1. sayfa
| Bu konu şaka mı ? Dalga amaçlımı açıldı ? Bide tüketici heyetine başvurmuşlar agshshsjsja, detaylı cevap vereyim öncelikle baz 6400mhz diye bir ram yok onu bilin en son heralde 20 ... |
| Bu konu şaka mı ? Dalga amaçlımı açıldı ? Bide tüketici heyetine başvurmuşlar agshshsjsja, detaylı cevap vereyim öncelikle baz 6400mhz diye bir ram yok onu bilin en son heralde 20 yıl önce pc topladınız ben hani çok eski sayılmam ama ddr4 ten beri sistem toplarım orda da atıyorum 3200mhz ram aldın sisteme ilk taktığında 2133mhz de çalışır sonra xmp açıp veya manuel olarak 3200mhz ye yükseltirdin bu her zaman böyle olmuştur yani ürün açıklamasında bir hata yok siz teknolojiyi geriden takip ediyorsunuz sanırım, sistem açılışındaki gecikmeye gelicek olursak ddr5 in en büyük eksisi diyebiliriz özelliklede amd ddr5 sistemlerde, intel ddr5 lerde bu sorun aşıldı artık sistem çok hızlı açılıyor, amd de hala 40 50sn ye varan gecikmeler oluyor bu sizin için çok büyük sorunsa ya ddr4 e düşürceksiniz sistemi ya overclocksuz 4800 mhz de kullancaksınız yada intel ddr5 e geçiceksiniz, yani itopyayi bağlayan en ufak bir konu yok yaşadığınız sorunlarda ki itopyayı günahım kadar sevmem iade değişim politikaları çok kötüdür, özellikle şu sistem garanti dışı kalma kısmını okuyunca kahkaha attım... |
|
Teşekkür ederim hocam. Evet dediğiniz gibi Ram konusunda uzmanım Öncelikle (arkadaşın )anakartınız 6400 MHZ açmadı diye iade olmaz İade durumları şu durumlarda olabilir Anakar... |
|
Teşekkür ederim hocam. Evet dediğiniz gibi Ram konusunda uzmanım Öncelikle (arkadaşın )anakartınız 6400 MHZ açmadı diye iade olmaz İade durumları şu durumlarda olabilir Anakartın XMP listesinde koduna kadar birebir olacak TestMem ve Memtest testlerinde default halde hata alması. XMP kapalı olduğu halde memtest de error alması ve stick lerin başka sistemde denenmesi 32GB stickleri drive etmek 16GB 6400mh modüllere göre daha zordur. IMC voltajını arttırarak ve mem vdimm vddq2 arttırarak test edebilirsiniz. Tüketi hakem heyeti olayı yok burada. İTOPYA ZATEN LEŞ gibi bende sevmem. Adamların sözde bilgili teknik elemanın bunu bilmesi lazım. JEDEC spec in 4800mhz olması üzerinin overclock olması kısmen doğru ama günümüz Z790 - Z690 güncel bios lu HER ANAKART minimum 6000MHZ açacaktır. Arkadaşa tavsiyem dediğim voltaj arttırımı yapması. İllaki 64GB ram isteniyor ise 2x24 GB SINGLE SIDE STICK almasıdır. Dual side stick değil |
| Daha önceden itopyadan kasa almıştım güç kaynağıyla birlikte gelmişti fakat güç kaynağında sorun vardı . İade değil sorunsuzu ile değiştirene kadar canım çıkmıştı ve yine sorunlu ürün göndermişlerdi. Bir süre psikolojim bozulmuştu çok iyi hatırlıyorum daha sonra hiç alışveriş yapmadım . İtopya pişmanlıktır .. |
|
Selamlar, Bu olayda mağdur olan kişi bendim. Sağ olsun Osman abi destek çıktı. Ona teşekkürü borç bilirim. Ana konu ilanda bilgilendirme eksiği. Derdimiz iade de değildi zaten. Değişim yapsalar olay çözülecekti ama tüketici haklarına gitmek durumunda kaldık. Siz de ürün alırken ürün kodlarını başka sitelerden mutlaka teyit edin. Zira satış sonrası desteğe işiniz düşerse çok uğraşırsınız. Saygılarımla |
| demekki ürünü satana kadar ama aslında kendilerine yazık ediyorlar. olumsuzluk yaşattıkları her müşteri onlarca müşteri kaybı demek çünkü sevie iletişim devri ve herşeyden hemen insanların haberleri oluyor. |
| Bu konu şaka mı ? Dalga amaçlımı açıldı ? Bide tüketici heyetine başvurmuşlar agshshsjsja, detaylı cevap vereyim öncelikle baz 6400mhz diye bir ram yok onu bilin en son heralde 20 yıl önce pc topladınız ben hani çok eski sayılmam ama ddr4 ten beri sistem toplarım orda da atıyorum 3200mhz ram aldın sisteme ilk taktığında 2133mhz de çalışır sonra xmp açıp veya manuel olarak 3200mhz ye yükseltirdin bu her zaman böyle olmuştur yani ürün açıklamasında bir hata yok siz teknolojiyi geriden takip ediyorsunuz sanırım, sistem açılışındaki gecikmeye gelicek olursak ddr5 in en büyük eksisi diyebiliriz özelliklede amd ddr5 sistemlerde, intel ddr5 lerde bu sorun aşıldı artık sistem çok hızlı açılıyor, amd de hala 40 50sn ye varan gecikmeler oluyor bu sizin için çok büyük sorunsa ya ddr4 e düşürceksiniz sistemi ya overclocksuz 4800 mhz de kullancaksınız yada intel ddr5 e geçiceksiniz, yani itopyayi bağlayan en ufak bir konu yok yaşadığınız sorunlarda ki itopyayı günahım kadar sevmem iade değişim politikaları çok kötüdür, özellikle şu sistem garanti dışı kalma kısmını okuyunca kahkaha attım... |
|
sen yılbaşı tombalasından filanmı çıktın bize daha okuduğunu anlama yetisine bile sahip değilken birde kalkıp mesaj yazmışsın biz diyoruzki satışı olan ve bizim aldığımız ramin orjinal hızı 4800mhz ramin orjinal frekansı bu bu ram oc ile 6400 mhz de çalışıyor burada müşteriyi bilgilendirmek için ramin özelliğinin yanına 6400(OC) yazılması gerekir . senin yaşın kaç bilmiyorum ama ya sen dünyada yokken yada atari oynarken ben pc topluyordum güzel kardeşim atalarımız ne demiş biliyorsan söyle bilmiyorsan sus ta bari seni adam sansınlar. < Resime gitmek için tıklayın > |
| Yaşının benden büyük olması her zaman doğruyu senin bildiğin anlamına gelmez bak işte daha ddr4 ten beri olan teknolojiden bi habersin hangi rami alırsan al sisteme ilk taktığında 4800mhz de çalışıcaktır sonra onu intelse xmp amd ise expo açarak yada ikisinide açmayıp manuel oc profili seçip ordan yükselterek 6400mhz ye çıkartıcaksınız bunu nasıl bilmezsiniz birde o kadar sistem toplamış adamsınız, o yüzden zaten dalga amaçlı mı açıldı bu konu diyorum şaşırdığımdan, hiç bir ram taktığın anda 6400 veya 6000 mhz de çalışmaz, aynı şekilde sistem boot süreleri zaten ddr5 çıktığından beri dillendirilen bir sorun bunuda takip etmediğiniz ortada. |
| Güzelim sistemi boşta bekletmeyin rami takıp çalıştırın yazıktır günahtır :) ortada bir sorun yok |
| yazık hala bizim bilmediğimiz sadece senin bildiğin bir şey yazdığını zannediyorsun biz anakarttan ram bus hızını arttırmaktan bahsetmiyoruz burada sana yukarıda anlattım ama kapasite meselesi anlayamıyorsun fazlada kasmamak lazım. |
| @StreamRolleR |
| Beni neden etiketlediniz ne alaka ? |
| Bu ram konularında uzman sayılırsınız bir değerlendirme yapmanız mümkünmü konu sahibinin yazdığı ile ilgili, çok emin konuşuyor bende yanlış olduğunu düşünüyorum. |
|
Teşekkür ederim hocam. Evet dediğiniz gibi Ram konusunda uzmanım Öncelikle (arkadaşın )anakartınız 6400 MHZ açmadı diye iade olmaz İade durumları şu durumlarda olabilir Anakartın XMP listesinde koduna kadar birebir olacak TestMem ve Memtest testlerinde default halde hata alması. XMP kapalı olduğu halde memtest de error alması ve stick lerin başka sistemde denenmesi 32GB stickleri drive etmek 16GB 6400mh modüllere göre daha zordur. IMC voltajını arttırarak ve mem vdimm vddq2 arttırarak test edebilirsiniz. Tüketi hakem heyeti olayı yok burada. İTOPYA ZATEN LEŞ gibi bende sevmem. Adamların sözde bilgili teknik elemanın bunu bilmesi lazım. JEDEC spec in 4800mhz olması üzerinin overclock olması kısmen doğru ama günümüz Z790 - Z690 güncel bios lu HER ANAKART minimum 6000MHZ açacaktır. Arkadaşa tavsiyem dediğim voltaj arttırımı yapması. İllaki 64GB ram isteniyor ise 2x24 GB SINGLE SIDE STICK almasıdır. Dual side stick değil |
|
Üstat, üslubunuz can sıkıcı. Buradaki konu teknoloji takibi değil. Bilgilendirme eksiği ve verilen ürünün intel XMP profilli olması. Anakartımda EXPO çıkmıyor DOCP çıkıyor. 2 ayar sayesinde boot süresini kısaltabiliyorum ancak sistem daha fazla ısınıyor ve stabilitesini kaybediyor. Eğer ki AMD veya Intel ibaresi olsaydı ilanda, ona göre AMD seçimi yapardık veya baz clock MHZ’si 5600 cs olan daha bütçe dostu ürün alırdık. Umarım izah edebilmişimdir. |
|
Hocam bilgilendirme için teşekkür ederiz. Enabling Memory context restore Enabling Power down mode Bu 2 ayarla birlikte boot süresi 7-8 saniyeye düştü ama sistemde stabilite sorunu oluşuyor. Özelden iletişim bilgini verebilirsen sana bir şey sorabilir miyim uygun zamanında ? |
|
Sağ olsun StreamRoller bana telefonda 45 dakikasını ayırdı. Teknik taraftaki konu başlıklarında Epey destek oldu. Varolsun Konuyu takipteyiz. |
| Ne demek dostum. Yardımcı olduysam ne mutlu bana. Anakartıda değişince çiçek olacak makina |
1. sayfa
Buradan da ilgili Firmaya çağrıda bulunmak istiyorum. Gel yanlıştan dön mağduriyetimizi gider ne kendini ne bizi uğraştırma.
Gelelim meseleye konu sevdiğim bir kardeşiminin yaptığı ilgili yağazadan aldığı ürünün tanıtımının eksik veya yanlış reklam edilmesine dayanmaktadır şöyleki:
22.12.2023 tarihinde İTOPYA isimli IT Malzemeleri satan mağazadan aşağıda linkini, fatura ve irsaliye belgelerini ilettiğim 2 x 32 GB (toplam 64 GB) 6400 MHZ frekansta çalışılabilen GSKILL markasına ait RAM’i satın aldım. Kurum adına yapılan bir satın alım olduğundan kurumsal fatura kesildi.
Oluşan mağduriyet öyküsü: 10 gün öncesinde satın aldığımız, kurumsal çizimleri ve işleri yapacağımız Bilgisayar sistemine daha performanslı bir RAM takabilmek için yukarıdaki satın alma işlemini gerçekleştirdik. Sistemime ait bazı parça bilgileri aşağıdaki gibidir: Anakart: ASUS PRIME 6540M-A Wifi 2 6400 MHZ DDR5 İşlemci: AMD Ryzen 7800x3D Ekran Kartı: ASUS ROG STRIX 4080 6400 MHZ frekansında çalışabilen bir RAM arayışımız olduğundan ilgili ürünü sipariş ettik. Ancak RAM’i kasaya taktığımızda gördük ki mağazanın sitesinde yazan 6400 MHZ aslında 4800 Base Frekans’mış. 6400 yapabilmek için anakartın BIOS menüsünde overclock işlemi ile sistemi üst seviye performansa çıkaracak ve garanti dışında kalmasına sebebiyet verecek bazı ayarlar yapmak gerekiyormuş. İlgili RAM bileşeni INTEL sistemlerde XMP, AMD sistemlerde EXPO-DOACP teknolojileriyle beraber frekansını yükseltebiliyormuş.
Gerek anakart, gerek işletim sisteminde ilgili RAM’in 4800 MHZ bir ürün olduğu görülmektedir.
yani ramler default olarak 4800 mhz oc ile 6400 mhz frekansında çalışabilen ramlerdir
Overclock yaptıktan sonra sistemde bazı anormal değişimler oldu. Sistemimin açılma süresi normalde 1 saniye iken şu an 50 saniye sonra Anakartım, sistemin diğer bileşenlerine güç aktarımı yapıyor. Özetle her yeniden başlatma eylemimde (Boot işlemi) Anakartım, bahse konu XMP/AMDEXPO teknolojileri nedeniyle kendini yüksek frekansa çekmeye çalışıyor. RAM’in baz frekansı 4800 olduğundan bu da sistemde ekstra yavaşlık, bileşenlerde 8-9 C sıcaklık artışı ve normalde %10 civarlarında çalışan işlemcimin ekstra yorularak %45 seviyelerine çıkmasına neden olmaktadır. Uzun kullanımda sistemimdeki diğer pahalı parçalar zarar görme riskiyle karşı karşıya olduğundan ilgili bileşeni kullanamıyorum. Zira diğer bileşenlerimin de bu işlem yüzünden GARANTİ Kapsamı dışında kalması riski mevcuttur
Bu noktada ilgili satıcıya ait eksiklikler aşağıdaki gibidir: - Ürün satışı esnasında sistemimizin bilgilerini (AMD mi Intel mi) olduğu bilgisini paylaşmamak. - Bahse konu frekans değerinin overclock ile yapılmak zorunda olduğu yani baz frekans değeri olmadığı bilgisini paylaşmamak. - Ürünleri listeledikleri sitede diğer ürünlere INTEL XMP ve MAD EXPO ibarelerini başlıkta kullanarak bilgilendirme sağlanırken satın aldığım üründe bu ibarenin yer almaması, doğal olarak da bizlerin bu frekans değerini baz frekans olarak düşünmemiz.
Mağazaya 30.12.2023 tarihinde giderek durumu gerek satış danışmanlarına gerek de müşteri hizmetleri yetkilisine izah ettim. Amacım ürünü komple iade etmek de değildi. Baz frekansı 6400MHZ olan bir RAM ile fiyat farkını da kendimizin karşılayacağını kabul ederek değişimini rica ettik. Mağazada geçerli kupon verebilmelerine karşın bu talebimizi olumsuz sonuçlandırdılar. Sitedeki yanıltıcı ürün ilanları açıklamaları gerekçesiyle hakkımızı devletin biz vatandaşlara ve kurumlara sunduğu Tüketici haklarını koruma konuna istinaden ilgili heyette aramak durumunda kaldık. İhtiyaç duyduğumuz ürün Corsair, Kingston veya GSKILL markalarına ait 2 x 32 GB ve 6400 MHZ baz frekans değerine (Overclock gereksinimi olmaksızın) sahip bir bileşendir. Gösterilen tavır nedeniyle ürünü sistemden çıkartıp kapalı kutusunda muhafaza etmekteyiz ve iadesini rica etmekteyiz.
Evet şu anda olay hakem heyetine intikal etmiştir. tüm saygıdeğer grup üyelerimizin bilgilerine sunarım.
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.