1. sayfa
https://www.turktelekom.com.tr/hakkimizda/sayfalar/planli-calisma-duyurulari.aspx Kesintilerin olduğu tarih ve saatleri buradan kontrol edebilir misiniz? |
|
Tamamlanan çalışmalar siliniyor sistemden. Bundan sonra arada kontrol edin linki, oradaki tarih saatlerde kesinti olup olmayacağını karşılaştırabilirsiniz. |
|
Anladım hocam. Benimde benzer şekilde kopmalar olduğunda size attıgım linke bakıyorum ve çalışma gösteriyor o yüzden atmıştım size linki. Bunun haricinde ise yeniden arıza kaydı oluşturarak hattınızdaki kopmaların incelenmesini talep edebilirsiniz. |
Müşteri hizmetlerinin sisteminde kopmalar gözüküyor mu bunu teyin edin. Bir de arıza kayıtlarınız nasıl sonuçlanıyor? |
arıza kayıdı bırakıyorum 2-3 saat kopma olmadığı zaman tamamlandı diyip kapatıyorlar.ertesi gün bir daha bırakıyorum, böyle sonsuz bir döngüye girdik işim yazılım olduğu için işlerimi de yapamıyorum, mesela bugün sabah 5 gibi uyandım.akşam 7 ye kadar evdeydim ve bu süre içerisinde hat kopmadan max 30 dk bağlı kalabildi.bu hafta cayma bedelini vs ödeyip kapatmayı ve superbox a geçmeyi düşünüyorum.yıldım artık. 12 yıldır aboneyim ilk defa böyle bir sorun gördüm. |
Anladım, hızınızı düşürüp deneseniz bir de olmaz mı? |
mh den 24 e mi düşürttüreyim hocam? |
Evet. Taahhütünüzü etkiliyorsa denemeyin tabi. |
öğlen bir arıza kaydı bırakmıştım, o sonlanınca talep açarım hocam.ilginiz için teşekkür ederim, iyi akşamlar. |
Taahhütü etkiliyorsa hız düşümü yapmayın ceza bedeli çıkmasın. Ben teşekkür ederim iyi aksamlar. |
2 gündür kopma yaşanmıyor. hat değerleri stabil artık,yardımlarınız için teşekkür ederim. Link Uptime: 2 days: 5 hours: 15 minutes ============================================================================ VDSL Port Details Upstream Downstream Line Rate: 3.131 Mbps 35.891 Mbps Actual Net Data Rate: 3.070 Mbps 35.833 Mbps Trellis Coding: ON ON SNR Margin: 36.3 dB 23.8 dB Actual Delay: 0 ms 0 ms Transmit Power: - 5.0 dBm 14.5 dBm Receive Power: -6.8 dBm 6.7 dBm Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols Total Attenuation: 3.0 dB 7.8 dB Attainable Net Data Rate: 42.518 Mbps 91.793 Mbps |
İyi günlerde kullanın. |
1. sayfa
Hat değerlerim bunlar;
== VDSL Port Details
Upstream 3.131 Mbps
Downstream 35.891 Mbps
SNR Margin: UP 35.7 dB DL 24.5 dB
Trellis Coding: ON
Total Attenuation: 0.0 dB 10.6 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: - 4.0 dBm 14.5 dBm
Receive Power: -6.4 dBm 6.9 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
Total Attenuation: 2.4 dB 7.5 dBAttainable
Net Data Rate: 49.842 Mbps 95.317
@@@@
sorun saha dolabındaydı tt tarafından çözüldü.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Asynchronous -- 14 Ekim 2019; 19:48:48 >