Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
2835
Tıklama
0
Öne Çıkarma
İş Bankası - Şifreniz Henüz Belirlenmemiştir Hatası
T
7 yıl (190 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar,

Son 15 dakidadır yaşadığım bu problemi sizlerle paylaşmak istedim. Olay şöyle; Sanal kartıma limit aktarma işlemi yapıp internet vergi dairesi üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum ancak Gerek işcep gerek internetbankacılığı gerekse telefon bankacılığı olsun girmeye çalıştığımda, henüz şifreniz belirlenmemiştir lütfen şifrenizi belirleyin ... diye bir hata alıyorum. Bir sefer şifreyi yeniledim hani şifre yenileme periyodu gelmiştir diye ancak yine aynı hatayı alıyorum. An itibariyle de 15dakidadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama başarabilmiş değilim, beklemeye devam.

Edit 1: Sonunda müşteri hizmetlerine bağlandım, bilgi almak için sizi hatta bekletebilir miyim dedi m.temsilcisi ardından telefon görüşmesi sona erdi. Süreç enterasan şekilde devam etmekte güncellemeler oldukça burdan paylaşmaya devam edeceğim.

Edit 2: Tekrar başka bir müşteri hizmetlerine bağlandım onunlada yukarıda yazdığım süreci yaşadıktan sonra güvenlik birimimiz tarafından aranacaksınız şimdilik hizmetlerimizden faydalanamayacaksınız diye bir yanıt aldım.

Edit 3: Güvenlik birimi ile telefonda görüşme sağladım. Sıkıntı şöyle gelişmiş, internet şubesine giriş yaptığımda sağolsun süper İSS sayesinde bulunduğum yerden 1000km uzaklıkta afyondan bağlandığımı zanneden sistem beni dışarı atmış, bir kaç güvenlik sorusu ve harcanan yaklaşık 1 saat ile durum çözülmüş oldu.

Herkese iyi forumlar.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi thurguth -- 31 Aralık 2018; 13:19:53 >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.