İstisnalar kaideyi bozmaz kardeşim . BEN SADECE BİRKAÇ ÖRNEK VERECEĞİM . Bu gibi adamlara zaten itibar etmiyorumda. Dİğerleride etmesin . Beni dinlesinler . Sorunsuz iş yapsınlar . 7 gün falan hikaye. Uğraşır durursunuz. Mahkemeye kadar gider olay. 7 gün içinde iade için başvurmuş . Ertesi güne tarih atıp iade almamışlar .... http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1797565/hepsiburadacom-arizali-urunu-iade-almiyor Aldığı ürünün ertesi gün iadesini yapamamış birisi http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1792933/tshop-urun-iadesi-almiyor Migros gibi bir firmaya SERVİS RAPORU olmadan ütüyü iade almamışlar http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1780229/migros-utuyu-iade-almiyor Yanlış ürün gönderilmiş geri almamışlar http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1776805/avon-kozmetik-hatali-urun-gonderdi-iade-almiyor Bimeksten alınan televizyonda ÖLÜ PİXEL çıkmış . Servis raporu tutulmasına rağmen geri almamışlar. http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1751888/bimeks-servis-tarafindan-ayip-oldugu-yazilmasina-ragmen-iade-almiyor 7 gün içerisinde başvurulmasına rağmen iade edememişler http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1749490/chicco-7-gun-icerisinde-iade-edemedim BİMEKSTEN ALINAN ÜRÜN 7 GÜN İÇİNDE İADESİ KABUL EDİLMEMİŞ http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1576855/bimeks-7-gun-dolmadigi-halde-aldigim-urun-iade-alinmadi 7 Gün içerisinde Digitürk iadesi yapılmış . 90 tl ödemiş http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1653761/digiturk-7-gunde-iade-ettigim-halde-90-tl-ucret-isteniyor |
İstediğiniz nedir ? Online alışveriş yapıp , ürün sorunlu geldiğinde , firmanın ürünü iade için kabul etmemesi halinde bizleri davalarla uğraştırmak mı? Mağazadan yukardaki koşullarda adam gibi almak varken , gözle görüp anlaşarak , derdini anlatarak almak varken hala neden savunma gereği duyuyorsunuz. Ben böyle bir kanun yok mu diyorum . İşlemiyor diyorum . berkans'da heralde avukat falan . İş çıksın istiyor kendine . Herşeyden öte benim dediğim yolla o gün sorunsuz telefon edinebilirken , internetten alırsanız bu süreç aylarca uzayabilir . Geri iade kabul etse bile amaç nedir geri iade vermekteki? Mağazadan alırken anlaşıp 2-3 telefon açarak sorunsuzu bulup almak varken. Anlamıyorum sizi . Neyi savunduğunuzu bilmiyorsunuz gerçekten .. |
Bakın nasıl bır adamdan teknık destek aldıgınıza, aklı sıra uyanık http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1792933/tshop-urun-iadesi-almiyor : urun magazadan alınmıs. yuz kere yazdım magazadan alınan urunlerde boyle bır hakkınız yok. sadece ınternet satısı. http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1780229/migros-utuyu-iade-almiyor : Ürün migros magazadan alınmıs. Gerı goturmusler rapor ıstenmıs. ne dedık magazadan boyle hakkınız yok servıse gıder o zaman. http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1776805/avon-kozmetik-hatali-urun-gonderdi-iade-almiyor : Yasal kargo suresı gecılmıs!!!!! http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1751888/bimeks-servis-tarafindan-ayip-oldugu-yazilmasina-ragmen-iade-almiyor : Bakın sıkayette ne yazıyor. 14.04.13 tarihinde A 379537 fatura no ile Eskişehir mağazadan alınan Panasonic Led Tv yi ertesi gün servis kurdu. http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1576855/bimeks-7-gun-dolmadigi-halde-aldigim-urun-iade-alinmadi : Bakın ne yazmıs 13.01.2013 tarihinde Sivas mağazasından Logitech X-530 marka hoparlörü 256 TL'ye aldım. Emre sen buyuk uyanık bır adamsın cok buyuk ama. |
google ' a iade yazdım çıkanlar bunlar. Deşsem o kadar çok şey bulurumki daha![]() Yemin billah ederek söylüyorum , kuranada el basarım arkadaşım harddisk aldı , hepsiburadada siparişini iptal etti daha gönderilmeden, para iadesi yapacağız dedi 2 ay para iadesi yapmadı . Sen çok biliyorsun herşeyi . Yaşanmışlıklar var burda bana kopyala yapıştır deyip neyi anlatmaya çalışıyorsun . Bu konuda bile bir ton yaşanmış olay var ![]() Senin derdin ne . Efsane falanmı olmaya çalışıyorsun . Ben 2 üstte gayet güzel açıkladım olayı . Sen kime , neye hizmet ediyorsun vallahi billahi anlamıyorum ![]() |
Bu şekilde davranıldığı için bu firmalar böylesine at koşturabiliyor. "Nasılsa uğraşmaz kimse." mantığı ile sorunlu ürünleri insanlara satıyorlar ve hakkını aramayanlar da çoğunlukta. Arkadaşlar haklı, iade almak zorunda. Sistem de gayet güzel işliyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne belgelerinizle gidin, %95 kazanırsınız. Uğraşmayacağız diye haklarımızdan vazgeçmeyelim. Basit bir işlem zaten, ve hızlı işliyor. Normal mahkemeler gibi değil. |
S.a Arkadaslar ben siteye yeni üye oldum ,ama 2 aydir hergün düzenli takip etmeye calisiyorum . Biraz bagimlilik yapti heralde :) simdi bi sorum olucak ben viyana da yasiyorum HTC one buraya daha yeni geldi baya bekledik yani ve gecen almaya gittim HT35 serisi vardi . HT35 Serisi hakkinda bilgisi olan var mi ? Kasa acikligi yada ölü piksel sorunuda bu seri numaralarda var mi ? gerci alcagim yerdeki arkadas sorun yoktur dedi buraya gelen modeller de genelde sorun cikmaz filan dedi de yine de sormak istedim. |
öncelikle merhabalar iyi forumlar benim yaşadığım olayı anlatayım belki yardımcı olur. Ben htc one telefonu 08.05.2013 tarihinde teknosa.com internet sitesinden aldım ve cihaz 10.05.2013 tarihinde elime ulaştı ilk 2 gün ürünü kullandım bir sorun görememiştim fakat dh forumuna girince mağdur olan arkadaşları görüp bendede var mı diye baktım ve kasa açıklığı,2 adet ölü piksel,kamera lensinin içinde toz vardı son olarak telefon görüşmelerimde ses karşı tarafa gitmiyor ara ara boğulmalar oluyordu 7 gün dolmadan bana verilen kocaeli/gebze adresine ups kargo ile gönderdim iade talebiyle 16.05.2013 tarihinde ürün ellerine ulaşmış ve artık dün oldu :) 20.05.2013 de beni arayıp iade işleminin gerçekleştiğini haber verdiler umarım yardımcı olmuşumdur. son olarak murat hocam 7 gün süresi siz ürünü elinize aldığınızda başlıyor bir sorun çıkıp gönderdiğinizde de kargoya verdiğiniz tarih önemli |
bu süreçte bana yardımcı olan RascalFalcon arkaşımıza teşekkürleri bir borç bilirim |
Böyle şeylerle uğraşılacak altyapıyı hazırlamayacaksın. Gideceksin mağazadan alacaksın , sorunlu çıkarsa anında değişim için anlaşacaksın . Orda değiştirip sorunsuz cihazına kavuşup çıkacaksın dışarı. İnternetten sipariş verip günlerce kargo bekleyip , sonrasında ürün hatalı geldiğinde değiştirseler dahi. Mükemmel site olsa paranı 1 hafta sonra geri verseler dahi. 1 hafta sonra yine başka yerden alacaksın. Belki gene anyı şeyler olacak . Bekleyip , düşünüp , uğraşıp duracaksın . Bu en iyi ihtimaldi . Birde geri iade almadıklarını düşünüp tüketici hakem heyetinde aylarca uğraştığını düşün. Hala dert nedir 1. ihtimali güzel güzel uygulamak varken. BİLİYORUZKİ MAĞAZAYA GİDİP ADAMLA ANLAŞIP 3 CİHAZ AÇTIRIP , 3 ÜDE ARIZALI ÇIKINCA ALMADAN ÇIKAN ARKADAŞLARIMIZ VAR FORUMDA. Bunu internet üzerinden yapmanızın mümkünatı varmı . Bu konuda başkada birşey söylemeyeceğim . Uğraşın durun o zaman hakkınızı arayın . Siz alın riskinizi . Arkadaş bu forumda hakka hukuka inanan , mahkemelerle uğraşmayı seven , riskli iş yapmayı seven amma çok adam varmış hayret birşey Şu çılgın türkler ![]() |
bilgilendirme için teşekkürler. :=) |
bundan 3 ay kadar önce online olarak bir kitap aldım kitap sorunluydu bunu bildirdim ve 10 gün içinde iade aldım @Emre1907 herşeyi bilemezsin onun için her konuda yorum yaparken biraz daha özen göster |
Bakın once mesajı farklı sekılde yazdı sonra edıtleyerek su kısmı ekledı Yemin billah ederek söylüyorum , kuranada el basarım arkadaşım harddisk aldı , hepsiburadada siparişini iptal etti daha gönderilmeden, para iadesi yapacağız dedi 2 ay para iadesi yapmadı . Sen çok biliyorsun herşeyi . Yaşanmışlıklar var burda bana kopyala yapıştır deyip neyi anlatmaya çalışıyorsun . Bu konuda bile bir ton yaşanmış olay var ![]() Telefonu ınternetten almak ısteyen arkadaslar gonul rahatlıgı ıle alabılırsınız, ancak bır farkla mutlaka cok guvenılır bır sıteden almaya ozen gosterın. Paralel ıthalat urunlerı satan bır suru dandık sıte var onlarda problem yasayabılırsınız. Magazadan acıp almakta mantıklı ancak su an ıcın her yerde bulunmuyor bırde actıgınız anda bır sorun gozukmesede sonradan sorunlar olusabılıyor bunu okuduk. Ancak ınternetten aldıgınız bır urunde 7 gun kullanma sansınız var. Bu sure bıtmeden ıade yapabılıyorsunuz kutu acılşmıs dahı olsa. Tercıh sıze kalmıs tabıkı. Ancak bılgısız ınsanların dedıgı gıbı ınternetten yuzde yuz alınmaz, mahkemelık olursunuz cumlelelerıne ınanmayın. Bakın rewolf arkadasımızın basından gecen bır surec sonucunda urun ıadesı almıs. halbukı magazadan almıs olsaydı telefonu su an servıste olacaktı. |
nasıl konu bu ya? tartışma da bir yere kadar. ana konu olmuş ana tartışma konusu. birisi desin yav he he de herkes kurtulsun! |
Sorunda tam burda çıkıyor. Bu arkadaş ürünü iade vermeyi başarmış . Eline ne geçti. Bu alışverişi yapmasa zaten parası elindeydi . O parayla telefon almak istedi , alamadı . Parasına kavuştuğuna seviniyor . Benim dediğim gibi gidip mağazada anlaşıp almaya kalksaydı. 1'de olmasa 2'de telefonuna kavuşacaktı. Düzgün telefon olmayıncada almadan çıkacaktı. Gelip burda bunu yazmasını gerektiren sıkntılı duruma düşmeyecekti. Yada mis gibi telefonla çıkacaktı dışarı ![]() Arkadaş başladığı noktaya döndüğüne sevinmiş . |
Umarım hayatınız online sitelerden ürün alıp , onları geri iade etmeye çalışıp paranızı geri almakla geçer. Kitabı gidip D&R'dan alsaydınız , mağazadan çıkmadan ürünü değiştiridiniz. Saygılarımı sunuyorum ![]() |
Baska bur konu daha var Teknosa musterı temsılcısıne konuyu danıstıgımda ayrıca bana ınternet uzerınden yapılan alısverıslerde cesıtlı kampanyaların da oldugunu soyledı. Sımdı baktımda yuzde 10 bonus karta bonus var. Artı baska bır seyden daha bahsettı ama unuttum. Bu arada belırteyım teknosayı hıc sevmem ve alısverıs yapmam cunku fıyatları her zaman cok pahalıdır. Ancak magazadan alınırken bu sekılde kampanyalar varmı bılmıyorum o yuzden belırtmek ıstedım. Not: Duzeltıyorum kampanya sanırım cep telefonlarında gecmıyor. |
mağazalardan alsak daha güzel olur ama bizide düşün hocam bulunduğumuz mekan dolayısıyla tekno mağazaları malesefki yok hadi oldu diyelim kırşehirde teknosa var oraya one ne zaman geleceği belli deil gelene kadar hdrmikrofon kalkmış olacaktı |
O zaman internet sitelerini toptan kaldırsınlar, kimse alışveriş yapmasın. Böyle bir şey olabilir mi yani. An geliyor mecburen internet üzerinden yapılıyor alışverişler. O bahsettiğiniz 3 cihaz açtıran ve almayan arkadaş da benim zaten. İzmir Forum Bornova'da yaptım. Ben mağazacılığın göbeğinden gelen biriyim ve hala mağazacılık yapıyorum. Böyle bir yönlendirme yapmanız insanları hak-hukuk arama konusunda korkutur. Yineliyorum, tüketici mahkemeleri oldukça hızlı çalışıyor ve %95 kazanıyorsunuz. İlla internetten alın bu telefonu demiyorum fakat internetten aldığınız bir ürün ile ilgili sıkıntı yaşarsanız, kesinlikle hukuki yollara başvurun. Türkiye'de adalet sistemi tabii ki tartışmalı, tabii ki pek güvenilir değil (Bu hale getirdiler) ama ticari olaylarda biraz hızlı ve yapıcı işliyor sistem. Ceza mahkemeleri gibi değil yani. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle