Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Android Telefonlar
HTC
HTC ONE M7 [4.7 'Full HD LCD 3 (468ppi)|1.7 GHz quad-core|2 GB RAM|1080p/4.3 UP]
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
54668
Cevap 2097566
Tıklama 12
Öne Çıkarma
Cevap 2097566
Tıklama 12
Öne Çıkarma
-
Cevap: HTC ONE M7 [4.7 'Full HD LCD 3 (468ppi)|1.7 GHz quad-core|2 GB RAM|1080p/4.3 UP] (2539. sayfa)
|
Arkadaşlar yaklaşık 1 ay önce (7 Ocak) telefonumu Teleservice'e garantiye ikinci kez gönderdim.Bu defa gönderme sebeplerim : Arka kamera lensine toz/kıl girmiş olması, cihazın şarj olmaması temelde olmak üzere yine bir kilo problem. 15 serviste kalan telefon, üst kademeye transferin ardından yazılım güncellemesi yapılarak gönderildi. (Küfürden ağır geldi bana gerçi ama.) Telefon edip "donanımsal arızayı nasıl yazılım güncellemesi yaparak giderdiğinizi söyleyerek gönderiyorsunuz her problem olduğu gibi devam ediyor 15 gündür telefonumu bu yüzden mi kullanamadım?" dedim.Her dediğim şeye "Efendim tekrar sorunları yazıp gönderirseniz ilgilenecektirler." cevabı geldi.Aynı gün paketledim gönderdim.Şuan kargo takip numarasından telefonu takip edemiyorum telefondan sesli yanıt servisinden IMEI ile sorgulamaktan 15 haneli IMEI numaramı ezberledim.13 gündür cihazınız işlem sırasında diyor.2 gün önce aradım aciliyetinizi aktarıcaz falan dediler kapattılar. Arkadaşlar artık çileden çıkmak üzereyim, idarelik kullandığım telefon da bozuldu elimde şansıma tüküreyim, artık işim gücüm aksamaya başladı telefonsuzluktan.Garantiye ilk gönderişimde gayet memnun bırakmışlardı beni ama bu defa çıldırmak üzereyim artık bunaldım.Yarın sabah arayıp yakalarına yapışıcam artık olmadı soluğu bir şekilde mahkemede alıcaz o da ne kadar değer bu iş için bilinmez. Vodafone'dan kampanyayla cihaz alıyoruz cihazın 1 yıl sonra DOA cihaz olduğunu öğrenmeme mi yanayım, cihazın problem tavuğu gibi problem yumurtlamasına mı bilemedim, kısacası ben bu işten hiçbir halt anlamadım.Ne yapacağım bilemiyorum kafam karman çorman.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Arkadaşlar merhaba konuyu uzunca süredir takip ediyorum her gün yeni yorumları girip okuyorum benimde şu anda servisle başım dertte konuyla iligli bilgisi olan arkadaşlardan yardım istiyorum cihazım 6.defa onarım için servise gitti her seferinde onarım gördü ve ben yasal hakkım olan ücret iadesi için aldığım yer istanbul bilişimi aradım onlarda servisin iade raporu çıkarması halinde parayı vereceklerini belirttiler bende servise mail attım konu ile ilgili onlarda kendilerinin ücret iadesi raporu vermediklerini söylediler tekrar istanbul bilişim ile görüştüm onlarda servisin vermesi gerektiği bilgisini verdiler ama servis biz vermiyoruz dedi az önce tekrardan mail attım yarında arayıp söyleyeceğim ama benim ne yapmam gerekiyor şu durumda ücret aidesi için son çare thh ama ben bu olaya bulaşmadan halletmek istiyorum arkadaşlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Thh den baska careniz yok gibi Bu arada ben 2 ay once e-devletten thh ne basvurdum bekliyorum |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
_____________________________
Eski kullanıcı adı: metinTasci
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mseyitsahin
 cok mantikli Tesekkurler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
_____________________________
Eski kullanıcı adı: metinTasci
Bu mesajda bahsedilenler: @Zeljko Obradovic
| hocam yani teleservice böyle bir rapor çıkarmıyormu mesela bir arkadaşada bir ara htc destekle görüşmüş bir kaç defa çözüme ulaşamayınca anketleri olumsuz doldurmuş sonra htc destekteki eleman buna """"Abdullah bey, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak kişisel olarak size şunu söylemek durumundayım ; Sizler cihazınız servise girmeden, size ulaşan tüm anketlerimize daha cihazınız servise ulaşmadan olumsuz notlar girmektesiniz. Bizle görüşme bile yapmadan yorum yapmaktasınız. Sizlerin talebinizi rakip firma çalışanı yada aranızda maddi bir bağ olup olmadığını incelenmek üzere savcılığa bildireceğimden emin olabilirsiniz. Bu hareketle bizleri haksız yere zor durumda bıraktığınızdan, bizlerden herhangi bir hizmet almadan bizi kötü gösterme çabanız yada farklı beklentiler içinde olmanız süreci etkileyemecektir. Bu tutumunuz devam ettiği sürece bundan sonraki maillerinizinde cevapsız kalabileceğini belirtmek isterim. Sizler ile iletişime daha önce geçildi ve bu tutumunuz devam etti. Şuan için bu sebeplerle sizinle iletişime geçememekteyiz. Almadığınız hizmetin yorumunu yapmaktasınız. Bu şekilde değişim yapılacağını düşünmekteyseniz maalesef yanılıyorsunuz. Değişim ile ilgili yasal prosedürler vardır. Bu kuralları araştırdığınızda değişim yapılıp yapılmayacağını görebilirsiniz.""""""" diye mail atmış buda sonra bunun üzerine suçlama için mahkemeye vereceğini söylemiş bu mail ekiyle beraber ertesi gün htc deki bu eleman arayıp ücret iadesi veya değişim raporu göndereyim isterseniz demiş benim öğrenmek istediğim böyle bir rapor varsa yasal hakkımız ise vermeleri gerekmiyormu herşeyi illa thh ile zor yollamı yapacağız yada zor yolla yapacaksak bile ben sadece ücret iadesi almak istemem bu şirketin ceza almasınıda isterim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @metinTasci
| hocam ben ve bir arkadaştı bu kapak problemini yaşayan evet bildiğin metal görünümlü plastikti bu bir ara öyle geldi cihazlar serviste htc de istediği kadar inkar etsin böyleydi denedik test ettik çünki. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @metinTasci
| Nasil anlasiliyor? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
_____________________________
Eski kullanıcı adı: metinTasci
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mseyitsahin
| Mesela kasada ısınma ve soğuma metaldaki gibi değil cihaz soğudumu kasa buz keserdi ama diğerinde öyle değil farkedebiliyorsun ve dokunduğunda o metal hissi yok aynı zamanda tırnağınla vurursan metal tokluğu hissetmezsin ayrıca metale göre hafiftir bunu belki elle hissedemezsin pek ama tartarsan hassas terazide diğerine göre hafif olacaktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @metinTasci
|
Peki arkadasiniz servise tekrar yolladi mi yolladiysa servis ne yapti? Bu arada cevaplariniz icin cok tesekkurler Ekleme: bu arada teleservisin sitesinde sanki biz iade karari veremiyoruz gibi birsey okumustum |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BoorMan -- 2 Şubat 2015; 3:29:16 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
_____________________________
Eski kullanıcı adı: metinTasci
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mseyitsahin
|
Merhaba arkadaşlar; Şöyle bir sorunum var eğer sorundan sayılırsa. Telefondan herhangibir ses çıkışı olduğunda (mesela mesaj geldi) hoparlörden ufak bir uğultu geliyor ardından kapanır gibi bir ses geliyor. Bu anlattığım olay her ses çıkışında oluyor müziği kapattıktan sonra 2 hoparlörden de uğultu geliyor ardından tıp diye bir sesle uğultu kesiliyor. Sizlerde de bu olay mevcutmudur acaba ? Kafam takıldı. Birde bu olay en son güncellemeden sonra başladı EXT yazı hatalarını düzelttikleri güncelleme. Android 4.4.3 Sense 6.0 6.09.401.111 |
Aynı şey benimde başıma geldi dostum büyük ihtimal telefonü değiştirecekler bugün htc ile irtibata geç sürecin hizlandirmalarini şöyle takip için kesinlikle mesaj ile gelen iş emrini kullan |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Hocam benim kasada aynıydı ama telefon problemliydi gitti anakart kasa değişince yine metal kasa takıp yollamışlar diğer arkadaşta yollayacaktı en son ne oldu onunki bilmiyorum. İstanbul bilişim bana o şekilde söyleyince servis raporu verirse paranızı vericez diye bende o yüzden servise sordum ayrıca htc de çıkarabiliyormuş sanırım böyle bir rapor ama onlarda yanaşmıyorlar illa bizi thh ilemi uğraştıracaklar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @metinTasci
|
Bakacağım ona da :) Tabi ki yiyordur ama ben çok bir fark hissetmedim :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Exhell
Aynı şeyi bende yaşadım servise yolladim. Buraya yazdiklarinizi kağıda yazıp servise yollayın. Sudden death diye geçiyor internette. Sessiz ölüm gibi bir anlamı varmış. Serviste anakart değişip geri gelecek  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
teleservise maille başvurdum iade ve değişim raporu vermediklerini, sadece arıza onarım işi yaptıklarını yazdılar. bilginize.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Aynen benimde değişim için yolladığım telefon 20 gün sonra aynen geri geldi fabrika hatası olan ürünü bu şekilde kullanmaya devam ediyorum |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| hocam bu değişim raporunu kim veriyor o zaman gökten inmesinimi beklicez kendi kendine htc diyor biz vermiyoz servis diyor biz vermiyoz kim veriyor o zaman illa thh mi gitmemiz lazım |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @a.ozan
|
bizim lolipop yalanmı oldu arkadaşlar şimdi :? daha ne kadar beklicez ? varmı kesin bi bilgisi olna nete araştırdım sadece geçikecek diye bilgi var ne zaman yayınlanıcagı hakında bi tarih yok bu arada evde ev telini kapatıgımız için adsl yok teli usb le pc baglayıp öyle giriyorum daha önce soran var dı bunu da onun için söyliyim dedim :D |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| artık adsl için telefon gerekmiyor |
_____________________________
Eski kullanıcı adı: metinTasci
Bu mesajda bahsedilenler: @herakles24
Zero launcheri öneririm
bu launcher programlari cok sarj yiyormu acaba?
6 saatte sarzim bitiyor..
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle