Merhaba, Abone numaranızı iletirseniz bizler de ankastre ve modeme ulaşan hız görüntülerini iletebiliriz. Teşekkür ederiz |
merhabalar hocam bizimkiler 5 günlüğüne tatile gitmişti de geldiklerinde internet sinyali yokmuş kontrol edebilir misiniz? 8576093265 |
Merhaba, Kontrol ediyoruz. … Hat durumunuz açık, genel arızanız bulunmuyor modem kapatıp açalım veya resetlenmiş olabilir yeniden kuralım. Teşekkür ederiz |
Abone No: 8576845612 |
Sizlere iletmiş olduğumuz görselde hat değerleriniz çok iyi durumda gözüküyor, modem içerisindeki gat değerlerini iletebilir misiniz ? |
hattı uzaktan resetleme şansınız var mı acaba? |
Fiber modemler haricinde modemin ayarlarına direkt erişemeyiz ama port resetleme işlemi gerçekleştirelim. |
< Resime gitmek için tıklayın > |
Modemi sıfırladım tekrar kurulumu yaptım dsl bağlantısı gayet sağlıklı ancak internet ışığı kırmızı yanıyor < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba @internetkutusu pazartesi günü geçiş için başvuru yaptım. Geçişim ne zaman sağlanır. Çok yavaş ilerliyor :) Kayseri Kocasinan Osmangazi mah. 4400 sk. Esila Apt. No: 11/9 |
Merhaba, Geçişiniz sağlanmış, sesli onayınıza istinaden hattınız açılacaktır. Aramıza hoş geldiniz :) |
Bakım çalışması var diye SMS atıldı. O günden beri internet hızım yarıya düştü. Yardımcı olacak mısınız? |
Tam olarak aynı sorunu yaşıyorum. Birkaç gün önce ortalama 90 megabit olan hızım, 50 megabitlere düştü. |
Merhaba, Modeminizin arayüzünden paylaşmış olduğunuz hız görüntülerinde de değerler 99.999 olarak görüntülenmektedir, dolayısıyla kablolu hız testi sonuçlarınızın bu şekilde çıkması beklenmektedir. Herhangi bir sorun tespit edemedik. Talebinize istinaden arıza kaydınızı yeniden oluşturabiliriz. Müsaitliğinizde modeminize kablolu bağlı bir bilgisayara uzak bağlantı gerçekleştirerek inceleme yapmak isteriz. Teknik konular için;https://forum.donanimhaber.com/internet-kutusu-teknik-destek--153645544-3#153663328 Teknik Destek konumuza yazmanız çözüm süresi açısından daha sağlıklı olacaktır. Teşekkür ederiz. |
Diğer konuya yazmıştım ama sanırım artık burdan destek veriliyormuş Adana, Pozantı ilçesinde yayla evimizde fiber Turknet kullanıyoruz. Son zamdan sonra kapattırmayı düşünüyorduk. Ücretsiz bu firmaya geçiş yapabiliyormuşuz sanırım. Geçiş sonrası modemi kullanmaya devam edebiliyormuşuz sanırım. Ayrıca yazlık ev olduğu için turknette 6 ay kadar ücretsiz dondurabiliyordum. Bu firmada da benzer şekilde geçici süre ile internet hesabımızı dondurma var mı? Bu şartlar sağlanabiliyorsa referans talep edeceğim. |
Son sorunuza cevap vereyim. Ben de sizinle aynı durumdayım. 2 sefer 1 er ay dondurma var. Bir evde internet kutusu ikincisinde turknet kullanıyorum. Ben de turknet I 6 ay donduruyorum. |
Merhaba, Ücretsiz olarak geçiş sağlayabilirsiniz. Dondurma haklarınız sene de 2 defa 1er ay şeklindedir. İlginiz için teşekkür ederiz. |
Bu dondurma konusu her firmada farklı sanırım. Turknet yılda ikilere toplamda 180 gün ücretsiz dondurma veriyordu. Poyraznet 180 gün ama dondurulan ay başına 30₺ ücret istiyor. Yazlık evde kullanıyoruz, en makulunuz kimse ona taşıyacağım 🙂 Dondurma süresinde bir uzatma sağlayabilirseniz hemen geçiş yapmak isterim. |
Modem üzerinden Kullanıcı adı/şifre bilgilerini girerek kullanmaya başlayacaksınız.
Diğer arkadaşların söylediği gibi ping konusunda biraz iyileştirme yapılmış gibi oyunlarda ne kadar etki eder bilemiyorum.(Bu aralar iş yoğunluğundan pek oyun fırsatı bulamıyorum)
Ref için tekrar teşekkürler , Umarım sizin de geçişiniz sorunsuz olur , tekrardan hayırlı olsun.