Evet arkadaşlar başıma bugün bu problem geldi. Galaxy note Telefonuma yasal takipten imei numarasının klonlandığı aldığım yere başvurmam gerektiği söylendi. bende telefonu teknosadan almıştım hemen gerekli evraklarla teknosaya başvurdum. Sorunun giderileceğini fakat sadece tek bir hatla telefonumu kullanabileceiğim söylendi. Bu biraz can sıkıcı bir durum. Telefonun garantisi var hala. Bu durumda benim telefonu iade etmek gibi yada telefonun değiştirilmesi gibi bir kanuni hakkım var mı? yoksa mecburen tek bir hatla bu telefonu kullanacak mıyım?
Merhabalar.. Teknosaya gidip bir danışın hocam..Sizi samsung yetkili servisine yönlendirecekler..büyük ihtimal cihaz değişimi gerçekleşir..IMEI NO : TC KIMLIK NO gibi birşeydir :)
Merhabalar.. Teknosaya gidip bir danışın hocam..Sizi samsung yetkili servisine yönlendirecekler..büyük ihtimal cihaz değişimi gerçekleşir..IMEI NO : TC KIMLIK NO gibi birşeydir :)
Geçmiş olsun.
eyvallah. teknosaya başvurdum zaten. Ama bu imei tekrar açılımı konusunda. yarın tekrar gidip iade konusunu görüşeceğim
teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda şu an için değiştirme ve iade olmayacağını ancak imei klonlaması açılamazsa ve telefon kapanırsa yeniden iade ve değişim işlemleri yapılabileceğini söylediler. Bana saçma geldi sonuçta telefon hasarlı gibi birşey artık. Bu telefonu tek bir hatla kullanabileceğim ve ileride satamayacağım
teknosa cahillik mi yapıyor anlamış değilim..İmei klonlu ise size mesaj geldi değil mi ? +Evet. Sizin orjinal kullandığınız İMEİ no başka telefonda kullanılıyor..Onu tespit edip iptal etmeleri zordur hocam.. Böyle giderse dava açmanızı öneririm..30GÜN içerisinde telefon kullanıma kapanır..
Başıma geldi fakat garanti imei kayıt etmemiş ( genellikle samsunglarda oluyor bunlar.. Başıma gelen cihaz samsung s8003JET )
teknosa cahillik mi yapıyor anlamış değilim..İmei klonlu ise size mesaj geldi değil mi ? +Evet. Sizin orjinal kullandığınız İMEİ no başka telefonda kullanılıyor..Onu tespit edip iptal etmeleri zordur hocam.. Böyle giderse dava açmanızı öneririm..30GÜN içerisinde telefon kullanıma kapanır..
Başıma geldi fakat garanti imei kayıt etmemiş ( genellikle samsunglarda oluyor bunlar.. Başıma gelen cihaz samsung s8003JET )
Yok hocam. Şimdi Fatura ve kimlik fotokopisi ile başvuruyorsun. Samsung merkeze gönderiliyor. Benim imei numarasının benim olduğuna dair tasdik ediliyor. Diğer açılan imei telefon kapatılıyor. Ama sorun şu ki bu imei numarasını garantiye almak için bu imei numarasına sahip telefon sadece bir hatla kullanılabilecek. Dediğiniz gibi açılmazsa benim iade etme hakkım varmış öyle söylendi. Cihazın imei numarasının düzeltildiğine dair mesaj 3-4 gün içerisinde size gelir dediler. Bakalım 1 hafta geçsin aradan. Eğer düzeltme mesajı gelmezse bir daha sorgularım bu işin peşini
hocam dediğim gibi mesaj bekliyorum yasal takipten. Bu 3-4 günü bulur dedi. teknosa çalışanı. Şimdi eğer telefon tekrar benim olduğu garantilenirse tek hatla kullanabileceiğim ve cihazı iade hakkım yokmuş. Ancak telefon kilitlenirse iade hakkım varmış. Şimdilik birkaç gün daha bekleyeceğim
Teknosaya gidip bir danışın hocam..Sizi samsung yetkili servisine yönlendirecekler..büyük ihtimal cihaz değişimi gerçekleşir..IMEI NO : TC KIMLIK NO gibi birşeydir :)
Geçmiş olsun.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
eyvallah. teknosaya başvurdum zaten. Ama bu imei tekrar açılımı konusunda. yarın tekrar gidip iade konusunu görüşeceğim
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Böyle giderse dava açmanızı öneririm..30GÜN içerisinde telefon kullanıma kapanır..
Başıma geldi fakat garanti imei kayıt etmemiş ( genellikle samsunglarda oluyor bunlar.. Başıma gelen cihaz samsung s8003JET )
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @CrystalPalace
Yok hocam. Şimdi Fatura ve kimlik fotokopisi ile başvuruyorsun. Samsung merkeze gönderiliyor. Benim imei numarasının benim olduğuna dair tasdik ediliyor. Diğer açılan imei telefon kapatılıyor. Ama sorun şu ki bu imei numarasını garantiye almak için bu imei numarasına sahip telefon sadece bir hatla kullanılabilecek. Dediğiniz gibi açılmazsa benim iade etme hakkım varmış öyle söylendi. Cihazın imei numarasının düzeltildiğine dair mesaj 3-4 gün içerisinde size gelir dediler. Bakalım 1 hafta geçsin aradan. Eğer düzeltme mesajı gelmezse bir daha sorgularım bu işin peşini
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
evet hocam ikiside aynı
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
hocam dediğim gibi mesaj bekliyorum yasal takipten. Bu 3-4 günü bulur dedi. teknosa çalışanı. Şimdi eğer telefon tekrar benim olduğu garantilenirse tek hatla kullanabileceiğim ve cihazı iade hakkım yokmuş. Ancak telefon kilitlenirse iade hakkım varmış. Şimdilik birkaç gün daha bekleyeceğim