router modunda online olduğunda iss'den ip talep eden cihaz da ifinity 401 idi ve o kiraladığı ip'yi bırakmadı ve iss de Asus router'ınızın ip talebine yanıt vermiyor.
Sorunu çözdüm, modem arayüzündeki wan ip kiralama ayarından kaynaklanıyormuş.
https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/161617914 Modemi bridge mode aldıktan sonra direkt routerı modeme bağladım, bu mesajdaki statik ip ayarlarına da gerek kalmadı. Router oto ip aldı. Bu wan ip kiralamasını insanlara zorluk çıkartmak için default olarak kilitli bırakmışlar herhalde. "Benimse naçizane tavsiyem Infinity 401'i köprü modundan çıkarmayın, router'ınıza takılı kalsın, bu haldeyken müşteri hizmetlerinden eski modeminizin (CBW-383ZN) mac adresini tanıtın. Infinity 401 offline olsun, sonra yeniden müşteri hizmetlerinden infinity 401'in mac adresini tanıtın. Bir de bunu deneyin derim." Sorun ipden kaynakladığı için ilk kurulumu yaparken direkt bu şekilde modemi aktif etseydim sorun yaşamazdım muhtemelen teşekkür ederim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Realgazzanova -- 28 Ağustos 2025; 15:8:23 >
Modem arayüzünde yaptığım ayarlar:
2.4 ghz ve 5 ghz WLAN'ı kapatıyorum
< Resime gitmek için tıklayın >
Bridge moduna geçmeden önce modem arayüzü
(216) 366 66 96 (216) 366 66 96
< Resime gitmek için tıklayın >
Bridge moduna geçtikten sonra modem arayüzü
< Resime gitmek için tıklayın >
Fakat bridge moduna geçtikten sonra router internet almıyor
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.