Merhabalar, bir arkadaşım 2013 sonu siyah renk 5s almıştı. Aldıktan kısa süre sonra fark ettik ki cihazda yamukluk var. Artık kullanımdan mı, kutudan mı bu şekilde çıktı bilemiyoruz. Apple store'a götürsek değişim yapılır mı? Şöyle bir durumda var aradan geçen zamanda kozmatik olarakta cihaz yıprandı biraz. Bunu bahane edip değişim yapmamazlık yapabilirler mi?
Kozmetik sorunlardan dolayı prosedürlerimize göre iPhone değişimi öngörülmemektedir dendi arkadaşıma. Onun da gold 5Si soyulmuştu. Kutudan çıkışı sorunsuzsa değişim tabiki yapılmaz ama kutudan çıktıysa, çıktığını da bir şekilde ispat etmeniz gerekir...
Merhabalar, bir arkadaşım 2013 sonu siyah renk 5s almıştı. Aldıktan kısa süre sonra fark ettik ki cihazda yamukluk var. Artık kullanımdan mı, kutudan mı bu şekilde çıktı bilemiyoruz. Apple store'a götürsek değişim yapılır mı? Şöyle bir durumda var aradan geçen zamanda kozmatik olarakta cihaz yıprandı biraz. Bunu bahane edip değişim yapmamazlık yapabilirler mi?
Aynı sorunu aldıktan 1,5 ay sonra farkettim. 8 nisanda servise yollamistim(genpa) 15 inde degisim karari cikti 29 unda da yeni cihaz geldi ve kargolandi. Yani degisim oluyor
Merhabalar, bir arkadaşım 2013 sonu siyah renk 5s almıştı. Aldıktan kısa süre sonra fark ettik ki cihazda yamukluk var. Artık kullanımdan mı, kutudan mı bu şekilde çıktı bilemiyoruz. Apple store'a götürsek değişim yapılır mı? Şöyle bir durumda var aradan geçen zamanda kozmatik olarakta cihaz yıprandı biraz. Bunu bahane edip değişim yapmamazlık yapabilirler mi?
Aynı sorunu aldıktan 1,5 ay sonra farkettim. 8 nisanda servise yollamistim(genpa) 15 inde degisim karari cikti 29 unda da yeni cihaz geldi ve kargolandi. Yani degisim oluyor
Sanırım bu tutum Apple Store'daki genius bey'in insafiyetine kalmış biraz. Kendisi karar verirse değişim oluyor yani.
Kutudan çıkışı sorunsuzsa değişim tabiki yapılmaz ama kutudan çıktıysa, çıktığını da bir şekilde ispat etmeniz gerekir...
Aynı sorunu aldıktan 1,5 ay sonra farkettim. 8 nisanda servise yollamistim(genpa) 15 inde degisim karari cikti 29 unda da yeni cihaz geldi ve kargolandi. Yani degisim oluyor
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Sanırım bu tutum Apple Store'daki genius bey'in insafiyetine kalmış biraz. Kendisi karar verirse değişim oluyor yani.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @0tyldrm0
kutusuz swap değişim cihazı verilir diye tahmin ediyorum çünkü hep öyle oluyor.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @0z0z