Yakın bir tanıdığım eşine dün İzmir Çiğli Kipa' dan Iphone 4s almış. Eve geldiklerinde ise sıfır kutudan çıkan ürünün dokunmatiğinde problem olduğunu ve ekranın 9 rakamı bulunan kısmın algılamadığını fark etmişler. Aynı gün hemen Kipa ya gittiklerinde ise telefonu servise götürün demiş adamlar şaka gibi... Arkadaşlar bu konuda ne yapılabilir? Apple a mail mi atılmalı? Ya da para iadesi veya değişim için ne gerekiyor? Yardımlarınız için şimdiden çok çok teşekkür ederim.
Yakın bir tanıdığım eşine dün İzmir Çiğli Kipa' dan Iphone 4s almış. Eve geldiklerinde ise sıfır kutudan çıkan ürünün dokunmatiğinde problem olduğunu ve
ekranın 9 rakamı bulunan kısmın algılamadığını fark etmişler. Aynı gün hemen Kipa ya gittiklerinde ise telefonu servise götürün demiş adamlar şaka gibi...
Arkadaşlar bu konuda ne yapılabilir? Apple a mail mi atılmalı? Ya da para iadesi veya değişim için ne gerekiyor? Yardımlarınız için şimdiden çok çok teşekkür ederim.