Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
176
Cevap
27253
Tıklama
0
Öne Çıkarma
iPhone 7 Plus Arama Geldiğinde Ekran Uyanmaması Problemi Hk.
K
8 yıl
Er
Konu Sahibi

Merhaba,

iPhone 7 plus'ımda arama geldikten sonra kiltlenme ve arama geldiğinde ekranın uyanmaması problemini yaşadım. Uzun süren apple çağrıları ve Recovery modda ve DFU modda format attık. Ardından ekran değişti, düzelmedi tekrar dfu format ve düzelmeyince apple cihazı değişti. Cihazı aldım. Bu problem devam etmeye başladı. Bu problem vodafone kullanan ve iphone kullanan bazı kişilerde yaşanıyor. Hatta farklı model iphone cihazlarına da o hattı takınca bile problem yaşanıyor. Acaba kendi hattımızda bir problem olabilir mi? Apple tarafında hiç bir problem yok ve çevremde bu problemi yaşayanlar sadece Vodafone kullanıcılarıdır.

Acaba nasıl kontrol sağlarız?

Problem sadece arama geldiğinde yaşanmaktadır. Donanımsal yazılımsal problem mevcut değildir.

Yardımcı olabilir misiniz?











B
8 yıl
Binbaşı

Assistive Touch aktif mi?




_____________________________

Eski kullanıcı adı: Guest-1CF733F20

Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
8 yıl
Onbaşı

Tamperli cam koruyucudan olabilir mi ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mormaymun -- 23 Mayıs 2017; 22:45:32 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl
Yüzbaşı

Benimde ayni hatta daha fazla ve git gide artiyor. Ekran normal kilitliyken 4 kerede bir kesin bu sikinti yaoiyo 15 20 saniye telefon acilmiyo. Her ozellik algilaniyo ama ekran gelmiyo. Aramalarda telefon caliyo ama ekrana kimin aradigi cikmiyo. Arama yaptiktan sonra kilitleniyo ve ekran gelmiyo. Restore edemiyorum telefonu cunku banka uygulamalarindaki sifrelerimi unuttum. Ama bu sorun cok canimi sıkiyo gerekirse vericem pupaya



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
8 yıl
Er
Konu Sahibi

Özellik kapalı durumda



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Buck Fuddy
K
8 yıl
Er
Konu Sahibi

Koruyucu olmadan da denedik. Yapıyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Mormaymun
K
8 yıl
Er
Konu Sahibi

Aynı problemi yaşıyoruz. Detaylı konuşmamız lazım.



Bende de arama geldiğinde iphone sesi cıkıyor, kim olduğunu görmüyoruz. 2 kez power butonuna basınca uyanıyor ama meşgule atıyor



Yada görüşme birirdikten sonra touch id ye tıklıyorum, tık yok. Power butonuna 2 kez basınca acılıyor



3 kez recovery modda format, 2 kez dfu modda format, son sürüm, eski sürün update i yapıldı. 1 kez apple store tarafından ekran değişimi çözülmeyince tekrar format çözülmeyince memnuniyet amaçlı cihaz değişildi. Üzerine ios 10.3.2 geldi yine tekrarlıyor.



Vodafone um ben mesela çevremde 3 kişi bu problemi yaşıyor 3 ü de vodafone. Senin hattın ne? Biraz bilgi verebilir misin?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @snnbrn45
S
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: KonukUlas

Aynı problemi yaşıyoruz. Detaylı konuşmamız lazım.



Bende de arama geldiğinde iphone sesi cıkıyor, kim olduğunu görmüyoruz. 2 kez power butonuna basınca uyanıyor ama meşgule atıyor



Yada görüşme birirdikten sonra touch id ye tıklıyorum, tık yok. Power butonuna 2 kez basınca acılıyor



3 kez recovery modda format, 2 kez dfu modda format, son sürüm, eski sürün update i yapıldı. 1 kez apple store tarafından ekran değişimi çözülmeyince tekrar format çözülmeyince memnuniyet amaçlı cihaz değişildi. Üzerine ios 10.3.2 geldi yine tekrarlıyor.



Vodafone um ben mesela çevremde 3 kişi bu problemi yaşıyor 3 ü de vodafone. Senin hattın ne? Biraz bilgi verebilir misin?

Ben turkcellim. Hic bi format yapmadim cunku banka uygulamalarin sifrelerini hatirlamiyorum. 2 gun once jb beklerken soruna dayanamayip son surume gectim. Suan hala yapiyo ama eskisi kadar cok degil. Eskiden 5 kerenin 5 inde ve 10 sn falan yaparken. Suan 5 kerenin 2 sinde 3 4 sn yapiyo



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
8 yıl
Er
Konu Sahibi

3.4 saniye derken sonra düzeliyor mu? bizde hiç düzelmiyor illa power butonuna basmak gerek sizde böyle değil mi? benım cihaz bile değişti . yeni cihazda da aynı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
8 yıl
Er
Konu Sahibi

Değerli arkadaşlar merhaba,

3 aylık süreç içerisinde çok kez Apple Store 'a gittik, uzaktan yazılım attık. Cihazımız değişti, ekran değişti. Değişik yazılımlar denedik.

Bugün itibariyle Apple Mühendislik departmanından sonuç aldık ve 2 gün önceki testlerimizde fark ettiğimiz çözümü onlar da teyit etmiş oldu.

Bu tarz arama problemi yaşayanlar lütfen şunları denesin;

- Çağrıyı sonlandırmak için Güç tuşu yerine mutlaka ekrandaki kırmızı tuşa dokunun.
- Çağrı geldiğinde ekran uyanmazsa bir ya da iki kez Güç tuşuna, bir kez de Home tuşuna basın.

İyi günler dilerim.

Saygılarımla.



E
8 yıl
Teğmen

Sizin bahsettiginiz tam olarak çözüm deil ama.

Bendede ip 7 var hattim turkcell. Ayni sorunu yaşiyorum ve her turlu formattida attim duzelmedi. Şuan son surumu temiz bi kurulum yaparak kurdum ama nafile.

Arama geldiginde ekran uyanmiyor ve bazende telefonun saatine bakmak icin home tusuna basiyorum ama ekran uyanmiyor. Home tusu titresim tepkisi veriyor ama ekran uyanmiyor bir turlu. Power tusuna basarak uyandirmak zorunda kaliyorum. Nedir bu problemin kesin çözümü yokmu keşfedebilen??



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
8 yıl
Onbaşı

Merhabalar daha yeni ıphone x 256 gb aldım.Ancak telefonda maalesef gelen aramalarda ekran uyanmıyor ,zaman zaman donuyor ses de sıkıntılar var apple çağrı destekle defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak yazılım sorununu çözemediler,bir çok kez dfu modda sıfırdan yazılım güncellemede yapılmıştır ancak sonuç aynı şöyleki gelen aramalarda cevapsıza atmak veya reddetmek için güç kaynağı tuşu kullanılırsa telefon anında tepki veriyor ve gelen aramalarda uyanmıyor sık sık donuyor bununla ilgili bir çözüme ulaşan varmıdır acaba ıphone x sadece hatalarla öne çıkan bir telefon sanırım şuana kadar hataları ile uğraşmaktan artılarını göremedim



E
8 yıl
Onbaşı

sorunu çözülen arkadaşlar var ise yardım edebilir mi acaba servis hiç bir hata yok diyerek geri veriyor bunun sebebi ne olabilir hatmı,yazılım mı,donanımsal mı herşeyi deniyorum olmuyor





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ERAYTUR GAZİANTEP VİZE -- 7 Ocak 2018; 15:54:4 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
8 yıl
Binbaşı

Türk telekom hattımda bende karşılaştım bir iki kez bu durumla



A
8 yıl
Onbaşı

Herşeyi denedim telefonu dahi değiştirdim olmadı servis aynen hata gözlenmedi deyip geri veriyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @ERAYTUR GAZİANTEP VİZE
C
8 yıl
Yüzbaşı

Ayni sorun benim iPhone 8 de ve eşimin telefonu iPhone x dede var bence tamamen yazilimsal



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl
Onbaşı

sorun yazılımsal diye apple da diyorda bunun bi çözüm üyokmu aceba kardeşim yazılımsal diyip basitmiş gibi davranıyorlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @coke019
C
8 yıl
Yüzbaşı

Bence bunu mail olarak atalım apple a bence daha detaylı Bilgi alırız



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @akadir01
R
8 yıl
Binbaşı

Bu sorun uzun zamandır var hatta kimsenin şikayet etmemesine şaşırıyordum. O olay şöyle kaynaklanıyor ios sürümünde bir bug var. Son aramalar kısmı açık kaldığında arama geldiğinde veya ekranı açmak istediğinde açılmıyor. Arama geliyor güç tuşuna 2 3 defa basıyorum meşgule atop öyle açabiliyorum ekranı. Aynı sorunu arkadaşlarda yaşıyor. 10.3.3 den beri var bu belki önceside vardır

Edit: Her seferinde olmuyor arada oluyor





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ranegade95 -- 8 Ocak 2018; 19:46:53 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
8 yıl
Teğmen

Sadece son aramalar kısmında mı yaşanıyor yoksa, rehber ve numara çevirme açık kaldığında da yaşanıyor mu?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ranegade95