İpad mini ekran GARANTİ sorusu

Aşağı Git Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Apple - iPhone - iPad Donanım sorunları, Aksesuarlar, Yedek parça İpad mini ekran GARANTİ sorusu

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

6
Cevap 1528
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

İpad mini ekran GARANTİ sorusu

Cevap Yaz

FKD

10 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Merhaba, 1 ay kadar önce sahibinden üzerinden kutusu açılmış ama jelatini çıkarılmamış, kurulumu yapılmamış ipad mini 4g aldım. Yanında faturası gönderildi, imei falan yazıyor. Fatura bir VODAFONE şubesine ait. Şimdi problemim şu, ekranın sol tarafına basınca oynuyor. Sabit değil yani. Bu dokunmatiğinde falan bir problem meydana getirmedi, ancak yine de garantiye verip tamir ettirmek istiyorum. Herhangi bir düşme falan olmadı. Şimdi bunu garantiye nereye vermeliyim? Apple'ın 1 yıllık uluslararası garantisi bu cihazda geçerli mi? Apple Türkiye açıldı ama teknik servisi var mı? Veya Vodafone cihazları hangi servis garantili?

Mobil cihaz kayıt sistemi üzerinden imei sorguladığımda şu yazıyor;

Durumu : IMEI NUMARASI KAYITLI
Kaynak : İthalat yoluyla kaydedilen IMEI
Üretici : Üretici: Apple Inc Pazar Adı: Apple iPad mini (A1455) Model Bilgileri: iPad mini (A1455)

Edit: Şimdi kutusunun kenarında Brightstar yapışkanı gördüm. Sanırım muhattabım onlar.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi FKD -- 6 Aralık 2013; 23:43:22 >

GodWasTaken

10 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: FKD

Merhaba, 1 ay kadar önce sahibinden üzerinden kutusu açılmış ama jelatini çıkarılmamış, kurulumu yapılmamış ipad mini 4g aldım. Yanında faturası gönderildi, imei falan yazıyor. Fatura bir VODAFONE şubesine ait. Şimdi problemim şu, ekranın sol tarafına basınca oynuyor. Sabit değil yani. Bu dokunmatiğinde falan bir problem meydana getirmedi, ancak yine de garantiye verip tamir ettirmek istiyorum. Herhangi bir düşme falan olmadı. Şimdi bunu garantiye nereye vermeliyim? Apple'ın 1 yıllık uluslararası garantisi bu cihazda geçerli mi? Apple Türkiye açıldı ama teknik servisi var mı? Veya Vodafone cihazları hangi servis garantili?

Mobil cihaz kayıt sistemi üzerinden imei sorguladığımda şu yazıyor;

Durumu : IMEI NUMARASI KAYITLI
Kaynak : İthalat yoluyla kaydedilen IMEI
Üretici : Üretici: Apple Inc Pazar Adı: Apple iPad mini (A1455) Model Bilgileri: iPad mini (A1455)

Edit: Şimdi kutusunun kenarında Brightstar yapışkanı gördüm. Sanırım muhattabım onlar.

https://getsupport.apple.com/Issues.action

Linke girin, sağda görünen iPad'lerin altında ki "Ayrıntıları Görüntüle ve düzenle" yazısına basın ve açılan bölüme iPad Mini'nizin seri numarasını yazın. Garanti süresi orada yazıyor olacaktır.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

FKD

10 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Telefonla Teknik Destek: Etkin
Ürününüz ilk 90 gün süresince ücretsiz telefonla teknik destek almaya uygundur.
Tahmini Son Kullanma Tarihi: 06 Ocak 2014
Ücretsiz destekle ilgili daha fazla bilgi
Apple Desteğine Başvurun
Onarım ve Servis Kapsamı: Etkin
Ürününüz Apple'ın Sınırlı Garantisi çerçevesinde uygun donanım onarımları ve servis kapsamındadır.
Tahmini Son Kullanma Tarihi: 07 Ekim 2015
Apple'ın ürününüze yönelik garanti kapsamıyla ilgili bilgi edinin.

Orada "onarım ayarlayın" diye birşey var, onu seçtim ve bana yakın servisleri gösterdi. Sanırım bunlara götürsem gerekli desteği görürüm. "Sınır Garanti" noktasına takıldım, acaba ekran gibi birşeyi tamir etmezler mi?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @İrfan.S

GodWasTaken

10 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: FKD

Telefonla Teknik Destek: Etkin
Ürününüz ilk 90 gün süresince ücretsiz telefonla teknik destek almaya uygundur.
Tahmini Son Kullanma Tarihi: 06 Ocak 2014
Ücretsiz destekle ilgili daha fazla bilgi
Apple Desteğine Başvurun
Onarım ve Servis Kapsamı: Etkin
Ürününüz Apple'ın Sınırlı Garantisi çerçevesinde uygun donanım onarımları ve servis kapsamındadır.
Tahmini Son Kullanma Tarihi: 07 Ekim 2015
Apple'ın ürününüze yönelik garanti kapsamıyla ilgili bilgi edinin.

Orada "onarım ayarlayın" diye birşey var, onu seçtim ve bana yakın servisleri gösterdi. Sanırım bunlara götürsem gerekli desteği görürüm. "Sınır Garanti" noktasına takıldım, acaba ekran gibi birşeyi tamir etmezler mi?

Ne desem yanıltmış olurum. Bir bilgim olmadığı için. Siz en iyisi Apple Destek ile bir görüşün derim.

https://getsupport.apple.com/GetSASO?PRKEYS=PF22&locale=tr_TR

Linke tıklayın, tekrar seri numaranızı girin. Ardından soldaki "Apple Destek Bölümüyle Görüşün" butonuna tıklayarak bir uzmanla görüşün. Size en doğru bilgiyi onlar verecektir.

NOT: Çalışma Saatleri : 09:00 - 18:00

Bu mesaja 1 cevap geldi.

FKD

10 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

peki, çok teşekkür ederim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @İrfan.S

GodWasTaken

10 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: FKD

peki, çok teşekkür ederim.

Rica ederim, gelişmelerden bizi de bilgilendirin lütfen.

Ostard

10 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: FKD

Merhaba, 1 ay kadar önce sahibinden üzerinden kutusu açılmış ama jelatini çıkarılmamış, kurulumu yapılmamış ipad mini 4g aldım. Yanında faturası gönderildi, imei falan yazıyor. Fatura bir VODAFONE şubesine ait. Şimdi problemim şu, ekranın sol tarafına basınca oynuyor. Sabit değil yani. Bu dokunmatiğinde falan bir problem meydana getirmedi, ancak yine de garantiye verip tamir ettirmek istiyorum. Herhangi bir düşme falan olmadı. Şimdi bunu garantiye nereye vermeliyim? Apple'ın 1 yıllık uluslararası garantisi bu cihazda geçerli mi? Apple Türkiye açıldı ama teknik servisi var mı? Veya Vodafone cihazları hangi servis garantili?

Mobil cihaz kayıt sistemi üzerinden imei sorguladığımda şu yazıyor;

Durumu : IMEI NUMARASI KAYITLI
Kaynak : İthalat yoluyla kaydedilen IMEI
Üretici : Üretici: Apple Inc Pazar Adı: Apple iPad mini (A1455) Model Bilgileri: iPad mini (A1455)

Edit: Şimdi kutusunun kenarında Brightstar yapışkanı gördüm. Sanırım muhattabım onlar.

Hocam cihanızı Vodafone çıkışlı yani brightstar (teleservice) garantili hiç Apple'a falan sormanıza gerek yok.

Detaylara :www.teleservice.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz ve size uygun bölgedeki servise verebilirsiniz veya kargolayabilirsiniz.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Apple - iPhone - iPad Donanım sorunları, Aksesuarlar, Yedek parça İpad mini ekran GARANTİ sorusu