1. sayfa
| Ahmetin Mehmetin servisine değil orjinal AppleStore’a gidicektin(zorlu center - akasya avm) |
| Aynen hocam direk zorluya gidecektin. Büyük ihtimal soketide görevli kadın kırdı ihale sana kaldı yine. |
| İşimizi gücümüzü bırakıp gidemiyoruz malesef, ilk İstanbul’a gidişimde gidecem ama zorlu ya ve süreci en başından anlatcam, bişey çıkar mı bilmiyorum ama şansımı deniycem |
| En basitinden şarj aletine bir şeyler sokmasına neden müsade ettin ki? Madem müsade ettin ve şarj soketi kırık işlem yapamayız dediler. Al kamera kaydını, ara Apple Destek hattını, cihazımın içine bir şey soktular sonra da garanti dışı bıraktılar, buyrun bu da kanıtı de ver videoyu ellerine. Yani iki taraf da bilinçsizce hareket ediyor ondan sonra Apple suçlu oluyor. Gürgençlerdeki ön büroda seri numarası kaydı yapan kişi eminim yüksek mühendislik mezunudur. Ne başımıza geliyorsa zaten hep ben bildimcilerden geliyor. Cihazınızı adam gibi bir servise önceki mazisini anlatmadan sadece batarya değişim programına uygun olduğunu gösteren web sayfasının çıktısıyla gönderin. Soketi falan karıştırmadan. |
|
| Benim gittiğim serviste apple yetkili servis, hiç daha önce işim olmadığı için güvendim malesef |
Apple Türkiye telefon destekle görüştüm, bana söyledikleri şu, eğer şarj soketinin kirli olduğunu düşünürsek de hemen servise gitmeliymişiz, kendimiz temizlersek başımıza böyle şeyler gelebilirmiş, yani adamlar servisin o çubuğu sokmasını normal karşılıyorlar. Ben görüntü de alsam birşey değişmezdi bence, bi de çok ani gelişen bir şeydi, ben durumu anlatırken kadın o mili soktu içine. |
Hocam sen o cihazı geçmişi anlatmadan dediğim şekilde bilinen iyi bir servise yönlendir. Batarya değişim programına uygundur sayfasının çıktısını da iliştir gönderirken. Çok sıkıntılı süreç umarım sonuç alırsınız. |
| Teşekkür ederim, öyle yapayım artık |
1. sayfa
Telefonun şarj soketindeki teli kırmışsınız ve kullanıcı hatası olduğu İçin değiştiremeyiz. 1950₺ verirseniz yenisini veririz dediler. O metel çubuğu soketin içine sokarak belkide diz kırdınız dediğimde bu işin eğitimini aldığını ve benim soketi kurcalamamla onun kurcalaması farklıymış. Sonuç olarak telefonum garanti kapsamı dışında kalmış.
Neyse aradan bu güne kadar geçen zamanda telefonum orijinal şarj aletiyle kesinlikle şarj olmazken araba için aldığım belkin şarj kablosuyla kusursuz şarj oluyor ve sorunumu çözdüm. Buraya kadar olanlar bence hayli tuhaf ama devamı daha da tuhaf bence.
Dün tesadüfen şu yazıya ulaştımhttps://www.apple.com/tr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
Burada yazana göre 6s in bazı serilerinde pilin hatalı üretildiği ve beklenmeyen kapanmalar yaşandığını ve hatalı üretilen pillerin 3 ve 4. Karakterleri şunlardan biriyse pilinizi ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz diyor, seri numaranız tutuyorsa gidin değiştirin diyor kısacası. Bugün yeniden bu servise gittim ama seri numarası tuttuğu halde telefonuma daha önceden zarar vermiş olduğum için bu pili taksmayız, görüşmeliyiz, 10 gün beklemeliyiz gibi saçma sapan karşılıklar aldım ve artık Apple’ın Türkiye garantisi diye birşey olmadığına emin oldum, bundan sonra asla garantili iPhone almam, en ucuzu nereden alınıyorsa oradan alırım. Çünkü bunlar garanti olayını işlerine nasıl geliyorsa öyle yürütüyorlar. Bugün çağrı merkeziylede konuştum, şarj soketinin neden tamir edilemediğini, yedek parçanın neden olmadığını anlayamadığımı defalarca anlatmama rağmen bi türlü tatmin edici cevaplar alamadım. Ona eyvallah da pilim neden değişmiyor, Soketle ne ilgisi var, soket bozuk olsun pilimi değiştirin dediğimde de telefon patlayabilirmiş beni düşünüyorlarmış....
Biraz uzun oldu kusura bakmayın arkadaşlar, sonuç olarak şimdiye kadar eşimle birlikte 4 iPhone ve 1 MacBook Pro kullanıcısı olarak şunu gördüm ki Apple garanti diye birşey yokmuş...
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >