Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
945
Cevap
22834
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: ###---- İphone5 Tuş Değişimi ----###[Ana Konu] (44. sayfa)
G
10 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Omer_Faruk.


quote:

Orijinalden alıntı: Frankdal


quote:

Orijinalden alıntı: Omer_Faruk.

Eminmisin hocam ? Ana konuda gidip değiştiremeyen çok kişi vardı ?

Yok hocam eminim bir arkadışın garantisi devam ediyormuş tuş bozuk olmadı için değiştirmemişler sadece garantisi bitmişse değiştiriyoruz demişler.

Geçmiş sayfalarda yazan bilgi hocam
Üst mesajda da belirttiğim gibi bugun randevum vardı öğlen erken gittim biraz ortama baktım sağı solu gezerken bir arkadaş 2 telefon getirmişti ve mh ye durumu nazikçe anlatmasına rağmen değiştirmiyoruz diye sert çıkışları vardı ne kadar ayıp tamam sinirlenebilirsin ama müşteriye o şekilde davranılmaz adam haklı halbuki düne kadar değiştiriyordunuz şimdi ne oldu da değişim iptal oluyor sadece üst tuş arızası olanları değiştiriyorsunuz ? Oysa ki orda bir bayanın ve bi kaç erkek arkadaşın telefonunu basbaya değiştiriyolardı yani gözlerimle şahit oldum değiştirdiklerine ya en başta bu şekilde uygulamaya gideceksin veyahut 2 hafta sonra gelip de artık bozuk olanları değiştiriyoruz demiyeceksin eğer dersen müşterinin durumuna empati kurarak yaklaşıcaksın tanıdığınız az çok muhabbetiniz olan biri varsa değiştirirsiniz aksi takdir de sinirleriniz bozulup geri dönersiniz bu kadar açık ve net.

Hocam pazartesi gideceğim diğer arkadaşları da aydınlatmış oluruz ben Apple Store ile görüştüğümde garantisi bitmişse aktive ettiğiniz tarihten 2 yıl sonrasına kadar istediğiniz zaman değiştiriyoruz dediler
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
10 yıl
Yarbay

Bakalım görelim artık hocam inşallah değiştirebilirsin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Frankdal
5
10 yıl
Binbaşı

Arkadaslar tusun bozuk olmasi lazim yoksa garanti filan hikayr degistirmiyolar.dun aksam ordaydim.saygilar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
10 yıl
Teğmen

bende dün değiştirdim telefonumu ios 7.04 ile geldi cihaz mükemmel tüm herşeyini orada denedim kulaklık araba tıtresım vs. ust tusu bozuk olmayanı değiştrimiyorlar asla bi sorusu olan varsa yardımcı olabilirim



J
10 yıl
Binbaşı

Garantisinin bitip bitmedigini nasil anliyorlarki?

Ben ydisindan almistim faturasi yok mesela 2013 martta almistim..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl
Yüzbaşı

fatura kesim tarihinden itibaren.fatura yoksa irsaliye kesim tarihinden.irsaliyede yoksa ülkeye giriş tarihinden itibaren başlıyor garanti.iPad sattım birkaç tane oradan biliyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jeak
K
10 yıl
Yüzbaşı

Evet arkadaşlar ayın 6sında verdiğim cihaz 28inde elimde oldu.aynı gün iade ettim cihazı şarj soketnin oradaki ezilme ve cercevedeki çizikler + telefonun ekranında kılcallar oluşması yeniden başlatması sebebiyle. yani kısacası toplamda 26 gündür bekliyorum ben. bilseydim hiç vermezdim cihazı. Başarıyada mail attım 3 gündür cevap yok.Herneyse. Değişim yapacak olan arkadaşlar değişen cihazın etrafına iyicene bir bakın derim.Kusurlu olması kuvvetle muhtemel...
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
10 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Kafa Hunter

Evet arkadaşlar ayın 6sında verdiğim cihaz 28inde elimde oldu.aynı gün iade ettim cihazı şarj soketnin oradaki ezilme ve cercevedeki çizikler + telefonun ekranında kılcallar oluşması yeniden başlatması sebebiyle. yani kısacası toplamda 26 gündür bekliyorum ben. bilseydim hiç vermezdim cihazı. Başarıyada mail attım 3 gündür cevap yok.Herneyse. Değişim yapacak olan arkadaşlar değişen cihazın etrafına iyicene bir bakın derim.Kusurlu olması kuvvetle muhtemel...
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

Şu işe bak ya cihazlarımız değişssin diye sevinirken ? arkadaşın karşılaştığı duruma bak . umarım sorun çözülür.
bu forumda yada başka bir forumda arkadaş yazmıştı gerçi benim mevzu da onun dediklerini aratmıyor ' cihazımda sorun yok ancak değişme düşüncemde yok maceraya gerek yok ' diye . bakalım benimkinden nasıl sonuç çıkacak


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl
Yüzbaşı

İnşallah daha fazla sıkıntı yaşamam.yine sorun çıkarsa eski cihazımı geri istiycem




Bu mesajda bahsedilenler: @slazenger61
H
10 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Kabukkinen

merhaba,
telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce almanya' dan almıştım. seri numarası değişime uygun görünüyor. power tuşunun sağına basınca basmıyor soluna basınca basıyor. bu durumda değişimden yararlanabilirmişim gibi görünüyor. bu işlemi apple store dan yapabilmek için illa randevu almak gerekiyor mu? ben geldim dediğimde ilgileniyorlar mı? bilen, yardımcı olan olursa çok sevinirim.

Aralık 2012' de Almanya' dan almıştım ben de. Haliyle Aralık 2013' te garantisi bitmişti. Power tuşu geçen hafta bozuldu, bugün gittim Apple Store' a ve yeni telefon verdiler. Bu mesajı yeni gördüğüm için yazıyorum gerçi 1 ay olmuş ama olsun :)



İ
10 yıl
Binbaşı

A1428 ler icin durum nedir acaba? Degisim yaptirabilen var mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
10 yıl
Yarbay

zamanında migrosun yılbaşı kampanyasından aldığım paralel ithalat garantili iphone 5 imin kilit düğmesi bozuktu. İstanbula gidemediğimden ankara cepa lydia store a verdim. 1 hafta geçmeden değişim onaylandı yeni telefon bekliyorum. İstanbul dışındaki kullanıcıların bilgisine. Paylaşayım dedim. İstanbulda dahi olsanız randevu vs için zahmet etmenize gerek yok


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
10 yıl
Çavuş

en başından beri konuyu takip ediyorum.ilk haftalar randevu alamadım ve kilit tuşu bozuk olmasa bile seri numarasına bakıp sorgusuz sualsiz telefonunu sıfırıyla değiştirenler arasına giremedim.2 haziran saat 7.20 de randevu alabildim ancak.
ankaradayım ve telefonu istanbulda arkadaşa yolladım.arkadaş apple store a girdikten sonra sesi dışarı verdi ve görüşmelere şahit oldum.

öncelikle telefonumun durumunu söyleyim. kilit tuşu değiştirme programı çıkmadan bir kaç ay önce servis servis gezip bu kilit tuşunun orjinalini takan yok mu diye dolandım durdum.nihayet ankara balıkçıoğlu pasajında konuşmasından ve referanslarından tatmin olduğum bi servise verdim ki güven boşa çıkmadı ve şu an da herhangi bi sıkıntı yok

gelelim görüşmeye.görüşmeleri ben telefondan söylüyorum benim arkadaş "genius" a iletiyor.
konuda geçen klasik görüşmeler gibi bunun kilit tuşunda problem yok dedi

b planı

ben- yalnız telefonum yurt dışı ve garantisi bitti
genius- birşey farketmiyor malesef

c planı

ben- gps bozuk(hakkaten bozuk)
genius- evet bozuk.yazılımsal büyük ihtimal
ben- restore yaptım değişen birşey yok.ayrıca kamerada lekeler var(hakkaten var)
genius telefonu alıp gider ve 3 dakka sonra "telefonunuza yetkisiz bir müdahele olmuş"

arkadaşım sessizce store den uzaklaşır.


yani belki bir ihtimal içi açılmamış olsaydı o sorunlar yüzünden sıfır telefon verebilirlerdi.

ikincisi ben acele edip kilit tuşu değişimine 100 tl verip değiştirmesem her türlü değişecekti ki 1 yıllık uluslararası-türkiye hariç- garantisi devam ediyordu ama gidecek yer tabiki yetkisiz servislerdi.

kilit tuşum bozulunca beklememek benim hatammıdır bilemedim.

Saygılar





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi omarr39 -- 3 Haziran 2014; 10:51:10 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
10 yıl
Yarbay

ARkadaşlar yeni telefonu IMEI ile sorgulayınca 3 aylık garantiyi göremedim. 3 Aylık garanti var diyorlardı?



H
10 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar ilk sayfadaki linkte cihazımı sorgulatınca program için uygun olduğunu yazıyor. Şimdi ben Apple Store a gidersem sadece tuşu mu değişecek yoksa komple cihaz mı. Cihazım yurtdışı ve garantisi bitmiş.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
10 yıl
Teğmen

S.a arkadaşlar telefonunu değiştirenlere bi sorum olacak benim cihazın tuşu bozuk 10 ay daha genpa garantili perşembe günü genius bar da randevu aldım telefonu değiştirecekler galiba telefon değişince garanti şartları ne olur apple değişim yaptığı cihaza 1 yıllık garanti ile mi veriyor ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
10 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: crazy_manyak44

S.a arkadaşlar telefonunu değiştirenlere bi sorum olacak benim cihazın tuşu bozuk 10 ay daha genpa garantili perşembe günü genius bar da randevu aldım telefonu değiştirecekler galiba telefon değişince garanti şartları ne olur apple değişim yaptığı cihaza 1 yıllık garanti ile mi veriyor ?

Hpcam randevuyu nasıl nerden aldınız



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
10 yıl
Teğmen

http://concierge.apple.com/reservation/tr/tr/techsupport/ saat 00.02 den sonra hemen al doluyor




Bu mesajda bahsedilenler: @netten
C
10 yıl
Yüzbaşı

Cuma gunü randevum var Apple Store Zorlu'da

Isteyen forumdaslara verebilirim

Not: telefon kargodan elime ulaşmadığı icin kendim gidemiyorum





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Candarby -- 6 Haziran 2014; 1:42:32 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
10 yıl
Yüzbaşı

Arkadaslar anerika cihazlarinda degisim yapiliyo mu artik haberiniz var mi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.