Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Android Telefonlar
HTC
HTC ONE M7 [4.7 'Full HD LCD 3 (468ppi)|1.7 GHz quad-core|2 GB RAM|1080p/4.3 UP]
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
54668
Cevap 2099680
Tıklama 12
Öne Çıkarma
Cevap 2099680
Tıklama 12
Öne Çıkarma
-
Cevap: HTC ONE M7 [4.7 'Full HD LCD 3 (468ppi)|1.7 GHz quad-core|2 GB RAM|1080p/4.3 UP] (581. sayfa)
| Telefonunda ölü piksel çıkıp da bunu kabullenenleri anlamıyorum. Emre arkadaşımızda olduğu gibi çoğalma riski var haberiniz olsun. Ayrıca ölü pikselli telefon hatalı üretilmiş ve kalite kontrolden geçirilmemiş telefon demektir, 1999 lira verip de HTCnin aceleye getirdiği telefonu kullanmak istememek en doğal hakkınız. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Problemi olan zaten değişime ya da iadeye veriyor ki telefonu. Örnek; EmreFB1907. |
aynen öyle, bendeki FA34PW902018 abd den nisan mayıs arasında gelenler bu seriden geldi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| ABD den getirtebilecek var mı bu cihazı bende satın almak istiyorum nakit olarak |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Tüm paramı bu telefona yatırmamla ne alakası var ki konunun. Ben pahalı bir ürün aldım ve mağdurum. Aldığım ürünün başlığının altında şikayetimi dile getiriyorum ama malesef sorunu olmayanlar, bu durumun bildirilmesinden rahatsız oluyorlar. Sizi meden bu kadar ilgilendiriyor bu sorunun paylaşılması. benim sayemde 1 kişi ürünü kontrol etmesi gerektiğini öğrendi ve almadan kontrol ederek hatalı ürünü iade etti ve yenisini aldı. Sonuçta da bana teşekkür etti. Bu ne kadar kötü olabilirki. Birde herkesin kaçırdığı bir nokta var. Bu forumu okumayan birçok htc kullanıcısı var ve bu kişiler şu anda pixel probleminin farkında bile değiller, çünkü bu problem zor belli oluyor. Ancak kimsenin umursamadığı konu bu pixel probleminin zamanla artabileceği, ki bende 1 adet varken 3-4 gün içerisinde 4 e çıktı. Şüphem telefon yoğun kullanılıp ısınınca ölü veya sıkışmış pixellerin arttığı. Telefonu 1 ay içerisinde iade edersek değişiminin daha kolay olacağını servisten ben bizzat duydum. Bunuda mı önemsemeyelim. Yahu bu telefon 2000 tl. Yazık değilmi emeklerimize. Benim çok şükür imkanım var hemen yeni bir telefon alabilirim ama konu bu değilki. Ben htc den daha zengin değilim neden savunayım bu firmayı. Bırakın onlar hatalarını anlasınlarda bize kusursuz cihaz versinler bir zahmet. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bari ebay'den aldığınız kılıfların hangi satıcıdan aldığınıza dair bir link verin de bizde ordan alalım ;) |
Firmayı savunan yok zaten efendim. Ürün kutudan ayıplı çıktı ise verirsiniz servisine değiştirtirsiniz bu kadar basit. Sizin de dediğiniz gibi o yüzden bana konuşması kolay. Celallenmeye gerek yok ki. "Telefonu 1 ay içerisinde iade edersek değişiminin daha kolay olacağını servisten ben bizzat duydum" demişsiniz. Yasal haklarınızdan haberiniz yok galiba. Servisten duymanıza gerek yok ki bunu. Değişim kolay olacak diye bir şey de yok. Ürün kutudan ayıplı çıktıysa seve seve ya değişim ya da isteğinize göre iade yapmak ZORUNDALAR. Ayrıca ayıplı çıkmasına gerek de yok. İnternetten alırsanız 30 gün içerisinde arıza verirse, mağazadan alırsanız 15 gün içerisinde arıza verirse yine yasal hakkınız olarak değişim ya da iade talep edebilirsiniz. Bu süreleri aşarsa o zaman tamiri yapılır. Tüketici hakları bu şekildedir. Ha kutudan ayıplı çıktı diyelim. Gönderdiniz değiştirmediler, o zaman hemen noter onaylı ihtarname çekersiniz, aynı gün bulunduğunuz İlçe'nin kaymakamlık binasında Tüketici hakem heyetine durumu dilekçe ile bildirirsiniz. Haklı olduğunuza karar verirler o kararı firmaya iletirsiniz. Fiyatı 1999 TL olduğu için Tüketici Hakem Heyetinin bağlayıcılığı yok sadece tavsiye kararı verebilir bu fiyat için çünkü fiyat Tüketici Hakem Heyetini aşıyor. Tüketici Hakem heyetinin kararını da uygulamazlarsa Tüketici Mahkemesine verirsiniz olur biter. Mahkeme kararını da uygulamazlarsa Türkiye'de satış yapması durdurulur. Yani mecbur değiştirmek ya da iade etmek zorundalar hangisini istiyorsanız o. Bu arada geçen zamanın parasını da almanızı sağlıyor mahkeme.yani firma 1999 TL verecek diyelim ki 100 gün geçti. 100 günlük faizini de vermek zorunda. Not: Belirtilen günlerin tamamı iş günüdür. En son düzenlenen kanun ve yönetmeliklere göre cumartesi de iş günü kabul edilmektedir. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ctrl-alt-delete -- 13 Mayıs 2013; 16:27:17 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| bende htc destekle görüştüm sorunlarımı bildirdim yaptı işlemleri, servisi aramama gerek olmadığını söyledi çünkü zaten servise verirken belirtmiştim değişimi. hadi bakalım sadece beklemek kaldı geriye. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
30 gün içerisinde kutulu değişim hakkımız var. Ayrıca yeni bir cihaz olduğu için çok kısa sürede değişim yapabiliyorlar. Bahsettiğiniz işlemleri daha önce yaptım ve 45 gün beklemek zorunda kaldım. Neden işin kolayını denemiyelimki? Neyse ben belki aizi yanlış anladım. Amacım kimseyi engellemek değil. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
1 ay telefonsuz kalacaksam değiştirmemeyi tercih ederim. Forumdaki arkadaşların değişim süreci kısa sürerse ben de veririm servise. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| @okanrua siz ne talep ediyorsunuz hocam? Ben hemen değişiklik talep ediyorum çünkü başka telefonum yok ve 2 hafta yenisinin gelmesini bekleyemem. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ben ne diyorum siz ne diyorsunuz. Edit: Bir de iyi ki yazmışım sonuna belirtilen günler iş günleridir diye. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ctrl-alt-delete -- 13 Mayıs 2013; 16:44:40 >
Zaten genelde incelendikten sonra eğer iddia edilen şey doğru ise ve ellerinde yenisini verebilecek kapalı kutu cihaz varsa hemen değişimi yapılıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hayır yapmıyorlar turkcellden aldım kvklı ama illa servise gidecek diyorlar, nerede yapıyorlarsa oraya götürelim? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Kvk ' nın süreci kısa sürüyor. Teleservice gibi garantilerde ise 2-3 katı daha uzun sürüyor . Kvk 2 günde değişim kararı çıkarttı . Sıkboğaz etmeyeceğim . Şimdi sıkboğaz edersen Ht34 ' ten getirip gene dayarlar . Cumaya kadar bekleyeyim bakalım |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
+1905   |
Elbetteki servise gidecek, Turkcell'in ya da başka bir kurumun arızalıdır diye onay verme yetkisi kedin inisiyatifindedir. Siz Türkcell'e götürerek hata yapmışsınız. Direk olarak garantiyi sağlayan firmaya götüreceksiniz. İncelemeyi yapacak olan yer servis, mağaza, dükkan değil. Örnek; EmreFB1907 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ctrl-alt-delete -- 13 Mayıs 2013; 16:52:52 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bende diyorum ki ben ne diyorum siz ne diyorsunuz. buyurun sizin böyle bir sorununuz varsa bekleyin 100 gülük faizinizi alın. benim bu kadar beklemeye tahammülümde yok bahsettiğiniz başvuruları yapacak zamanımda. ben sizin kadar uğraşamam ve cihaza bir an önce kavuşmak istiyorum ve bunun en iyi yolu 30 gün içerisinde başvuru yapmak. benim durumumda olanlara ışık tutmaya çalışıyorum ama kimseye elinizdeki son parayla bu telefonu mu aldınız demiyorum. bende biliyorum yasal haklarımın olduğunu, ama malesef buradan servise gidecek zamanım olmadığı için telefonu aldığım avea bayisine götürdüm ve bıraktım cihazı. bahsettikleriniz de benim en son çare olarak başvuracağım yöntemlerdir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @RascalFalcon
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >
Edit: 24 Nisan'da 2 dolar + free shipping olarak almıştım. Şu an birazcık artmış fiyatı :)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ctrl-alt-delete -- 13 Mayıs 2013; 15:59:27 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle