Adana seyhan barbaros mahallesinde oturuyorum. Türk nete güvendim evime net çekmek istedim kaç gün oldu ne gelen var nede giden. Günde 2 kere arıyorum hala gelecekler gün veremiyoruz bilgimiz yok diyorlar. İnanmaz olaydım
Online işlemlerden baktığınız zaman aktivasyon süreciniz ne durumda gözüküyor?
Aktivasyon tamamlandıysa ve modem kurulumu için kullanıcı adı ve şifre gönderildiyse ankastre kutunuza bırakılan hattı iç tesisatınıza bağlayıp interneti kullanabilirsiniz evde kurulum ekibini beklemeden.
Online işlemlerden baktığınız zaman aktivasyon süreciniz ne durumda gözüküyor?
Aktivasyon tamamlandıysa ve modem kurulumu için kullanıcı adı ve şifre gönderildiyse ankastre kutunuza bırakılan hattı iç tesisatınıza bağlayıp interneti kullanabilirsiniz evde kurulum ekibini beklemeden.
Aktivasyon sürecina başladık yazıyor hocam. Eve hat çekmeye gelen olmadı.
Aboneliği başlattığınız günün hemen ertesinde TT ekipleri gelip binadaki ankastre kutusuna isminizin yazılı olduğu bir hat bırakır.
Kurulum ekibi gelip o hattı sizin iç tesisatınıza bağlar. İç tesisat yoksa yeniden kablo çeker. Modemi kurar ve gider.
Eğer o hattı iç tesisatınıza bağlayabilirseniz kurulum ekibini beklemenize gerek kalmaz. Ama galiba aktivasyon hala tamamlanmamış. Tamamlanınca zaten modem kurulumu için kullanıcı adı ve şifresi gönderilir. Ayrıca online işlemlerden evde kurulum için randevu alabiliyor olmanız lazım ona baktınız mı?
Belgeler ellerine ulaştıktan sonra kaç gün geçti bu arada hocam?
Aboneliği başlattığınız günün hemen ertesinde TT ekipleri gelip binadaki ankastre kutusuna isminizin yazılı olduğu bir hat bırakır.
Kurulum ekibi gelip o hattı sizin iç tesisatınıza bağlar. İç tesisat yoksa yeniden kablo çeker. Modemi kurar ve gider.
Eğer o hattı iç tesisatınıza bağlayabilirseniz kurulum ekibini beklemenize gerek kalmaz. Ama galiba aktivasyon hala tamamlanmamış. Tamamlanınca zaten modem kurulumu için kullanıcı adı ve şifresi gönderilir. Ayrıca online işlemlerden evde kurulum için randevu alabiliyor olmanız lazım ona baktınız mı?
Belgeler ellerine ulaştıktan sonra kaç gün geçti bu arada hocam?
Ayın17sinde ulaştı. Hocam evdekileri tembihledim ben gelen giden yok , gelseler haberim olurdu. İlk defa telefon hattı geçilecek acaba ondan mı öyle gecikiyor bilmiyorumki. Her gün arıyorum t.telekom ile irtibat halindeyiz onlardan yanıt bekliyoruz gibi şeyler söyleniyor ve hala beklemekteyim.
Belgeler ulaşalı 3 iş günü geçmiş. Sıfırdan bağlantılarda Türknet'in ortalama bağlantı süresi 6 iş günü. 2-3 gün daha beklemekte fayda var hocam. Modem kurulumu için kullanıcı adı ve şifresi sms olarak gönderildiğinde aktivasyon tamamlanmış demektir.
Siz yine de arayıp sormaya devam edin. Ayrıca binadaki ankastre kutusunu da ara sıra kontrol edin. TT ekipleri gelip hat bırakabilir. Genellikle haber vermeden geliyorlar hattı bırakıp gidiyorlar haberiniz olsun. Hat bırakıldıysa geriye bir tek Türknet'in evde kurulum ekibi göndermesi kalıyor. Onlar gelip iç tesisat, modem kurulumu falan halleder ama onları beklemek istemezseniz dediğim gibi bilginiz varsa TT'nin bıraktığı hattı iç tesisata bağlayıp halledebilirsiniz.
Belgeler ulaşalı 3 iş günü geçmiş. Sıfırdan bağlantılarda Türknet'in ortalama bağlantı süresi 6 iş günü. 2-3 gün daha beklemekte fayda var hocam. Modem kurulumu için kullanıcı adı ve şifresi sms olarak gönderildiğinde aktivasyon tamamlanmış demektir.
Siz yine de arayıp sormaya devam edin. Ayrıca binadaki ankastre kutusunu da ara sıra kontrol edin. TT ekipleri gelip hat bırakabilir. Genellikle haber vermeden geliyorlar hattı bırakıp gidiyorlar haberiniz olsun. Hat bırakıldıysa geriye bir tek Türknet'in evde kurulum ekibi göndermesi kalıyor. Onlar gelip iç tesisat, modem kurulumu falan halleder ama onları beklemek istemezseniz dediğim gibi bilginiz varsa TT'nin bıraktığı hattı iç tesisata bağlayıp halledebilirsiniz.
Teşekkür ederim hocam. Bekleyeceğim bakalım gelecekler mi. Bıradaki türknet destek hesabınada yazdım bugün bakalım geri sönüş olup yardımcı olacaklar mı. İnşallah pişman etmezler. Burada yazılanları okuyunca korktumda biraz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >