Merhaba, Bizler de geçiş sürecini takip etmek isteriz. Pm üzerinden iletişim bilgilerinizi paylaşır mısınız ? Teşekkür ederiz |
Bu hafta eko kutuya geçişim gerçekleşti, adsl den vdsl e geçişte biraz problem yaşasak da 1 günde çözüldü. Kablosuz 25 mbps ve üzeri hız alıyorum benim için yeterli olduğundan kabloyla uğraşıp denemedim. Personel ilgili ve çözüm odaklı, bundan sonrası için hayırlısı diyelim ![]() |
Abone numaramı gönderdim |
3 aboneligim birden gecis icin WhatsApp uzerinden basvurumuzu yaptık bakalim ne zaman gecisimiz gerçekleşecek. Ozellikle ftth de 250mgbt olan pakedi merak ediyorum. |
Dün başvurdum ve belgelerimi kargoya verdim ancak bugün kurulum gerçekleşmedi,bilgi almak için sorduğumda aldığım cevap ekibe bilgi vermişler en kısa zamanda dönüş yapacaklar. Bakalım bu süreç ne zaman tamamlanacak. Edit: Ertesi gün itibari ile internete erişimim var, 2 günde tamamlandı. |
100 mbps kullandığım hız 35 e düştü az önce modeme güncelleme geldi. Wp zaten mesajlara bakmıyor artık.. Cidden muhattap bulmakta zorlanmaya başladık.. Rica etsem konu ile ilgilenir misiniz, 1 ay yeni bitti burnumdan gelmeye başladı. Sürekli hızımı düşürüp duruyorsunuz anlamadım gerçekten. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Ne kadar oldu hocam yazalı genelde hızlı cevap veriliyor. |
Merhaba, Teknik birim incelemelerini sağlıyor. Ardından dönüş sağlanacaktır. |
Arıza kaydınız oluşturulmuştur. Saha ekiplerinin müdahalesi ardından bilgilendirme yapacağız. Çözüm sürecindeki anlayışınız için teşekkür ederiz. |
Telefonda beni arayan beyefendi çok nazik, ilgili ve yardımcı olmaya çalışıyordu. Şahsım adına kendisine buradan tekrar teşekkür ediyorum.. Sorun ankastre kutusunda sanırım, şimdi kapasite hızı tekrar 100 mbps çıktı. Tekrar aynı arızayı yaşamam durumunda tekrar tarafınıza dönüş yapıp bu konu hakkında arıza kaydı açacağım.. İlginze çok teşekkürler. |
Bu mesaj bu konunun değil hocam referans konusunun. Burda paylaşmak yasak bilgin olsun. |
Geçiş işlemim dün tamamlandı, saat 17'den önce aradılar, onay verdim ve şifrem geldi, o konuda sıkıntı yok. Yalnız gönderdiğim belgeler dün şubeye varmış olmasına rağmen Sürat kargo bugün de dağıtıma çıkarmadı. Durumu bugün whatsapp destek hattınıza yazdım, kargo durum kontrolü yapamamaktayız deyip geçiştirdi yazan kişi. Şubeye zaten telefon numarasından ulaşılmıyo, bu yüzden benim portum iptal edilse mağdur olan ben olacam. Öncelikli isteğim beni bu stresten kurtarmanız, anlaşmalı kargo şirketinizin şube müdürü vs birisine ulaşmanız zor olmasa gerek. Sürat kargo ile bedava, PTT ile %50 indirimli gönderme opsiyonum olsa inanın onu seçerdim, çünkü sürat kargo berbat bu gerçek. |
@internetkutusu Merhaba, 2 kişi evden çalışıyoruz Turknet kullanıyoruz, geçiş yapmak istesek internet kesintimiz olur mu, olursa ne kadar sürer? Altyapı kontrol ettiğimde boş port var ve 90mbit hız alabiliyorum. Mevcutta aynı hızı kullanmaktayım. |
İnternet kesintisi olmuyor. Geçiş işlemleri 2 3 gün sürüyor. Portunuz sabit kalacak diye biliyorum. Yine de en doğru bilgiyi fiirma yetkilisi verecektir. Ben 35 mbps paket satın aldım hızım 32 33 civarında geziyor. Özel mesajdan da bilgilendirmeye çalıştım. |
Merhaba, Operatör değişikliği talebinizde geçişiniz sesli onaynızla birlikte hemen gerçekleşir. Altyapınız xdsl ise yeni kullanıcı bilgilerini sizlerin manuel olarak yapılandırması gerekmektedir. Fiber altyapıda hizmet alıyorsanız modem yapılandırması otomatik olacaktır. Teşekkür ederiz. |
Sürat Kargo nun yanında X bi firma daha varsa o seçilmeli hocam. Tekrar diğer firmalardan biriyle gönder derim. |
Sürat gerçekten tercih olmamalı biz Yurtiçi ile göndermiştik o zaman çalışıyorlardı. Bugün arkadaşım abonelik sözleşmesini gönderirken sordu yurtiçi ve ptt ile anlaşıyorlarmış ay ortasına doğru başlıyorlarmış. |
Ben gönderirken yk aktifti. Hiç düşünmedim bile. Yazık olmuş. |
Abone numaranızı pm üzerinden iletebilir misiniz ?
Teşekkür ederiz
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @digichaos