Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap 249
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 249
Tıklama 1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Huawei almayın aldırmayın!
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Bu nedenle cihazı garanti kapsamında onarılması için 03.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında mağaza yetkilileri cihazı detaylı şekilde kontrol etti ve bir “Servis Kabul Belgesi” düzenlendi. Bu belgede cihazda herhangi bir eğiklik, bükülme veya fiziksel hasar bulunmadığı, fiziksel durumunun servise kabul için uygun olduğu açıkça kayıt altına alındı. Mağazanın kamera kayıtları incelendiğinde de cihazı kusursuz ve eğik olmayan bir şekilde teslim ettiğim rahatlıkla görülebilir.
Ancak 05.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi verilerek, cihaz yetkili servise ulaştıktan sonra ekran arızası giderilmeden, cihazda “hafif eğiklik” olduğu gerekçesiyle kullanıcı hatası kararı verildiği ve halen yaklaşık 6.999 TL’ye satılan bu tabletin onarımı için 10.089 TL gibi fahiş bir ücret talep edildiği bildirildi. Satıcı Media Markt tarafından düzenlenip imzalanan kabul belgesinde cihazın fiziksel olarak hatasız teslim alındığı açıkça yazılı olmasına rağmen, Huawei garanti kapsamındaki bu ürünü onarmamak için gerçeği yansıtmayan, hayali bir gerekçe üretmektedir.
Servise hasarsız teslim ettiğim, servis kabul belgesinde de fiziksel kusursuzluğu kayıt altına alınmış tabletimin kullanıcı hatası bahanesiyle ücretli onarıma yönlendirilmesini kabul etmiyorum.
https://www.sikayetvar.com/huawei/huawei-garanti-kapsamindaki-tabletime-haksiz-kullanici-hatasi-iddiasi
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >